Très bon
4.0/544674Sur 44674 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Camping, agréable, bien entretenu, personnel, aimable et compétent. Un maître nageur sur chaque bassin de la piscine, je trouve ça très bien. Si j'ai un point négatif amélioration de la supérette.
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C'est un camping agréable. Calme
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agréablement surpris par la location. Très bien entretenu.
Parfait
10 ans que nous venons et jamais déçus. Animateurs au top, le personnel du bar est super gentil. Les pizzas et les burgers du snack très bons. Nous tenons à dire que depuis que K est directeur nous avons remarqué une amélioration des lieux. C'est un directeur comme on en voit pas souvent, il est partout et même sur scène. Merci et continuez comme ça. A l'année prochaine
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Bel accueil et petit cadeaux sympa merci.
Par contre, Pour un 4 étoiles, je trouve moyen dans l'ensemble :
Le réseau est automatiquement coupé nous avons dû dépensé l'équivalent de deux mois de connexion en 14 jours, 13€ + 38€ c'est n'importe quoi. C'est pourquoi je note 6.
Il n'y a pas assez d'aire de jeux extérieurs pour les Moins de 3 ans.
Prévoir des logements avec de petites barrières pour les familles ayant des bébés, nous avons passé plus de temps à surveiller qu'à profiter du séjour.
On ne profite pas assez de la piscine couverte, la seule dans laquelle les bébés peuvent y aller.
Il n'y a pas eu d'état des lieux à l'arrivée, le sol pas propre plein de poussière et des cheveux par terre.
En Fin nous avons été surpris par la taille du village, c'est pas ce que nous recherchions, il y avait trop de monde.
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Séjour excellent. Un seul petit bémol, le parc pour enfants qui jouxte notre logement est équipé d´une balançoire très bruyante (grincements) et squatté la nuit par des jeunes...
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Camping bien placé et bien entretenu.
Cadre magnifique
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Personnel très accueillant, camping bien placé avec le lac et l'océan à proximité. Petits bémols sur la propreté des sanitaires et pour l'attente au bar/restaurant un peu longue ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que l’emplacement du camping, proche du lac et de l’océan. Concernant la propreté des sanitaires, notre service ménage passe régulièrement, mais il est malheureusement difficile de gérer l’incivisme de certains vacanciers. Pour l’attente au bar et au restaurant, ces services sont gérés par un prestataire extérieur, mais nous lui transmettons vos observations afin d’améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Le Lac.
Le camping est très bien situé mais a besoin de quelques améliorations.
Manque de lumière le soir dans les allées (lumières inexistantes sur plusieurs dizaines de mètres, allée O028/0006)
Le parc aquatique est bien mais certains coins de la piscine mériterait une petite rénovation (la mosaïque se détache par endroit).
Manque de terrain de pétanque et d'ombre autour des 3 terrains. Un point toilettes serait appréciable à côté afin d'éviter de devoir retourner à son mobil home pendant les parties...
Les nouveaux quartiers manquent clairement d'ombre et d'âme, certains quartiers ressemblent à un parking à mobilhomes. La pelouse synthétique n'apporte pas de plus value sur l'ensemble de la parcelle. Un petit coin pour poser les transats seraient suffisant.
Les animations sont les mêmes d'une semaine à l'autre, il pourrait être bien de varier sur 2 semaines afin de ne pas avoir les mêmes spectacles des animateurs toutes les semaines.
Nous n'avons pas testé le restaurant, mais il prend énormément de place sur "la place". Il ne reste que peu de place pour les vacanciers souhaitant danser. Il faudrait peut-être revoir l'installation des tables ou modifier l'emplacement de la scène.
Il manquerait peut-être des animations vers 20h30 avant les spectacles pour que les enfants se retrouvent : mini disco ou présence des mascottes.
Les mascottes ne font qu'une parade par semaine en voiturette et les câlins ou les photos sont difficiles. Mon fils n'a pas pu faire une photo avec la mascotte à la sortie de la voiturette parce qu'"il était fatigué et qu'il allait se reposer". Je comprends qu'il fasse chaud et que le costume ne soit pas très agréable mais dans prévoyez d'autres moments dans la semaine pour des photos.
Nous avons globalement passé de très bonnes vacances, le camping est propre. Le personnel est aimable. L'espace aquatique est grand. L'accès plage est top.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adeline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
J'ai été un peu déçue par le mobil home cette année.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Bénedicte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant le mobil-home et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
camping très sympa, bien placé sur le bassin et proche océan mais un peu trop grand pour nous (heureusmeent qu'on a pris des vélos pour se déplacer), manque d'ombre pour que ce soit parfait !
Pas 10/10 car les toilettes étaient souvent sales. Mais période de forte affluence et les gens ne sont pas toujours très respectueux.
