Très bon
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ISO 20488
Très bon camping
La qualité du 4 étoiles et chaque année dégradée. La capacité de la piscine toujours trop petite pour le nombre de mobilhome, et la qualité du restaurant est vraiment moyenne. On ressent une economie sur les plats, les sauces coupées a l eau
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant la piscine et la qualité des plats au restaurant. Vos remarques sur la dégradation de la qualité 4 étoiles sont également prises au sérieux. Nous nous efforçons constamment de maintenir et améliorer nos standards et votre retour nous est précieux. Nous espérons pouvoir trouver des solutions permettant d'améliorer votre expérience lors de vos futurs séjours. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Super camping avec tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. Mobil home très bien situé avec vue sur la baie. Des animations au top, location vélos avec des prix très abordables, piscine au top. Chapeau aux personnes qui s'occupent des toboggans toute la journée. Pistes cyclables accessibles tout près.
Petites suggestions pour le mobil-home : une poubelle dans les toilettes et/ou dans la salle de bain et 1 cloche pour le micro-ondes seraient appréciables.
Super camping, super animation et une très bonne équipe d'animation, au bar, au restaurant, à l'accueil.
Camping calme, des espaces de jeux sympas pour les enfants. Piscine un peu juste pour la taille du camping, vraiment très remplie les jours de grosses chaleurs
Camping agréable mais devient trop petit pour tant de vacancoers
Super camping avec piscine qui est génial pour les enfants. Animation au top.
Sanitaires et douche commune fermé, accès plage pas pratique, animation a revoir,...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis de voir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception, votre hébergement, ainsi que l'entretien du village et l'espace aquatique. Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées pour mieux répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Personnel très sympa, activités proposée, lac + piscine
Manque d'animations vu le tarif de la semaine
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Linda, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et comprenons vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Nous avons passé de très bonne vacances
Le groupe Siblu toujours au top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre village et les différents services proposés. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la circulation et la vitesse des véhicules dans le camping. La sécurité de nos vacanciers reste une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour sensibiliser les conducteurs et améliorer le confort de chacun. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour et continuer à vous offrir d’agréables vacances. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Le camping est très agréable. Le personnel est très aimable et l'équipe d'animation top. Les places réservées pour les personnes à mobilité réduite sont une bonne intention. Le planning des activités est très complet et il y en a pour tout le monde. Notre mobil home manquait de propreté et nous avons des problèmes (signalés à l'accueil) avec certains équipements. Le camping en termes d'infrastructures n'est pas adapté, pas assez de poubelles, pas assez de place au bar et à la piscine. Des agrandissements sont à prévoir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable, nombreuses animations et les enfants ravis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très calme,bien entretenu,personnel sympathique,et les agents de sécurité sont top.
Équipe super lieu super
Tt était parfait
Le camping est situé à proximité de la plage , des commerces, restaurants...
Un beau complexe aquatique , des activités diverses,
L équipe des animateurs est parfaite , souriants, talentueux avec de beaux spectacles de danse , d Humour . Une bonne dynamique !
Félicitations aussi à tous le personnel du camping qui s investi auprès des vacanciers.
Super pour des familles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien reçu mobil home au top
Un problème provenant de la douche , eau chaude puis en froide puis eau brulante. Technicien intervenu mais rien n'y a fait.
Mais notre séjour a été top et on reviendra !
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Chloé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour top et que vous reviendrez ! Nous regrettons cependant le problème rencontré avec la douche. Nos techniciens sont intervenus dès que vous avez signalé l’anomalie, mais il semble que le souci n’ait pas pu être résolu complètement. Nous transmettons votre retour à notre équipe technique afin d’améliorer la situation pour les prochains séjours. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus confortable. Siblu Le Lac Des Reves.
On a passé une super semaine, que ce soit au niveau de l'hébergement ou des activités et prestations tout est très bien
Tres bon accueil, personnels souriants et competants. Mobil home tres bien. Piscine au top pour la famille, pas loin des plages.
Pas satisfaite du ménage à l'arrivée. Impression que le camping ne repasse pas derrière le ménage fait vite fait par les anciens vacanciers.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Djamila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous retenons également votre remarque constructive, qui nous aidera à améliorer la qualité de nos services et prestations, dans le but d’offrir à chacun un séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
We had a great time. It was incredibly hot during our stay so the pool was fantastic and being able to walk, rather than drive, to the beach is great. Our accommodation didn't seem to have a smoke alarm, which is the only reason to drop a point. And a second fan would have been really handy (turnstile we'd brought some of our own)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es ist ein sehr schöner und erholsamer Urlaub gewesen, der Check-in verlief reibungslos, das Haus war sauber und wie wir es uns vorgestellt haben. Strand, Pool, Animation und Anlage waren sehr gut und haben für alle etwas geboten. Dies war unser zweiter Urlaub in einer Siblu Anlage und nicht unser letzter Siblu Urlaub.
