Très bon
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ISO 20488
Pour les super toboggan et l ambiance 
Parce qu a l arrivée, on avait des housses d oreiller pas enleves dans le mobile home et qui en.plus etaient sales
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop bruyant car circulation des véhicules à l'intérieur de celui-ci non réglementée (les barrières restent ouvertes toute la nuit)
Propreté et équipements des mobiles homes à revoir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ludovic, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que certains aspects de votre séjour vous aient plu, même si nous comprenons que d’autres aient pu vous décevoir. Nous prenons note de vos remarques. Ces points vont être partagés avec nos équipes afin de renforcer nos contrôles et améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Siblu Le Montourey.
Le village est bien, infrastructures proposés, organisation, piscine, animations... Mais les infrastructures mériteraient une rénovation en particulier l'aire de jeux et l'accès à la piscine vestiaire trop petit et malgres la présence d'un maître nageur avec sa raclette pour le sol cela est insuffisant et même la douche sent l'urine... Il est certe difficile de discipliner les gens qui ne respectent pas les règles mais un système d'accès plus strict pourrait certainement régler pas mal de problèmes d'hygiène...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour CHRISTELLE, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine De Litteau. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre village, ses infrastructures, les animations et l'accueil de nos équipes. Cela nous encourage à continuellement offrir le meilleur service possible à nos clients. Cependant, nous prenons bien note de vos remarques concernant l’aire de jeux et l’espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons transmettre ces remarques aux équipes concernées pour envisager les améliorations nécessaires. L’hygiène et le confort de nos installations sont primordiaux pour nous, et nous étudierons les moyens d'améliorer la gestion et l’entretien de l’espace piscine. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Notre sejour s'est bien passé, le chemin vers la plage courte, le camping calme le soir, la superette aux petits soins. Le frigo loué était un peu en fin de vie, mais dépannait (dommage du tarif), l'emplacement était difficilement accéssible et sans ombre. Néanmoins on a passé un bon sejour. Les sanitaires étaient beaucoup plus sales que l'année dernière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre avis est un peu mitigé. Nous avons l'habitude de prendre nos vacances en camping. Les 2 points négatifs selon nous : les animations et les transats à la piscine... Nous avons connu des animations d'un niveau nettement superieures et il est Impossible d'avoir un transat a la piscine car on laisse les vacanciers déposer les serviettes dès le matin alors qu'ils ne sont pas à la piscine... le mobilhomme était très propre, récent et comfortable avec tt ce qu'il faut la superette est elle aussi très bien ...
le changement de bar à partir de 23h également n'est pas très cool non plus... on s'est retrouvé avec nos consos dans le noir parce qu'il faut changer de bar à 23h... des vacances qui se sont bien passées malgré les points négatifs, mais nous avons connu mieux ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et le confort de votre mobil-home ainsi que la qualité de notre supérette, qui sont des points importants pour nous. Concernant les transats à la piscine, nous comprenons votre frustration. Nos équipes sensibilisent régulièrement les vacanciers afin que chacun puisse en profiter équitablement, mais nous prenons note de votre remarque pour continuer à améliorer la gestion de cet espace. Pour les animations, nos programmes peuvent varier d’une saison à l’autre et nous essayons de proposer un équilibre entre activités familiales, sportives et soirées. Votre ressenti nous sera utile pour enrichir notre offre à l’avenir. Enfin, au sujet du changement de bar à 23h, il s’agit d’une organisation interne destinée à assurer le bon fonctionnement des services et le confort de tous. Nous comprenons cependant que cela ait pu surprendre et allons voir comment rendre cette transition plus fluide. Nous espérons que, malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de vos vacances et serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus réussie. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Le camping est agréable, bien équipé et situé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très propre, mobilhomme parfait, personnel du camping très aimable, club enfant top, animation du soir très conviviales
Très bon séjour, animations au top juste le seul point négatif c'est le nombre de toboggan
Très satisfaite dans l'ensemble, le personnel attentionné, les attractions, le cadre, tout est parfait !!
Camping très bien amenagé, les bungalows sont suffisamment espacés et bien agencés.
Nous avons apprécié les services proposés, les animations, les membres du personnel qui sont sympathiques et souriants et aussi le coté paisible du camping.
Dommage que la piscine ne soit pas plus grande notamment le pourtour. Cependant, camping plutôt calme et si besoin d'une intervention gardien et maintenance très réactifs.
Camping proche d'une plage sauvage, commodités à proximité avec les villages de Soustons et Seignosse, Hossegor. camping calme au milieu des pins
Excellent camping.
