Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Propreté du camping et du mobilhome, piscines adaptées pour tous avec une surveillance ++.
Si vous ne souhaitez pas sortir du camping, tout est à disposition!
Nous avons eu la chance d'avoir une semaine ensoleillée!
Bon rapport qualité prix, le mobil-home comme le camping. Il y a tout ce qu'il faut dans le camping. La plage n'est pas loin. Valras est une petite ville sympa.
Emplacement et piscine
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Points positifs : piscine chauffée, beaucoup d'activités, prêts de matériels de sport, mini golf gratuit, infrastructure sportive sympa, tarifs au bar non prohibitifs, beaux mobil-homes modernes, maîtres nageurs rigoureux et en nombre suffisant, personnel sympa, présence d'une supérette
Points négatifs : piscine vraiment trop petite pour le nombre de bungalows (l'enfer en plein après midi), toboggans qui ferment trop tôt à 18h30, et piscine sensée fermer à 19h30 qui était souvent fermée à 19h15 (avec certains maîtres nageurs). Site de compostage non mis en avant et peu géré
Environnement agréable, mobil home bien situé et bien équipé, animateurs sympathiques et très professionnels
Mobile home très sale à notre arrivée.
(Cheveux, poils, traces d'urine, frigo sale...)
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Animateurs super dynamiques, espaces propres, tout est top
La météo
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés que la météo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que vous avez tout de même trouvé des moments agréables pendant votre visite chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
les règles aux abords des piscines pas assez respectées. Ballons, bagarres, on saute partout dans les bassins. ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Fréderic, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que certaines règles autour de la piscine n’aient pas été pleinement respectées. Nous faisons de notre mieux pour rappeler régulièrement ces consignes afin de garantir la sécurité et le confort de tous. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre arrivée le mobil home n'était pas tout à fait près, mais une solution a été trouvée
Nous avons passé un très bon séjour, infrastructures au top.
L'abonnement a activités n'a pas servi. 160 € pour ne pas pouvoir aller a la piscine le soir en rentrant de balade.
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Camping propre dynamique bien agencé avec une équipe complète et professionnelle très proche de sa clientèle .
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Ménage Pas fait à nôtre arrivée, réception tardive, après 17h00
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Effectivement, la remise des clés se fait à partir de 17h, comme indiqué sur notre site internet. Si vous souhaitez une arrivée plus tôt, il est possible de réserver l’option « arrivée à partir de midi ». Nous espérons toutefois que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous. Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel agréable et bienveillant bungalow propre Burkini accepté deuxième fois chez siblu et sûrement pas la dernière
Un accueil agréable, un mobil-home propre et bien équipé, un espace piscine adapté aux enfants, la proximité de la mer, les nuits calmes.
Mooi plekje op het tentenveldje. Maar het sanitair is echt té slecht voor woorden. En dat voor €77 per nacht! Schandalig. 2 toiletten en 4 douches voor àlle kampeerplekken. Wachtrij voor de douche, smerig, want overal lag haast een poep in de wc. Nee wij komen niet meer terug.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté et le confort des installations sanitaires sont essentiels, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant la maintenance du site. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Merci pour vos retours . L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très agréable calme espace bien agencé autour du mobilhome
Équipe très accueillante et très réactive si besoin
De plus passe voir si tout va bien
Je recommande fortement
Les tarifs de dernières minutes engendrent une catégorie de vacanciers non respectueux des règles.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que certaines situations puissent parfois impacter la tranquillité du séjour, et nous regrettons sincèrement si cela a été votre cas. Nos villages accueillent des vacanciers aux profils variés, et quelle que soit la période ou le tarif appliqué, nous attendons de chacun un respect des règles de vie commune, dans l’intérêt de tous. Nos équipes sont justement présentes pour veiller au bon déroulement des séjours, et n’hésitent pas à intervenir en cas de débordement signalé. Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier d’autres aspects de votre séjour, et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un environnement plus serein. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Personnel aimable, à l'écoute, réactif lorsque l'on a un problème. Village vacance fort sympathique, mobilhome propre, bien équipé. Un seul petit bémol sur la piscine trop petite pour la taille du village.
Nous avons séjourné une semaine en famille dans ce camping, et malheureusement, l'expérience n'a pas du tout été à la hauteur de nos attentes.
Le seul point positif : les animateurs pour enfants, très investis et dynamiques dans l'ensemble, à l'exception d'Anthéa, dont l'attitude peu aimable a été remarquée à plusieurs reprises.
