Très bon
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ISO 20488
Mobil-home pas très propre, des toiles d'araignée dans toutes les chambres. Il manque aussi un lave vaisselle et une cafetière, 2 équipements qui sont devenus communs de nos jours, surtout que j'ai pris la formule la plus chère.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Slim, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes navrés d’apprendre que la propreté de votre mobil-home n’a pas été conforme à vos attentes. Notre équipe ménage veille habituellement à préparer chaque hébergement avec soin, et nous encourageons toujours nos vacanciers à signaler toute anomalie dès leur arrivée afin que nous puissions intervenir rapidement, ce que nous faisons avec réactivité. Pour ce qui est des équipements, nos gammes de mobil-homes disposent de prestations différentes selon la catégorie réservée, même dans nos formules haut de gamme. Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil-home avec notre option "à la carte" pour vous assurer de la présence d'un équipement. Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très beau camping et très belle région tranquille
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping. Tous services en place. Manque un peu de place au bar et spectacle. Notre mobilhome parfait. Propre spacieux moderne.
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Très bien situé est vraiment un camping tranquille
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Le seul défaut c est les toboggans qui sont pas à la piscine je pense q une réorganisation pourrait ce faire pour ça
bel environnement, mobil home impeccable, personnel réactif et aimable
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Séjour mitigé
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Chenilles ++ pas de solution à nous apporter wifi catastrophique et pas de remboursement ! Eau piscine plutôt froide
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Néanmoins, nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Camping agréable, mobilhome très confortable, pro che de la mer , les animations et animateurs top
Camping beaucoup trop grand , nous étions loins de la piscine et de l'accueil (il fallait se déplacer en voiture dans le camping). Trop de monde du coup à la piscine, pas de transats disponible certains jours-le mobilhome pour 5 que j'ai réservé était défraîchie et petit.
Je félicite tout de même la gentillesse de l'équipe qui m'ont dépanné plus d'une fois et très bonne réactivité quand vous avez un soucis dans le mobilhome .
Il a fait très beau heureusement
Les locaux pas toujours très sympa, surtout en voiture
Les plages des environs sont beau et agréables
Pas mal de commerces autours
Quelques activités autours à faire mais non testé
Une équipe d'animation plus qu'au top. Des services de qualité de l'accueil au bar au restaurant à la sécurité et toutes les personnes qui travaillent dans le camping. Un très grand nombre d'activités pour tous les âges et tous les goûts tout au long de la journée.
Un grand merci merci à toute l'équipe siblu domaine de kerlann.
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Mobilhome très éloigné de la piscine, plages et autres infrastructures contrairement à ce qui est annoncé sur le site internet. Je trouve ça dommage alors que j'ai pris l'option pour avoir un emplacement privilégié ». Pour ce qui est des équipes notamment du bar, celle-ci ne sont pas forcément agréable, on a l'impression de le déranger et on se fait engueuler si on ne laisse pas un pourboire. C'est dommage, sinon l'infrastructure est bien équipé et bien entretenue
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vous n'avez pas pris d'option "privilégié" cette option n'existe -Adresse masquée- Vous avez pris une préférence d'emplacement et avez choisi votre emplacement. C'est donc vous-même qui avait choisi un emplacement loin de la piscine et de la mer. Cordialement Les Sables du Midi
Lieux très agréable et personnel accueillant
Très bon endroit sympa, Superbes piscines et tobogans, le mobil-home en très bon état
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes, votre hébergement, ainsi que l'entretien du village et les espaces aquatiques. C'est un plaisir de savoir que les aires de jeux et les animations en soirée vous ont également satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Qualité des services proposés.
Super séjour , logement top très bien équipé et spacieux
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Très bon accueil et super bungalow
Tres bon séjour pour une famille, tres bon camping
Le camping est beaucoup trop grand par rapport au structure ( piscine surpeuplé toboggans ridicule par rapport à ceux de BONNE ANCE ou nous étions il y a 2 ans il n'y a pratiquement que des spectacles pour enfant le soir) bref nous sommes déçus
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes navrés que la taille de notre village et ses infrastructures n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Notre espace aquatique, bien que pensé pour convenir à tous, peut effectivement être très fréquenté en haute saison, ce qui peut donner une impression de surpopulation. Concernant les toboggans et les animations, nous avons fait le choix de proposer une programmation variée avec de nombreux spectacles familiaux, en incluant aussi des soirées dédiées aux enfants, car une grande partie de nos vacanciers voyage avec eux. Chaque village Siblu possède son propre style et ses équipements, ce qui peut expliquer des différences dans l’expérience vécue. Votre retour nous aidera à mieux équilibrer les animations et à réfléchir à l’évolution de nos infrastructures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Het is echt een Frans feestje, zeer weinig Nederlanders
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très satisfait du séjour .quelques détails à revoir horaires piscines plus étendus et remettre les bracelets pour 2 semaines dès l arrivée
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Camping très agréable , animations au top , du jamais vue auparavant, les spectacles sont vraiment magnifiques
Le personnel très agréable , la dame de l'accueil pour les réservations (blonde à lunette très gentille )
domaine très agréable beaucoup de verdure personnel efficace à l écoute et charmant
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Problème de propreté à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés pour le problème de propreté à votre arrivée et faisons tout notre possible pour garantir un service irréprochable. N’hésitez pas à nous signaler toute anomalie directement sur place afin que nous puissions intervenir rapidement. Siblu Les Dunes De Contis.