Les mobil-homes sont les uns sur les autres (la fenêtre du salon donne sur la terrasse du voisin - à moins d'1m50), espace vert par mobil-home très exiguë et sans réelle intimité (les haies sont ouvertes sur les terrains des voisins), qualité du wifi inacceptable même à proximité de l'accueil (et en payant), toboggans peu attrayants, piscine petite pour le nombre de vacanciers.
J'ai fait Siblu les Charmettes l'année dernière et Kerlann est clairement en dessous désolé.
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Plus de loto bingo comme avant ,la borne fdj tjrs en panne la dame plus âgée pas agréable animation en perte de qualité ex Disney
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Mar Estang
Point positif : Emplacement silencieux car au fond du camping ( emplacement choisi). Camping entretenu proposant divers services, animations, jeux extérieurs, piscine. Accès direct a la piste cyclable et lac. Mobil home récent, propre.
Gros point négatif : pas du tout de réseau tres problématique pour organiser ses journees etc. Accessibilité de la plage du lac la nuit. Manque dinformation comme le changement de bracelet toutes les semaines (séjour de 15j). Manque un aspirateur pour faire correctement le ménage à notre départ car balai servant pour dehors et dedans bof bof
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu La Réserve. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre emplacement calme, le confort de votre mobil-home, ainsi que la diversité des services et animations proposés dans le camping. L’accès direct à la piste cyclable et au lac est un réel atout, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le réseau et la communication sur le changement de bracelet lors d’un séjour de 15 jours. Concernant le ménage, nous comprenons qu’un aspirateur supplémentaire aurait été utile et nous transmettons cette suggestion à nos équipes afin d’améliorer le confort de départ de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au calme et profiter pleinement de toutes nos installations. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Problème avec le mobil home a notre arrivée en cause le propriétaire du mobil home et déçu surtout de l emplacement , vraiment pas de repos pendant notre séjour du au camping dans face très bruyant ainsi que des vacanciers qui ne respect pas les horaires de tranquillité bien dommage
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait. Pour ce qui est des nuisances sonores, n’hésitez pas à solliciter notre service de sécurité lorsque cela se produit. Nous faisons toujours de notre mieux pour intervenir rapidement, même si, malheureusement, il arrive que l’incivilité de certains vacanciers limite notre action. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Carabasse.
Il était prévu 2 transats mais il n'y en avait aucun
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Camping au top avec tout ce qu'il fait sur place, animations au top, proche de l'océan et de plein d'autres villages à visiter
Super camping la piscine génial avec une bonne sécurité le mobile-home propre et très spacieux avec même une machine a laver juste dommage que les soirée était enfermé dans l'autre camping.merci pour l'accueil le personnel super Gentil
Camping très calme, bien tenu. Animation au top, le personnel très agréable. Le point négatif, attention à la propreté des mobil-home. Une surveillance sur le ménage avant chaque départ serait le top.
Trop bruyant , trop cage à lapin, des manquements dans le logement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaëlle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Beau camping bien équipé mais voiture indispensable : pas d'accès sécurisé pour vélo ou piétons -> route passante. Trop loin des plages et commerces -> voiture indispensable
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Très bien a tout point de vue, animations, bar, propreté , personnel
connexion internet insuffisante
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Des propriétaires très sympathique, un mobil-home super , juste moyen au niveau animation
Je n'ai pas donné la note de 10 car il est compliqué de prendre les pistes cyclables depuis le camping surtout avec des enfants.
Il faut rouler sur des voies très fréquentées, très dangereuses, on est en insécurité.
Et on appate le touriste en disant qu'il y a 150 kms de piste, Oui mais non accessibles
Camping agréable, emplacement 418 parfait. Camping très calme. Piscine légèrement petite pour la taille du camping. BAR manque de convivialité
Manque d'activités à la piscine (jeux, mousse)
Piscine un peu petite pour le nombre de vacanciers
Le mobile home FO12 est très propre et vraiment bien équipé (lave vaisselle, 2 sdb, 2 WC, plancha). Aussi bien soigné de l'intérieur que de l'extérieur
Tarif excessif au bar sans service. moins en moins d'animations diversifiés.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Dany, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que le tarif au bar et le choix des animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le bar est géré par un prestataire extérieur, qui fixe lui-même ses prix. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients et transmettons vos remarques aux services concernés afin d’améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Loin de l océan et beaucoup trop de monde a la piscine
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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