Très bon
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ISO 20488
Le camping comporte de nombreux points positifs ! Mais malheureusement, si on observe le rapport qualité / prix, ce dernier n'est pas bon : sanitaires communs sales, très sales, Mojito indisponibles a 19h ... baignoire bébé louée remise sale et sans bouchon (d'ailleurs elle avait été oubliée malgré la commande), WIFI catastrophique malgré un forfait souscrit.
Selon moi, la problématique est simple, cela vient du modèle d'affaire du camping : vendre / exploiter du foncier pour rentabiliser les investissement des propriétaires et particuliers et non s'assurer que les vacanciers passent un moment qui donne envoie de revenir. La preuve en est que beaucoup d'effort, de pancartes, de messages sont tournés vers le fait d'investir et acheter un mobile home, et finalement assez peu sur l'expérience client sur place.
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Très bon accueil a la réception, propreté du bloc sanitaire (grâce à l'excellent travail des divers intervenants). Disponibilité du personnel en toutes circonstances,entretien général des emplacements (en ce qui nous concerne D 007) .
Merci a toute l'équipe, continuez
En espérant pouvoir passer encore quelques années en caravane,a Mimizan
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Camping idéal en famille, proposant beaucoup d'activités et animations pour tous les âges , bien placé pour visiter des châteaux, zoo Beauval, et le centre val de Loire .
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Super séjour bonne installation super emplacement
Locations via le camping trop chères. Nous, nous louons via un collègue propriétaire et ainsi c'est plus abordable.
Accueil Super.
Les animations génial pour toute la famille
Rien a dire nous reviendrons
Camping agréable et accès aux 2 camping pour le fun pass.
Le seul bémol est la navette pour la plage qui n'est jamais passée et personne n'a pu nous donner d'explications ou de solutions…
Chien accepté donc teop bruyant, les toboggans
sont bof par contre le personnel est souriant
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sourire et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes désolés que le bruit lié à la présence de chiens ait pu vous déranger. Concernant les toboggans, ils sont conçus pour offrir des activités ludiques aux enfants et adolescents, mais nous comprenons qu’ils puissent ne pas correspondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Ambiance ideale pour des vacances en famille Personnel souriant et professionnel. Qualité des des animations et des structures.
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Car c est très bien, les locations sont pas chère et il y a la piscine, ce qu il manque c'est d éclairer le soir les allées et les passages des mobilhommes pour se rendre à pied à l accueil ou au bar ou au spectacle
Camping très bien situé , prix corrects sur le camping ( épicerie, bar, coiffeur...)
très bon séjour animateurs au top dynamiques et toujours souriants nous reviendrons avec plaisir .
Globalement satisfait, personnel souriant accueillant malgré que ce soit la fin de saison et des infrastructures adaptés et propres
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Les services proposés sont un peu cher, surtout le restaurant presque 17 euro un hamburger frite ... Bref je recommande le camping, mais avant de prendre le passfun réfléchir si vous allez vraiment l amortir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Lacomacci, Merci pour votre retour sur votre séjour au Domaine de Dugny. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Trop de monde et camping trop vaste, on a du mal à laisser les enfants en totale autonomie étant donné l'étendue et l'orientation du village.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons que l’étendue et l’orientation du village aient pu rendre l’autonomie des enfants plus difficile. Pour vos futurs séjours, nous rappelons que nos 28 autres villages proposent des tailles et des ambiances différentes, ce qui permet de choisir un cadre plus adapté à vos besoins et à votre confort familial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Fiable
Pourquoi pas !
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Propreté, hygiène, quartier disant familiale agité jusqu'à 3h du matin, mobile home propre sans plus malgré plusieurs anomalies.
Salles de bains, les 2 aux bacs à douche fissurés et fuyant l'eau, une condamnée car système de fermeture de la fenêtre non sécurisé car cassé, cloisons des douches portant malheureusement les traces de moisissures noires ( qu'on a attaquées à l'arrivée... pour assurer l'hygiène de 3 enfants...) Vaisselle ...??? sale vraiment...3 tours de lave-vaisselle pour assurer et laver les couverts uniquement dont on avait besoin en famille pour notre séjour, ...en triant ce qui est fissuré pour mettre de côté afin éviter les dégâts et les malentendus de sortie, frigo à décongeler à l'avance, petite lumière Led non fonctionnelle, lumière de la salle de bain nuancée dès le premier jour constatée par le propriétaire et finissant par griller dès le 3ème j.
