Très bon
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Nous avons passé un super weekend
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laure, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent weekend chez nous au Domaine De Dugny. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Piscine fermé pendant les heures du midi , très strict sur les mesures de sécurité a la piscine et pas de supérette ouverte a même pas 15j des vacances scolaires.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement des Mobil home piscine trop cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaelle, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour chez nous à Siblu Le Domaine De Dugny. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre temps passé dans notre village. Nous prenons note de votre remarque sur le coût de la piscine et l’emplacement des mobil homes. Sachez que lorsque vous réservez avec siblu directement les fun pass sont inclus dans votre séjour et vous pouvez également choisir votre emplacement à la carte. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
pas de tpe à l"ntrée , emplacment TRES bruyant, mobil home mal agencé et pas clean, wifi payant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean-Jacques, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que l’emplacement et l’agencement du mobil-home n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté, nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir un hébergement propre à l’arrivée, et nous restons disponibles sur place pour intervenir rapidement en cas de besoin. Quant au Wifi, son accès est effectivement payant, comme précisé dans les informations de séjour. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois De Bayadene
Contente du séjour mobil home au top
Trop de vis-à-vis
L’entreprise a pris contact avec ce client
personnel très agréable, camping très calme, structure annexe très agréable
Très propre
Piscine agréable
Jeux pour enfants
Personnel sympa
Mobilhome très agréable, confort, fonctionnel, belle terrasse. Personnel du camping très sympathique. Soirée moules frites très apprécié le jeudi soir , ambiance et repas parfait. Les piscines chauffées c est juste trop bien. Très très bon séjour. Petite pause avec boisson et glace ou gaufres au snack top.
Le camping ainsi que le mobilhome était très bien
Absence totale de serviettes et de linges de lits. Même si cela est indiqué sur la réservation, j'ai pas l'habitude de lire ce genre de détail. Jai refusé d'être CONTROLÉ apres l'achat de draps afin de passer une nuit dans le domaine et avoir refuser la location de draps a 33 euros pour une nuit.
Ridicule et honteux
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, mais après vérification, il semble que votre réservation ait été effectuée directement auprès d’un propriétaire privé et non via notre service de réservation. Dans ce cas, les conditions d’accueil et les prestations (comme la fourniture de draps et serviettes) relèvent entièrement du propriétaire du mobil-home concerné. Lorsque les réservations sont faites directement avec nous, nous proposons effectivement la location de draps et serviettes, avec des tarifs clairement indiqués à l’avance pour éviter toute mauvaise surprise. Nous vous invitons à vous rapprocher du propriétaire pour toute réclamation concernant votre séjour. De notre côté, nous restons bien sûr disponibles pour toute information ou pour vous accueillir dans de meilleures conditions si vous choisissez de réserver directement auprès de nous lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de Litteau
Personnel super agréable, domaine propre et convivial.
Ils ont su répondre à nos demandes de façon très reactive.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Capucine, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté ainsi que la convivialité du domaine ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que notre réactivité ait répondu efficacement à vos demandes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
, on donne les
cefs et débruillez vous. Pas eu bonjours à l'arrivée aucune information et animation au niveau camping .la piscine a 18h30 horaires trop courte.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous souhaiterions en savoir plus sur les aspects spécifiques du personnel que vous avez jugés insatisfaisants. Cela nous aiderait grandement à identifier les problèmes à résoudre afin d'améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout était parfait comme chaque année.
Mauvaise literie manque d animations
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé que notre offre d'animations était insuffisante. Nous remonterons vos commentaires à nos équipes afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme et agréable.
Personnel agréable, domaine bien placé pour châteaux. Séjour tranquille "hors saison ".
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et l'emplacement idéal de notre domaine pour la visite des châteaux. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour hors saison a été des plus tranquilles et agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Dommage pour les vacanciers du mois de juin pas d'animation interressante le soir ni de spectacle
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Martine, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de la saison, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Victoria, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
vraiment pas suffisamment d'ombre et d'arbres à l'emplacement où nous nous trouvions. Et le camping nous a paru trop grand mais la partie plan d'eau et accès au bassin sont vraiment un plus
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maxime, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Viviers
Cadre parfait pour profiter de l'été dans la piscine, personnel très attentif et disponible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping et aménagements extérieur impeccable, par contre le mobil homme n'était pas très bien aménagé, télévision un mouchoir de poche, salon trop petit.
les mobil-homes sont trp sérrés !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entrée de la piscine payante, pas de portes aux chambres juste des rideaux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Beatrice, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous regrettons de lire que certains aspects n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Plage.
Camping très bien entretenu, mobile home au TOP. les salariés sont très agréables et ma petite fille de 2 ans et demi á adoré la piscine. Une semaine passée bien trop vite.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire enthousiaste concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre camping ainsi que la qualité de votre mobil-home ont contribué à la réussite de votre semaine. Il est également très gratifiant pour notre équipe de savoir que notre personnel a été agréable et que votre petite fille a pleinement profité de notre espace aquatique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bien reçu nous avons eu un agréable séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à proximité et paisible à cette saison .
car très satisfaite
La tranquillité et le confort du complexe
Emplacement et prestations de qualité
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Bonjour Alexander, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
La piscine était très bruyante et le jacuzzi inaccessible squattée par la communauté gitane
L'odeur du lac était quelquefois très présente
Mais l'environnement,le mobil home,le personnel le resto,TOP !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Le Lac Des Rêves. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement, le mobil-home, le personnel et notre restaurant. Concernant vos remarques sur la piscine et le jacuzzi, nous sommes désolés d'apprendre que ces installations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes à cause du bruit et de l'accessibilité. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Fermeture de la piscine a 18h00 trop tot dommage avec une chaleur caniculaire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’horaire de fermeture de la piscine. Nous comprenons tout à fait qu’une ouverture prolongée puisse être appréciée, notamment lors des périodes de forte chaleur. Toutefois, nos équipes sont tenues de respecter des horaires de travail définis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Activité, ambiance, sécurité, confort
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Giulia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Montourey
Séjour au top seul bémol la piscine qui ferme entre midi et deux et qui ferme trop tôt le soir surtout par forte chaleur.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Embruns
Beau camping avec une belle piscine, des animations proposées, et une équipe au top
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Frederique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu La Carabasse
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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