Pour le manque de réseau, et que je trouve cela scandaleux de faire payer le Wifi. Ils devraient être compris dans le prix de la location de vacances et non être une option. Nous sommes cependant très satisfaits de notre séjours au sein de la bonne Anse plage. La sécurité au niveau des piscines par les Maitre Nageurs et juste parfait. Nous avons été rassurés en temps que parents de voir que nos enfants pouvait profiter de la piscine en toute sécurité. Les animations sont juste au top. Nous avons eu un très belle accueil.
Poussières du chemin insupportables sur notre emplacement, aire de jeux enfants pas à l image d un 5 étoiles (manque de jeux), mobilhome 4 personnes petit sans rangement necessaire
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement été satisfait de votre séjour. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à utiliser l’option « préférence d’emplacement » afin de choisir un emplacement qui correspondra au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac.
Nous avons été déçu par le mobil home, c'était un logement PMR avec très peu de rangement
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Le camping est très bien,nous avons ete bien accueilli mais les clients sont sales! Il y a beaucoup de déchets en tout genre au sol .
Et la piscine est sale .
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Camping très agréable, propre
Camping très agréable et familial mais dépendant du lac et la qualité de l'eau si l'on ne va pas à la piscine.
Très bon emplacement.
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Accueil de qualité avec du personnel au service du campeur
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Si on a bien tout rempli avant notre arrivée, pas besoin de faire la queue à la réception, on peut se rendre directement à notre mobile-home donc super pratique après plus de 10h de route... Les petites attentions qui nous attendaient dans le mobile-home ainsi que toutes les informations nécessaires à notre séjour étaient très appréciables. La piscine, les jeux, toutes les commodités étaient vraiment bien, les enfants et les parents étaient très contents de leur séjour. On recommande !
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entrée 1/2 mal indiquée à l'arrivée piste dansante pas dansante le bar fermé trop tôt camping trop grand prix trop cher cafards dans le mobilhomme
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Noemie, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment l’orientation à l’arrivée, le bar, la taille du village et l’infestation dans votre mobil-home. En cas de problème de propreté ou de matériel, il est important de le signaler immédiatement à la réception : notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des installations et du cadre de notre village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Animation de la 1ere semaine pratiquement similaire à la 2eme. Voisin derrière nous très bruyant jusqu'à 1h00 du matin tout les jours.
Je dirai qu'il est dommage de ne pas avoir de mini superette . Venus en camping car et bien calé a l'installation. Avec les fortes chaleur il fallait se déplacer en vélo ,et on ramène pas grand chose.
le bus etait souvent plein .la piscine bien mais un petit toboggan cela fait plaisir aux enfants. Personnel de l'accueil top. La dame du resto hyper pro, sympa arrangeante,Toujours souriante . Les messieurs beaucoup moins agréable dommage limite l'impression de déranger.
Ambiance familiale , calme le nuit . Notre séjour fut agréable
Manque de propreté de la piscine et manque d'animations à la piscine malgré le planning
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La piscine un peu petite pour le nombre de campeurs, épicerie un peu cher (surtout le pain), et matériel un peu vétuste dans le mobilhome (balai, serpillère et chaises extérieures)
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Tout s'est bien passé, l'équipe est disponible et tout est apprécié sur place. Nous sommes venus 4 fois déjà, et nous renouvellerons
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Merci pour l'accueil
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Maimouna, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Lac Des Reves.
Camping propre avec un personnel sympa.
Mobil-home bien agencé avec une propriétaire très sympathique et accueillante.
Mais déçu de ne pouvoir avoir profité de la piscine et autres prestations.
En effet, ayant passé par Booking et seulement pour 3 jours, le camping n' offre pas de forfait seulement piscine.
Le fun pass est très mal conçue et hors de prix.
Il devrait pouvoir s adapter aux demandes des clients.
47;50€ forfait 24 h (3 personnes )juste pour aller à la piscine (car les autres activités ne nous intéressait pas) c est abusé.
En plus sans ce pass, nous ne pouvions pas accéder ni au bar ni au restaurant.
Pas très commercial !!!
Du coup nous avons été dans un autre complexe aquatique et dans un autre restaurant.
Fun pass à revoir.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Proximité de la plage et du centre ville animé
Camping agréable avec des animations et clubs enfants
Camping agréable, bien situé et avec des animations au top
Dès la réservation par téléphone, l'accueil a été parfait. À notre arrivée au camping, nous avons été reçus avec un grand sourire. Tout le personnel est absolument génial, toujours disponible et agréable. Nous n'avons rien à redire, si ce n'est que nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci à toute l'équipe !
Tout le monde est très accueillant, Un est restez juste deux nuits mais nous reviendront avec siblu et non par un particulier
Camping propre, bien entretenu. Personnel agréable. À de bons services
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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