Côté Netflix, le seul choix c'est d'utiliser vos codes d'accès privés, car pas d'accès contrairement à l'annonce.
Côté espace externe, ça n'a rien de familial puisque pas du moindre espace pour les enfants autre que la terrasse...passage fréquent de voiture à la sortie directe du mobile home...
Porte d'entrée astucieuse pour fermer et ouvrir à clé en raison d'un jeu important dans la serrure...
L'espace Fun pass, attention grosse bêtise...ne prenez pas svp vos pass qu'après avoir vu sur place. On vous harcèle pour acheter vos titres en ligne pour profiter de 20% de réduction...mais...
Bref...7/10 reste par courtoisie aux propriétaires la note à attribuer à ce séjour qu'on était obligé de passer en dehors du camping
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TRES BIEN
Trop bruyant la nuit.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gilles, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait été que partiellement satisfaisant et que le bruit nocturne ait perturbé votre tranquillité. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à signaler toute gêne directement à notre service de sécurité, présent sur place pour intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir et de vous offrir une expérience plus sereine. Siblu Les Dunes De Contis.
camping très bien, mobile home au top
Bonne ambiance, animations au top, personnels adorable
Camping assez calme et très bien aménagé
Il y en a pour tous les âges mes enfants se sont bien amusés du plus petit au plus grand grâce aux jeux et activités proposés...b
La piscine est un vrai plus
Je recommande et je reviendrai sûrement
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C'était juste incroyable
Amazing location, lots around the surrounding area and on site. Perfect family holiday
camping au top, mobilhome très propre et animations au top
Camping très bien situé par rapport à la plage et le centre plage (800m et facile d'accès).
Par contre problèmes important sur le mobil Home (3 interventions sur les évacuations eaux usées en 4 jours dont 1 soirée et 1 nuit sans toilette ). A notre arrivée les housses de protection sur matelas et oreillers non présentes. Par contre service technique assez réactif.
Un problème de lave linge au niveau de la laverie et lorsque l'on se renseigne à la réception la réponse de l'hote d'accueil est d'appeler le numéro car c'est une entreprise extérieure qui gère et qu'ils ont le même numéro que nous ???? Vous pensez bien que je n'ai pas appelé et bizarrement 20 min plus tard tout refonctionnait quelqu'un avait dû faire le nécessaire.
Mis à part ça notre Mobil Home était bien situé dans le camping car proche de toutes les commodités, la climatisation parfaite.
Je recommande ce camping par contre je préférerais que l'on est à notre arrivée plus d'informations dans les pochettes sur le fonctionnement du camping que de la pub pour l'achat d'un mobil home qui je pense n'est pas la priorité de 98% de vos clients.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre camping, la proximité des commodités, la climatisation ainsi que la réactivité de notre service technique. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec le mobil-home et la laverie. Comme vous l’avez constaté, notre équipe sur place fait son maximum pour intervenir rapidement. Concernant la laverie, celle ci est bien gérée par un prestataire extérieur. Pour ce qui est de la vente de mobil-homes, il s’agit effectivement d’une activité complémentaire de notre camping, mais nous prenons bonne note de votre remarque sur les informations à privilégier dans les pochettes d’accueil et nous transmettrons votre suggestion aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Les Sables Du Midi.
Cadre magnifique
Très bon choix de camping . A répondu à nos attentes
Camping propre.. personnel au top.. emplacement tente tres bien.. camping non bruyant..
Cela fait 25 ans que nous passons nos vacances dans cet endroit & il s'avère qu'il s'est beaucoup dégradé en quelques années..plus sale, population irrespectueuse..
Camping au top à côté de la mer et des commerces
La supérette au top mériterait juste de fermer un peu plus tard
Resto du camping bon mais niveau propreté bof et le service du matin moyen
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Pour une première en camping j ai apprécié cette nouvelle expérience
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Les mobilhomes sont vraiment entassés si bien qu'on entendait même les pas des voisins dans leur mobil home. Peu d'espace jeux pour les enfants. 1 seul city pour l'ensemble du camping qui est relativement grand donc peu de chance pour mes petits d'y accéder.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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