Nous y retournerons avec plaisir seul bemol tarif un peu excessif (snack, boissons...) . Ainsi que les 3 malheureuses machine à laver ou ils faut attendre des heures pour pouvoir laver notre linge. Mais ceci reste des détails.
Notre séjour était super.. Les enfants ont adorés
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez passé un excellent séjour parmi nous et que nos installations, animations et services aient contribué à de beaux moments en famille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le tarif du snack et les machines à laver. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer le confort et l’expérience de nos vacanciers. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Plusieurs personnes peu aimables à l'accueil, groupe dans la piscine ,un peu trop couverte à mon gout
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Yolande, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que certaines interactions à l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour d’accueillir nos vacanciers avec professionnalisme et bienveillance, et vos remarques seront transmises afin d’améliorer l'expérience. Concernant la piscine, nous souhaitons rappeler que notre village Siblu est un lieu ouvert à tous, et que chaque vacancier peut profiter de la piscine dans le respect des règles, notamment les normes d’hygiène et de sécurité. Le choix vestimentaire de chacun, y compris le port du burkini, est respecté et accepté tant que ces normes sont respectées. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de la piscine et des autres installations du village, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Une laverie avec 5 machines à laver le linge pour tout un camping c'est très léger..
Très beau cadre, piscine chauffée appréciée mais le prix du bracelet est trop élevé (surtout qu'il n'y a aucun contrôle !!). Animations trop bruyantes pour une fin si tardive (à 23h)
Camping très agréable, acceuil super.
Pas d'électricité pour les emplacement tentes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l’absence d’électricité sur les emplacements tentes ait pu vous gêner. Malgré ce point, nous sommes heureux de voir que vous avez tout de même passé globalement un bon séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
Camping très agréable, espace aquatique parfait pour les familles
Qualité des emplacements et équipements
Ambiance générale sur le village, propreté des lieux, animations et piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil,bel emplacement et animation variés.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au village Siblot de Mimizan
L'endroit est agréable et l'accueil également
Les sanitaires étaient très régulièrement nettoyés
Nous aurions un point d'amélioration à évoquer : nous étions placés à côté du terrain de beach volley et ceci entraîne quelques désagréments : ballon à plusieurs reprises sur la voiture, mais aussi des personnes qui jouent jusqu'à tard la nuit. Peut-être serait-il bon de mettre un panneau indiquant les horaires d'ouverture et fermeture des terrains de beach volley et de basket qu'il y a juste à côté.
Bonjour, Nous avons l'occasion d'aller régulièrement chez Siblu dans d'autres régions et nous avons nettement préféré. Au lac des rêves, la scène est trop petite par rapport au nombre de vacanciers présents pour les spectacles. Une équipe d'animation pas très investie pour la proposition des spectacles (comparés aux autres camping siblu que nous avons connu auparavant). Ici presque toujours les mêmes danses, pas de costumes, rien d'extraordinaire et peu d'ambiance de la part des animateurs. De plus, le programme des activités et des spectacles est le même chaque semaine ce qui est dommage quand on reste 15 jours.
Sinon, camping très bien, propre et nous avons eu du très beau temps dans votre belle région.
L'équipe de réception très gentille et accueillante.
L'épicerie très bien, les prix, le choix et l'amabilité des professionnels.
Au niveau des bassins, très bien également.
Un snack catastrophique, professionnelle désagréable, peu de choix et a des pris excessifs. Nous y avons mangé que 2 fois car plus envie d'y retourner.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Charlène, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, l’accueil chaleureux de notre équipe de réception, la qualité de l’épicerie ainsi que nos espaces aquatiques. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter du beau temps et de notre belle région. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la taille de la scène, le contenu et la variété des animations, ainsi que votre retour sur le snack. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos prestations et diversifier nos propositions, en particulier pour les séjours de deux semaines ou plus. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos campings Siblu. Siblu Le Lac Des Reves.
Camping familial idéalement situé
The location is excellent, and the staff were friendly and welcoming. The shop is well stocked, and the slides at the pool are great fun.
However, there were several areas that could use improvement. The fun pass is very expensive for what it offers. The golf area is quite dilapidated, and parts of the pool area need refreshing—tape was across part of the baby pool, and the hot tub had an unpleasant odor.
Our caravan was clean and comfortable inside, with excellent showers, though there was an unpleasant smell coming from the shower drains. The outside, however, felt neglected: the patio and garden area were overgrown, with dirty plastic sun loungers and a picnic bench past its best.
