Très bon
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Le mobil-home est spacieux et confortable,le complexe aquatique est super,il y a beaucoup d'animations.Les animateurs sont au top pour mettre l'ambiance,les enfants les adore ils sont ravis de leur séjour et sont pressés de revenir l'année prochaine.Le personnel du camping est également génial,chaleureux et accueillant.Nous avons passé de superbes vacances et nous avons déjà réservé pour l'année prochaine.
Alors globalement bien mai animation pour 2 semaines zéro
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Renald, Merci pour votre commentaire positif global sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes heureux d'apprendre que la réception, l'hébergement, l'entretien du village, l'espace aquatique, ainsi que les installations sportives et les services comme l'épicerie et le snack vous ont plu. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'animation durant vos deux semaines de séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping sympa mais les bungalow beaucoup trop proche les uns des autres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ensemble est très positif.
Une équipe compétente (accueil et technique), à l'écoute, permettant de résoudre tous les problèmes dans un délai inférieur à 24h.
Les animateurs encadrent parfaitement les enfants, leur permettant de vivre de beaux moments qui se concluent par un superbe spectacle.
La piscine est sécure, avec une équipe d'encadrement très professionnelle.
La ré-ouverture du restaurant le midi est un plus.
Le seul bémol est en lien avec les objectifs affichés d'identifier plus particulièrement les personnes souhaitant devenir propriétaires ; objectifs différents des miens.
Welcoming, family friendly site good amenities and good access to the local areas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping complet
Plein d'activités de services et bien situé
Le camping est chouette, la proximité de la mer est un plus ! Dommage que les bassins de piscines soient séparés.
Tout s est bien passé. De belles équipes à l accueil comme à l animation comme autour des piscines comme en cuisine. Seul hic, la limitation de vitesse dans le camping pas toujours respecté
Nous avons passé un bon séjour le camping est sympa la piscine top !
Très bon camping
Très bon camping familial, une bonne ambiance, equipe d'animation au top
Nous étions en safari lodge. Ils sont un peu vieillissants et exigus et sans point d'eau comparativement au même type de logement que nous avons l'habitude de louer dans d'autres campings. La vaisselle fournie est un peu juste, le stricte minimum. Les sanitaires ne sont pas toujours très propres ou un peu vieillissants aussi.
Par contre la literie était bonne. L'emplacement près de la plage au top. Nous avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons mais certainement sur une autre gamme de logement.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Céline, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’emplacement près de la plage ainsi que la literie vous aient convenu. Nous prenons note de vos remarques concernant le Safari Lodge et les équipements fournis, afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être dans une autre gamme de logement qui correspondra davantage à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Le mobilhome, les espaces verts et l'équipe à l'accueil sont tops , nous avons trouvé les animations en soirée peu renouvelées en restant 2 semaines, nous avions connu davantage de diversité auparavant, il est également dommage que l'épicerie dite ouverte soit en fait fermée (appeler un tel pour pouvoir y accéder c'est une ouverture toute relative) du coup aucun achat a l'épicerie, et le bar fermé jusqu'à 17h - exceptionnellement » - mais tous les jours c'est un peu dommage si l'on veut une boisson ou autre douceur .
Ce sont des points qui font baisser la note globale mais nous aimons toujours autant la dimension familiale de ce camping et Soulac bien évidemment.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Claire, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home, les espaces verts et l'accueil de notre équipe. Ces aspects sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant que les animations en soirée, la disponibilité de l'épicerie ainsi que les horaires d'ouverture du bar n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et nous permettent d'identifier des axes d'amélioration pour offrir une meilleure expérience à tous nos vacanciers. Nous les transmettons à nos équipes pour qu'elles puissent y apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus satisfaisant. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'endroit où est situé le camping est très beau. Par contre, le rapport qualité prix du camping est à revoir. La piscine est beaucoup trop petite pour le monde. Vous êtes donc les un contre les autres et l'eau propre le matin est très vite troublé dans la journée. Les ados dans l'ensemble n'ont pas aimé les animations.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Severine, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l’environnement naturel de notre village. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et les animations n’aient pas pleinement répondu aux attentes de vos adolescents. Même si la piscine peut être très fréquentée en haute saison, nous faisons notre maximum pour que tous nos vacanciers puissent en profiter dans de bonnes conditions. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et de l’ambiance du village, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Complexe aquatique trop petit par rapport au nombre de vacanciers
J'ai passé un super séjour pendant 15 jours
Cadre sympathique, animations, prestations du camping (site aquatique avec jeux et toboggans, tables de ping pong, mini golf)
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Jérémie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Dunes De Contis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre sympathique, les animations et les diverses prestations offertes, telles que le site aquatique, les installations sportives et le mini-golf. C'est un plaisir de lire que nos espaces de loisirs et les clubs enfants ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil du snack. Ce service étant géré par un prestataire externe, nous allons immédiatement lui transmettre vos remarques afin qu’il puisse en tenir compte et améliorer la qualité du service Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping agréable, bien localisé, lac à proximité. Personnel à la réception agréable, bien organisé.
logement très satisfaisant. Réserves sur le prix du pass L'espace restauration devrait être en accès lire.
Grand camping, les services sont bien adaptés, le snack est bien et bon, le restaurant est sympa. L'épicerie est top et les prix ne sont pas plus cher qu'à l'extérieur. Bien entretenu aussi.
