Très bon
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ISO 20488
Bungalow ultra propre, quasi neuf. Piscine agréable. Spectacle tous les soirs de grande qualité. Equipe d'animation vraiment sympathique. 
Soirées ratées. Seulement les spectacles avec les animateurs ont été divertissant. Impossible de profiter des piscines à cause des ballons, des sauts sans regarder s'il y a quelqu'un dessous, piscine extérieure non chauffée tous les jours comme indiqué dans la brochure. Impossible d'y rentrer le vendredi 8 août, dernier jour de nos vacances.
Programme des animations très répétitif et peu intéressant pour ceux qui ne font pas de sport à cause d'un problème de santé, .......
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les soirées, les piscines ainsi que la répétitivité des animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous vous remercions également pour votre retour sur l'hébergement et l'entretien du village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées pour que des actions correctives soient mises en place. Nous travaillons également à améliorer l'accompagnement par nos équipes, ainsi que les services de restauration. Vos suggestions et observations sont précieuses. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bon séjour dans ce camping bien situé, équipe dynamique et prestations sympas !
Le camping est pensé pour les familles.
Toutefois , trop de musique sur la zone centrale en journée.
Et grosse déception lors de notre départ : nous sommes allés rendre les clés à la réception et j'en ai profité pour dire que le mobil-home était plus propre qu'à notre arrivée (poils de chiens à de nombreux endroits, cheveux et moisissures dans la douche, beaucoup de cafards..).
Les personnes à l'accueil se sont montrées ignorantes, je leur ai donc dit que je ne comprenais pas cette attitude lorsqu'on remonte un soucis, des excuses étant plus appropriés car nous sommes clients et payons cher pour ces vacances.
Au lieu de cela il m'a été reproché de ne pas être venu me plaindre dès le début car une équipe de ménage serait revenue...
Alors je vous réexplique : quand on fait plusieurs heures de route avec des enfants dont un bébé et qu'on arrive on doit pouvoir poser nos affaires tout de suite, nous n'avons pas le temps d'aller quémander un ménage alors qu'il y a foule a l'accueil les jours d'arrivées....
C'est aux équipes de vérifier l'état sensé impeccable des logements avant d'envoyer un message pour indiquer que c'est prêt....
Le ménage de certains clients n'est pas suffisant et chaque mobilhome devrait être inspecté entre deux locations !
Le débit d'eau et la température de l'eau à la douche ne sont pas toujours satisfaisants et notre four était en panne (nous avons fait sans mais ce n'est pas normal pour autant).
Une vigilance a avoir sur la zone de jeux car les machines de sport pour adultes sont en extérieur près de l'aire pour enfant et donc accessibles, deux enfants (dont un des miens) se sont blessés un doigt lors de notre séjour avec l'une d'entre elle (la même où il faut tourner vite avec les bras).
La soirée moules frites à volonté est un bon concept appréciable, les clubs enfants également !
Les prix à la supérette sont par contre franchement excessifs.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant la propreté de votre mobil-home ainsi que les incidents survenus lors de votre départ. Votre retour est précieux car il nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous attachons une grande importance à la propreté de nos hébergements. Nous demandons à chaque vacancier, qui n’a pas souscrit au forfait ménage, d’effectuer le nettoyage avant son départ. Nos équipes procèdent ensuite à une vérification complète entre chaque location. Si toutefois le nettoyage ne répond pas à vos attentes, nous invitons nos clients à en informer immédiatement notre équipe à la réception afin que nous puissions intervenir sans délai. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant notre service client et veillerons à renforcer notre accompagnement pour mieux répondre à vos attentes. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Piscine éloignée ouverte qu'à un seul endroit et toute petite pour un camping de cette taille inadaptée
Équipe sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la piscine, sa taille et son emplacement. Vos commentaires sont précieux, car ils nous permettent d’identifier des pistes d’amélioration pour nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Nous avons passé un excellent séjour
Camping très bien situé pour visiter les châteaux. Beaucoup d'animation et animateurs au top. Attention pour ceux qui cherchent le calme peut être chercher autre part. Camping très bien pensé. Piscine très bien avec de nombreux surveillants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Activités animations équipement du camping et proximité des villages et villes touristiques
Je trouve que l'état général du camping et des animations se dégradent d'année en année. Cette année, j'ai dû aller acheter moi même des éléments de cuisine car il n'y avait vraiment pas grand chose. De plus rien pour faire le ménage, j'ai dû aller emprunter un aspirateur et réclamer un sceau et une serpillière. Si l'ensemble du camping était à l'image du complexe aquatique et son équipe, serviable et sympathique, cela pourrait justifier du prix que l'on paye. L'environnement merveilleux dont vous bénéficier ne peut pas justifier à lui seul des vos étoiles.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons récupéré mobilhome sale qui n'avait même pas d'ustensiles de cuisine, que des petites casseroles en guise de gamelles et les locaux étaient très sales. Le réveil a 7/8 heures par les espaces verts pas top en pleines vacances…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping ⛺️ très agréable avec beaucoup d espace entre les mobilhome.