Le vrai problème : la piscine. L'un des critères majeurs de notre réservation était la promesse d'une piscine chauffée, comme indiqué sur le site. Ce n'était absolument pas le cas. L'eau était froide, et mes enfants n'ont pas pu en profiter – une énorme déception.
Autre point négatif : la restauration. Les prix sont élevés pour une qualité qui ne suit pas. Le stand de gaufres et crêpes manque clairement d'hygiène : crêpes préparées à l'avance et non couvertes, présence constante de fumeurs autour, et pour couronner le tout, j'ai retrouvé un cheveu dans ma crêpe…
Nous avions passé un bien meilleur séjour au Siblu Dugny, rien à voir. Je ne recommande absolument pas ce camping pour les familles avec enfants. En revanche, les personnes âgées semblent s'y plaire davantage, peut-être que le cadre leur conviendra mieux.
Très déçue. Je pourrais en dire bien plus, mais je préfère m'en tenir là
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Camping sympa et près de tout.
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Tout était parfait du logement au personnel en passant par les services proposés et la localisation du camping
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Propreté du mobil-home et animation très moyenne
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la propreté du mobil-home et les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas conforme à nos standards et vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’y remédier. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
J'avais l'impression de passer mes vacances sur un salon pour vendre des mobilhomes, des affiches et de la pub de partout, seul intérêt était les propriétaires des mobilhomes
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Spectacles moins qualitatifs, organisation du talentshow moins agréable..etc
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant la qualité des spectacles et l’organisation du talent show. Chaque saison, nos équipes s’efforcent d’améliorer l’expérience pour proposer des animations variées et divertissantes, mais il est évident que certains aspects peuvent encore être améliorés. Votre retour nous aide à mieux cibler ces points afin d’offrir une expérience encore meilleure à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié d’autres moments passés au sein du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Accueil chaleureux et parfait
Équipe joyeuse et souriante
Des animations au top
Nous avons adoré notre semaine au camping et les balades dans la région
Camping super, mais mobilhome decevant
animations nulles
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Betty, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons toujours notre possible pour proposer un programme varié qui plaise au plus grand nombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Les gens sont très respectueux il n'y a pas de débordement le calme , les prix du restaurant ne sont pas abusé très content d'avoir pris votre camping
Rien à redire sur le mobil home, grand, fonctionnel. En revanche nous avons été déçu de la propreté du mobil home, encore du sable des précédents vacanciers dans les 2 salles de bain, de la poussière partout, et peu de rangement, sans oublier les portes de placards de cuisine qui tiennent à peine. De plus nous avons du payer une option pour une terrasse couverte et la télévision sauf que ce mobil home ne dispose pas de télé pourtant il y'a tout pour (fixation murale, prise et même antenne). Ne soyez pas surpris, zéro réseau au camping, obligé de payer la wifi pour la semaine et même la wifi payante nous avions très peu de débit. Nous avons bien évidemment signalé tout cela à la réception mais à part le noter dans son carnet nous n'avons pas eu de retour.
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Calme, animé, bien entretenu
Camping propre, calme, bien situé et avec bonne équipe d'animation
Vaisselle très sale , animation pas terrible ... de plus la pataugeoire était très très froide plusieurs jours d'affiler ! Impossible de mettre son enfant dedans .
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Camping très agréable. Seul petit bémol le bungalow était vraiment sale, nous avons été obligé de faire le ménage des nôtre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Camping très propre, beau et bien situé. L'espace piscine est top et la température de l'eau est parfaitement adaptée
Camping très sympa pour un séjour en famille, personnel disponible et souriant.
Localisation propice pour diverses visites.
(-) Pas de possibilité de faire du mini-golf (pas de balles disponibles) - trop peu d'espace disponible à l'espace aquatique (piscine et transat) - pas assez de poubelles carton.
(+) Easy checking - Supermarché - concerts - Espace City sport - Toboggans accessibles- Espace aquatique très surveillé (beaucoup de personnel) - Départ sans état des lieux en présentiel
L'emplacement est exceptionnel: s'endormir avec le bruit de l'océan est un luxe.
Ça fait trois fois que nous venons. Il y a une sacrée différence par rapport aux deus autres fois . Nous trouvons que le camping a baissé en gamme . L'accueil moins chaleureux, les prix au bar on beaucoup augmenté ! La qualité des boissons est plus que limite ! Les activités proposées bien moins attrayante. C'était notre dernière fois dans ce camping ! Assez déçue
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Excellent camping tout à proximité, piscine , lac ,animation, resto ,snack, camping sécurisé pour vos enfants , nous recommandons à 200 /100%
animations et espaces aquatiques au top
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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