Axes d'amélioration urgente: Le wifi est payant et ne fonctionne pas. Le camping est dans une zone blanche, le réseau ne passe quasiment pas, et le wifi payant ne fonctionne pas. Cela a eu un impact sur l'organisation de nos vacances, car la majorité des réservations et des billetteries doit se faire en ligne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup d'activités, d'infrastructures, équipes d'animateurs au top... Mobile home vraiment nikel rien a redire !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home était très bien (spacieux, beaucoup de rangement, lave-vaisselle et aspirateur appréciable), mais, en comparaison avec un camping 3 étoiles où nous sommes allés l'an passé : le wifi était gratuit, l'accès aux activités et à la piscine aussi. Nous avons payé le Fun Pass pour 5 en avance avant de venir dans le camping; au final, aucune des activités proposées ne nous correspondaient et nous ne sommes allés qu'une fois à la piscine dont les toboggans sont sympas mais moins que ceux que nous avions pu déjà voir ailleurs. Vous auriez peut-être plus de clients au bar ou au resto s'il ne fallait pas obligatoirement le Fun Pass pour y aller.
Peut-être à cause de notre emplacement juste devant la piscine, nous avons trouvé l'endroit bruyant lors de activités de journée et du soir, mais aussi la nuit quand des campeurs parlaient fort dans les allées jusque tard dans la nuit. (de Minuit jusque 2 heures du matin et plusieurs fois dans la semaine. Nous n'avons qu'une semaine de vacances par an, et nous ne nous couchons pas tôt mais quand même, on a aussi envie de se reposer pendant nos vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation pour enfants pas très recherché, et les heures des animations ne sont pas adaptés, par exemple la pétanque à 15h30, du coup il y avait un enfant avec son papa, pas terrible pour un tournoi. Prix de la restauration abusé pour un camping
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Tatiana, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'animation pour les enfants et les horaires des activités comme la pétanque. Nous comprenons que ces éléments n'étaient pas parfaitement adaptés et seront remontés aux équipes concernées pour améliorer la programmation future. Nous sommes également désolés d'apprendre que le prix de la restauration n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre observation est essentielle pour nous et nous travaillerons avec le prestataire pour rendre l'offre de restauration plus attractive. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre hébergement et le snack aient répondu à vos attentes. En revanche, il semble que certaines animations et l'espace aquatique n'ont pas pleinement satisfait vos attentes. Vos suggestions pour diversifier et améliorer la qualité des animations, ainsi que disposer d'une équipe plus dynamique, sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop de monde et animation moyenne piscine pas adapté pour le monde
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Géraldine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. En haute saison, il peut effectivement y avoir beaucoup de monde à la piscine, mais la plage à proximité offre un bel espace pour se détendre et profiter de l’eau. Nous sommes désolés que le programme d’animations n’ait pas entièrement correspondu à vos attentes. Notre équipe fait toujours de son mieux pour proposer des activités variées et satisfaire le plus grand nombre de vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Camille, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Mar Estang.
Camping très bien situé tout à proximité calme
Camping un peu trop grang mais bien vivant bonne ambiance bonne soirée
Très satisfait des services
Restaurant les boissons rester 15 minutes sur le comptoir donc nous avons demandé de nous les refaire et plat les chipirons etait bouillies et pour le reste terrain de volley très mal placé car toutes les balle ratées atterrissent sur les voitures et trop bruyant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping. Animations , piscines top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village très calme,familiale, par contre les piscines sont vraiment trop petites pour accueillir tout le monde
Très beaux camping ️ emplacement top et club pirate top ma petite de 5 ans c'est bien amusé. Nous venons depuis plus 20 ans .
C'était super!
Parce que nous y passons un bon séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien agencé, mobil home Ok, bons services (supérette au Top) et équipements de loisirs importants mais l'espace aquatique est quasi impraticable en haute saison, trop petit, en plus des personnes qui bloquent les transats dès le matin. Je n'ai assisté qu'au 1er spectacle de la semaine mais rangées de sièges très serrées, ce qui n'incite pas à aller chercher une boisson, une foule de vacanciers obligés de rester debout par manque de places assises; c'est la 1ère fois que nous n'avons pas assisté aux autres spectacles proposés comme nous le faisons les autres années dans d'autres camping.
2 expériences avec le Snack, deux erreurs dans les commandes ( panini à la place du hamburger, frites oubliées..), nous voulions prendre en repas au restaurant mais les avis négatifs d'autres vacanciers nous ont découragés. Dommage! Si nous devions y retourner ce ne serait pas pendant les semaines les plus chargées de juillet et août si nous voulons en profiter davantage.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Viviane, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du camping, le confort du mobil-home, la supérette et nos équipements de loisirs. Nous regrettons toutefois que l’espace aquatique et certains services aient été moins agréables pendant cette période de forte affluence. Les remarques sur les transats, les spectacles et le snack sont transmises à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du confort et des installations du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, éventuellement en période moins chargée, pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Par rapport aux camping alentours, nous avons été déçus par la propreté et l'équipement du mobile home ainsi que les aminations pour enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Eloïse, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous regrettons que la propreté et l’équipement du mobil-home, ainsi que les animations pour enfants, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de souci avec le mobil-home ou ses équipements, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres installations et du cadre agréable du village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour amélioré. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Beau camping bien équipé et très bien placé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Domaine familial avec des animations de qualité notamment avec "mention très très bien" au SHOW CABARET
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale du Domaine et que le SHOW CABARET vous ait particulièrement plu. 😊 Nous prenons également note de vos impressions sur les aires de jeux et nous transmettrons vos remarques à nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour réussi ! Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Camping très bien situé et une prestation de qualité . La plage la guinguette , les activités pour les enfants c'est parfait ! Mais Se faire réveiller tous les matins par la personne qui arrose les fleurs de 8h -8h15 avec son matériel très bruyant … c'est un peu tôt .
Camping propre, eau chauffé, bon restaurant, personnel du bar très accueillant, parc aquatique top, beaucoup de place de transat +chaises a disposition
Es gibt immer Verbesserungen :)
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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