Une équipe d animation très sympathique et dynamique.
tres bon sejour
Camping conforme à nos attentes, très bel emplacement et mobil home parfait. Tout était réuni pour passer de belles vacances ☀️
Nous avons fortement apprécié notre séjour. L'équipe d'animation était géniale. Le camping est très bien situé proche de la mer.
Toujours agréable, l'équipe à l écoute.... camping calme et piscine propre !
Camping très bien
Déjà la route que l'on doit emprunter pour se rendre au camping est dans un état lamentable!!!
Ensuite nous avions payé une option pour avoir le bungalow a 12h et en arrivant on a trouvé le logement dans un état de propreté lamentable, du coup obligé de faire revenir une équipe de nettoyage. Une équipe qui d ailleurs n'en avait strictement rien a faire de nos doléances et qui sont en plus de mauvaise fois car je site les propose de lune d'entre elle ( je préfère partir d' ici car j'ai du mal avec les critiques).ensuite on nous a demandé de déposer les couettes qui était très sale ( tachée de jaune et pleine de poil...) sur la terrasse et que quelqun passerai dans la journée pour les changer or jamais personne n'est venue!!! Donc nous avons pu disposé de notre logement que a partir de 14h30 au lieu de midi. J'ai donc était a l accueil pour voir si un geste commercial pouvait être fait en compensation notamment pour nous offrir les frais de wifi, car oui ça aussi c'est un problème, aucun resau dans le camping et m avec le wifi c compliqué.... et bien on nous a gentiment envoyé bouler car ils ne peuvent soit disant rien faire ce n'est pas de leur autorité lol.
De plus a notre arrivée nous avons demandé où était notre emplacement et bien la personne a l accueil ne savez pas nous guider et la responsable du ménage que nous avons croisé quand on tourné en rond non plus!!!
Du côté des animations , je trouve ça vraiment très léger, ça reste des spectacles très enfantins ce qui ne pousse pas a venir et a consommer et de toute façons il n'y a pas assez de chaise pour tout le monde!!!!
Et puis il y aussi c gentil messieurs de la sécurité qui se prenne pour des cowboys mais par contre reste bien gentiment assis dans leur petite cabane a l entrée du camping, jamais un ronde vers les logements notamment pour éviter les nuisances nocturne des voisins qui sont très courantes.
Au niveau des infrastructures sportives.....on nous vend sur les brochures un terrain de tennis, ne le cherchez pas il n'existe pas...le coin n'est pas entretenue et d'ailleurs il ferme a 22h, première fois que je vois ca dans 1 camping siblu.
Bref pour conclure je ne ferais aucune bonne publicité de votre camping ni de votre chaîne siblu et je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds!
L’entreprise a pris contact avec ce client
camping familial , calme agréable idéal pour des vacances en famille
Camping éloigné de la plage et horaires et arrêts navette limités et payante sans pass fun (incompatible activités centre nautique). Pour piscine, même avec pass fun, nbre de résa limités pour le spa à 2/ mobile home et non par personne.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
accueil pas très sympa à la réception pour ma fille de 15 ans alors qu'elle ne pouvait entrer à la piscine car pas de bracelet. Les bracelets ne nous avaient pas été remis car arrivée tardive et non remis non plus lors du dépôt d'état des lieux le lendemain de notre arrivée. En dehors de cela RAS, mobile home très bien et suffisamment éloigné du centre du village pour bénéficier de temps calmes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Philippe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée à la réception concernant le bracelet pour votre fille. En cas de problème avec un équipement ou une procédure, il est important de le signaler immédiatement à la réception, car notre équipe est réactive et peut résoudre la situation rapidement. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobile home et son emplacement calme, ainsi que le reste de votre séjour. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer notre accueil et nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Superbe emplacement et ambiance familiale ! Bravo !! Par contre les moyens alloués à l'animation sont insuffisants. Des soirées sans animation ce n'est pas entendable pour un mois d'août... 1 seul concert, un karaoké annulé pour cause d météo...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vera, Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du village et l'ambiance familiale. C'est un plaisir de savoir que nos infrastructures et nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous notons cependant votre déception concernant les animations en soirée et comprenons votre frustration liée aux annulations et à la variété des activités proposées. Nous prenons bonne note de vos remarques et veillerons à améliorer nos prestations, notamment en ce qui concerne les animations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Trop de bruit épicerie trop petite pour un 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephane, Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes navrés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à tous nos clients, et nous comprenons que le bruit ou la taille de l’épicerie puisse être un point sensible pour certains séjours. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et activités proposées au village. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Emplacement spacieux, sanitaire propre, espace de jeux très grand,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déceptions vis-à-vis du mobilhome, de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Thibault, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, en particulier concernant le mobilhome et l'espace aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations rapides et efficaces. Nous espérons que vous apprécierez les autres aspects positifs de notre village et que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable. Belle journée, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping les dunes de Contis est très agréable. Bien entretenu, avec des animations diverses et variées pour toute la famille. C'est un camping à taille humaine où il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour.