Camping bien tenu et bien placé , mais route à proximité qui crée des nuisances sonores
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping. Votre satisfaction est très encourageante pour nos équipes. Nous regrettons toutefois les nuisances sonores causées par la route à proximité et le manque de produits dans l'épicerie. Vos commentaires à ce sujet sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
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Service efficace, écoute des clients. Mobilhome top
Mauvais emplacement pour être au calme (657) aire de jeux, rassemblement club enfant et bar de nuit jusqu'à 1h00 du matin
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons que l’emplacement 657 ait pu sembler animé, car situé à proximité de l’aire de jeux, des rassemblements du club enfants et du bar de nuit. Ce type de localisation est souvent recherché par les vacanciers qui souhaitent être au cœur des activités, mais peut effectivement ne pas convenir à ceux qui privilégient un maximum de tranquillité. Pour un futur séjour, nous vous invitons à opter pour l’option de préférence d’emplacement lors de votre réservation. Cela vous permettra de choisir un emplacement plus éloigné des zones animées et donc mieux adapté à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L'équipe d'animation est superbe, très attentionnée avec les enfants
Très bien sûr l ensemble
Calme
Propre
Proche de la mère
Très bonne équipe d animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Les parcs aquatiques pas à la hauteur d'un camping 4* et de plus tout petit pour l'immensité du camping. L'animation est faite par des amateurs aucun vrai spectacle sur la semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour. En haute saison, il est vrai que l’espace aquatique peut être plus fréquenté, ce qui peut donner une impression d’espace restreint. N’hésitez pas à profiter de la magnifique plage toute proche, moins fréquentée et idéale pour se détendre. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les animations et continuerons à travailler pour les améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Très très grand camping qui engendre donc ses plus et ses moins. Beaucoup d'animations variées et beaucoup de personnel. Du bruit quand les mobilehomes sont prêts de la piscine. Et le dos d'âne devant la fenêtre de la chambre c'est très désagréable.
Belle espace aquatique avec 4 espaces bien définis pour le bien-être de tous. Présence des 4 maîtres nageurs pour une sécurité au top.
De bonnes pizzas et un service restauration rapide au top. Des mobilehomes neufs fonctionnels avec des chambres mais très petites. Pour des grands ados durs d'être a 2 dans des cabines dites chambres.
Sinon bel endroit et pratique pour les courses car super u à 400m. L'océan à 7km et le bassin à 1km.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix d’animations, la présence d’une équipe nombreuse, ainsi que notre espace aquatique et la vigilance de nos maîtres-nageurs. Votre satisfaction concernant la qualité des pizzas, du service de restauration rapide et des mobil-homes neufs et fonctionnels nous fait également très plaisir ! Concernant le bruit près de la piscine, celui-ci peut effectivement se faire ressentir lorsque l’on est installé à proximité, car cet espace est particulièrement animé en journée pour profiter au maximum de nos installations. Pour les chambres, nous avons choisi de privilégier l’optimisation des espaces dans nos hébergements afin de conserver un aménagement pratique et fonctionnel, même si cela peut paraître plus compact pour de grands adolescents. Enfin, certains aménagements comme le dos d’âne sont indispensables pour la sécurité, même si leur emplacement peut parfois surprendre en fonction du mobil-home occupé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Beau cadre et ambiance sympa
Soirées à thème à améliorer
Sinon rien a redire
Mobilhome propre et bien agencé la plupart du temps à l ombre.
Coin spa au top
Piscine agréable
Coins pétanque et barbecue sympas
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le mobil-home propre et bien agencé, ainsi que le coin spa et la piscine. Les espaces dédiés à la pétanque et aux barbecues sont effectivement conçus pour offrir des moments conviviaux, et nous sommes heureux qu'ils vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant les soirées à thème. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience des animations en soirée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Ce Siblu ne correspond pas aux annonces
C'est sale , vieux, mal entretenu….. pas convivial etc
L’entreprise a pris contact avec ce client
Spectacle , animations les stands marché
Logement parfait et grand. Camping calme.
Très bon accueil, bonnes animations, camping calme
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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