Finally, the Wi-Fi didn't work at all. While it's an activity-focused holiday, it's unrealistic to assume guests won't need reliable internet access. Overall, the exterior of the unit, the Wi-Fi, and some facilities could benefit from more care and maintenance.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Hello, Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed our location, the warm welcome from our team, the well-stocked shop, the water slides, and the comfort inside your mobil home. We were, however, surprised by your comment regarding the cost of the Fun Passes, as these are included when booking directly through our website, which was the case for your stay. Regarding the Wi-Fi, we understand your frustration. The connection can indeed be challenging due to the environment around the campsite. In addition, as this service is managed by an external provider, any issues must be reported directly to them so they can take the necessary action. We also take note of your observations about the outdoor maintenance of the accommodation and some facilities. These have been passed on to our teams to help improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even more enjoyable experience in the future. Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sebastien, Merci d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre village Siblu Les Pierres Couchees. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping agréable et propre, infrastructures au top.
Camping extra, personnel très sympathique, activités très bien, lac et piscine supers !
22h. Plus d'animations, ni de soirée s dansante.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Nous notons votre remarque concernant les animations en fin de soirée. L’équipe de notre village propose un programme d’animations varié en journée et en soirée, mais certaines activités prennent fin à 22h afin de respecter le calme et le repos de l’ensemble des vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de moments conviviaux et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu La Plage
Camping bien ombragé et proche plage mais j'ai trouvé le pass fun cher pour une petite piscine plus approprié aux enfants qu'au adultes et animation en soirée pas top! autre bémol : pas de réseau dans le camping et le wifi trop Cher
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie , Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement boisé peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village ! Bien cordialement L'équipe Siblu Les Pierres Couchees .
Aucun souci et belle organisation
Une seule chaise enfant au restaurant du domaine ?! Sérieusement ?
Comportement du chef de la restauration qui laisse à désirer …
Camping 4 étoiles ? Un rafraîchissement serait bienvenu.
Besoin d'un directeur de site, ce camping a malgré tout du potentiel.
Le personnel est sympa
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant le restaurant, l'entretien du camping et les besoins de rafraîchissement. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et que vous ayez été satisfait de certains services comme le bar et l'hébergement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
J'adore les soirées et côté famille
snack cher, mauvaise expérience au resto, terrain de golf où la balle ne roule pas et un propriétaire de mobil-home qui loue à des connaissances et les fait arriver à 7h du matin sans discrétion. Le camping devrait être interdit de circulation sur le créneau de la nuit.nous avons dû nous-mêmes nettoyer le congélateur (dégivré mais baignant dans l'eau) et le barbecue en arrivant.
nous avons pris une place loin des activités pour avoir du calme et nous sommes retrouvés avec le club enfant sur un terrain à côté de nous tous les matins jusque midi (cris, musique, chansons).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un séjour inoubliable à Royan La Palmyre. Entre les longues plages de sable fin, le zoo incontournable, les balades à vélo dans la pinède et les marchés locaux, impossible de s'ennuyer ! Sans oublier les visites culturelles, phare de Coubre, la cité de l'huître par exemple. Un lieu qui allie détente, nature et découvertes… L'accueil chaleureux des commerçants et l'ambiance conviviale donnent envie de revenir très vite.
L'hébergement en mobil-home est totalement fonctionnel et adapté pour le séjour. Entretien impeccable à notre arrivée.
J étais tres satisfaite, mobil home, service, personnel, restauration, piscine, accès plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis déçu sur les tenues accepter à la piscine.J'avais un maillot de bain avec une jupette intégrer au maillot ,on m'a fait sortir du bassin. (Sous prétexte de mesure d'hygiène) mais il faut penser au femmes qui ont des complexes. Vu le prix des fun pass c'est abuser ! Vraiment !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Las parcelas son amplias y el camping espacioso, incluso con el camping lleno. Los asistentes del camping, recepcionistas, administratvos, socorristas, tratan con cariño y cuidan de los clientes. El camping esta amenizado, dispone juegos de ping pong, minigolf, piscina, y gran cercanía a la playa. Mejorables los servicios sin papel higienico y sin tapa en los retretes. Excelente estancia
Mobile home impeccable dommage que les animations du soir ne soit pas en extérieur et que la place pour ce garé et vraiment petite
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour James, Merci pour votre commentaire et vos notes détaillées concernant votre séjour au Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le mobile home impeccable et que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les animations en soirée. Notre équipe d’animation propose un programme varié, 7 jours sur 7, réparti sur les deux parcs, avec des activités aussi bien en intérieur qu’en extérieur, accessibles à l’ensemble de nos vacanciers. Nous sommes désolés que ce programme n’ait pas répondu à vos attentes et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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