Le bémol c'est la taille des piscines qui me semble bien trop petite en période d'affluence. La température de l'eau est également bien trop élevée! Absolument pas rafraîchissantes et les horaires d'accès pour les propriétaires nous avons trouvé cela un peu limite …
Pour le reste c était super !!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlene, Merci beaucoup pour votre retour détaillé concernant votre séjour aux Dunes de Contis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la convivialité et la diversité des animations proposées, ainsi que l'entretien général du camping. Vos compliments sur notre accueil et notre accompagnement nous font extrêmement plaisir. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la taille et la température des piscines n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en période d'affluence. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L'équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Piscine Propre, accès à beaucoup d'activités
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne accueil, ambiance conviviale, service, animateurs au top avec les enfants … bonne restauration et équipement piscine, supérette, cadre..réactivité au top en cas de problème super camping
Très bien situé bonnes infrastructures très bien sécurisé
Très bon camping avec beaucoup d'animation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien
Superbe camping, très bien entretenu, juste un bémol sur l'espace piscine qui est un peu sous dimensionné par rapport au nombre de personnes présentes dans le camping en août.
Bien organiser, propre et bonne qualité concernant toutes les aspects!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, bien agencé, répondant aux besoins des vacanciers, espace piscine très agréable. Point négatif : le bruit. Les gens se pensent seuls et vivent sans respecter la tranquillité de leurs voisins. Nous avons passé une excellente semaine à refaire.
camping calme, à taille humaine, ambiance familiale
Sourire, amabilité, propreté, espace piscine jeux au top
Le camping nous a ravis par sa propreté venant du camping même et du mobilhome que nous avons eu ! Le personnel est agréable et présent ! Mais emplacement du camping plutôt mort et peu d'ambiance , de plus piscine au sol très abîmé qui a notre goût ouvre tard et ferme tôt pour une pleine saison!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre camping et de votre mobilhome ainsi que l'amabilité et la disponibilité de notre personnel. Néanmoins, nous sommes désolés que l'emplacement et l'ambiance du camping n'aient pas pleinement répondu à vos attentes, de même que les horaires et l'état de notre espace aquatique. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Venant depuis 7 ans domaine du LITTEAU nous avons trouvé que cette année tout était devenu trop chère....au niveau des consommation happy-hour avec 20% au lieu de 50%.
C'est dommage car du coup , moins de conso a tout niveau.
Sinon on s'y sent tjr aussi bien les animateurs, sont agréables et trés bonnes ambiances au sein du camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jean, Merci pour votre fidélité depuis sept ans au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de savoir que vous continuez à apprécier l'ambiance et les animateurs de notre camping. Toutefois, nous avons bien pris note de votre remarque concernant la hausse des prix, notamment sur les consommations et l’happy hour. Nous comprenons que cela puisse être un frein et nous transmettrons votre commentaire aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Bonjour, c'est la 4ème fois que nous venons avec nos petits enfants et nous étions vraiment très contents de nos séjours. Cette année, nous très déçus pour 2 raisons :
La 1ère, notre emplacement n'avait pas de végétation donc pas d'ombre, donc impossible de se mettre sur un transat et pas terrible au niveau du visuel. la réverbération du soleil sur le mobil home en face de notre terrasse était difficile à supporter aussi.
La 2ème, nous étions entourés de gens qui étaient extrêmement bruyants jusqu'à des heures très avancées de la nuit.
Dommage, nous aimions vraiment beaucoup votre Domaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas de reseau avec mon opérateur
Je suis venue passer une semaine avec mes enfants,le camping est très bien et bien entretenu!
Les services proposés sont top aussi(même si la supérette est un peu chère…)
Les emplacements des mobils home sont grands et on a largement la place pour garer notre véhicule!
Bravo pour les évolutions au niveau de la piscine(j'étais venue passer un week-end en Mai 2016 et il n'y avait que la piscine intérieure)!
L'équipe d'animation est également super et propose des animations tous les soirs, avec par exemple le spectacle cabaret(qui était génial!)alors que de base ce ne sont pas des danseurs et que ce n'est pas leur métier!
Un grand BRAVO à eux!!!!
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, les services proposés ainsi que les emplacements spacieux des mobil homes. Les évolutions au niveau de la piscine et les animations, notamment le spectacle de cabaret, semblent avoir marqué positivement vos vacances, ce qui est très gratifiant pour nos équipes. Concernant la supérette, nous prenons note de votre remarque sur les prix, ainsi que de celle sur l'approvisionnement de la machine à lessive et assouplissant. Cela nous permettra d'améliorer notre offre pour rendre votre expérience encore plus agréable la prochaine fois. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Tout était parfait : Mobil home, propreté du camping, animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance,mais il manque des loisirs pour adultes les soirées
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre village. Cependant, nous prenons note de votre souhait d'avoir plus de loisirs pour adultes et des soirées mieux animées. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous notons vos commentaires sur l'hébergement, l'accueil, l'entretien du village et les installations sportives. Sachez que vos observations sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin qu'elles puissent apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bruyant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melanie, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous regrettons que l’ambiance ait pu vous sembler trop bruyante. La tranquillité de nos vacanciers est importante pour nous et nous travaillons constamment à trouver le bon équilibre entre animations et repos, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Des vacances au top les animations aussi rien a dire
L’entreprise a pris contact avec ce client
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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