Très bon
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ISO 20488
Petit . Les snacks fermé dans la journée ainsi que la supérette couvre feu à 23h pour la voiture 
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Déçus par rapport au années précédentes, vieillissement des infrastructures , mobil home moyennement propre , emplacement petit et voisinage très désagréable !!
Camping sale. Insalubre. J'ai récupéré mon mobilhome très sale . À part le personnel qui est tres aimable. Je ne recommanderai à personne. On est logé a moins s un.mettre de l autre. Camping très bruyant.
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Les animations du soir sont faites uniquement pour les animateurs, les vacanciers à part 5 personnes ne participent pas, les animations de la journée sont bien pur le programme sport mais les autres animations manquent de matériel comme le Beach volley, quand il y a la canicule on ne programme pas à la place un sport en piscine du coup il n'y a rien à faire, le bar ne savent pas servir rapidement quand il y a un peu de monde, s'il y a puis de trois clients, les tables jamais lavées, le restaurant cuisine très sales, le restaurant est mauvais.
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Ce camping vaudra ses 4 étoiles quand ils auront fait du nettoyage en dessous et dedans les mobiles home, une tondeuse usagés, des vieux pots de fleurs, des toboggans cassé retrouvé sous le mobile home, parmi les ronces qui ressortait par les lames de la terrasse à notre arrivée. Les vélos mis à disposition n'étaient pas en état de fonctionner. Nous avons rendus l'intérieur du mobile home bien plus propre que lors de notre arrivée, malgré un aspirateur qui n'aspire rien du tout. La cafetière était presque inutilisable. Le mobile home en lui même était bien confortable par contre. Literie agréable. Pour ce qui concerne le réseau, on ne vous remercie pas de l'installation de brouilleurs pour se sentir presque obligé de payer un forfait wifi supplémentaire hors de prix à mon sens. Même avec la 4G rien ne fonctionnait !!!!!
Les services proposés de bar/restauration/snack/épicerie avec un vaste choix sont appréciables. La piscine et ses abords sont propres et les maîtres nageurs bienveillants! De nombreux loisirs sont mis à disposition tel que le mini golf/tennis/structure gonflable/pedalos etc…Les barrières automatiques à l'entrée du camping sont bien pratiques.
En bref, ça l'a fait mais on peu trouver mieux.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Gaylord, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Litteau
L'hygiène du mobil une catastrophe, nous avons perdu une journée pour nettoyer le mobil home qui été extrêmement sale! Achat de javel, produit sol,produit vitre, serpiere...! Nous avons payé l arrivée anticipé à 40 euros pour avoir notre mobil home à 12h alors que d autre ne l ayant pas payé l ont eu à 11h et nous en avons pas du tout profiter vu que nous avons dû nettoyer! Et le ponpon nous avons payer le départ de fin de séjour a 104 euros alors que même si je l ai rendu comme je l ai laissé, il était toujours plus propre qu'à l arrivée!! Quand je suis allée à la réception, on m'a proposé de me renvoyer du personnelle faire le ménage donc encore perte de temps! Du coup nous en avons eu pour 160 euros et perdu une journée!!! Quand nous passons par les propriétaires cela était bien moins cher et plus propre!!!!
Le camping ne correspond pas à un 4 étoiles, l équipe d'animation est très amateurisme, manque d'ambiance, manque de professionnalisme, manque de diversité dans les spectacles ou jeux, redondance d'une semaine à l'autre. Les piscines sont bien trop petites pour le nombre de vacanciers, eau trouble douteuse, trop peu de transats. Les parties spectacles, bar, restaurant sont sur du sable, vous êtes obligés de reprendre une deuxième douche en rentrant le soir. Le food truck sucré manque lui aussi de professionnalisme, alors que c'est indiqué paiement par TPE accepté, jour de grandes arrivées samedi, les CB ne sont pas acceptés et il n'y a plus de chantilly ...
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Valerie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation, la taille des piscines, l'entretien du site et les services du food truck. Votre feedback est essentiel pour nous car il nous permet d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous comprenons que l'accueil et l'accompagnement, ainsi que la signalétique, méritent également d'être mieux travaillés. Ces observations seront transmises aux équipes concernées pour qu'elles puissent apporter des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Premièrement très mauvais suivi commerciale du camping des l enregistrement.
Deuxiement climatisation fortement encrassé
Troisièmement siphon bouche, siphon salle de bain non raccordé à l évacuation
Quatrièmement, service ( réception inexistante suite à nos demandes)
Cinquièmement, animation soirée à thème inexistante ( magie,hypnose...)
Sixiement, service ( snacking) catastrophique commentaire désobligeant à notre demande de gouffre fraîche, idem pour les glaces à l italienne "nous refusons de service ces glaces", rupture de frite à 20h30...changer de metier
En finalité camping qui ne répond pas du tout au critères siblu
Malgré que nous ayons déjà fait beaucoup de siblu.
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Mobile home pas très propre, vaisselle sale et grâce.Epicerie vraiment pas top .
La piscine trop petite pour le nombre de vacanciers.
Sinon les points positifs
Un accueil chaleureux a notre arrivée et le plus important une équipe d'animateurs au top.
Heureusement pour les vacanciers,les animateurs ont assuré, beaucoup d'activités dans la journée et des soirées de spectacle pour tous.
Le personnel de dépannage sont très réactive.
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Le camping Siblu le Lac des rêves est très très sale. Vraiment, l'hygiène n'est pas la priorité, la piscine est très sale, le bar également, des mégots de partout. Je ne comprends pas comment le camping a pu obtenir les 4 étoiles. La piscine est très très petite pour le nombre de personnes qui y séjournent.
Après avoir payé un supplément de 79€ pour choisir mon emplacement on m a appelé pour me signifier qu on me déplacer sois prétexte de déplacement du mobile home. J ai alors demander un petit geste commercial en demandant d avoir le linge de lit offert (une 30aines d€ pour la semaine) et réponse du camping "non c est pas possible quand vous payez pour choisir ce n est pas pour l emplacement mais pour le mobile home en lui même donc c est normal si on vous déplace"( pas très commercial. Donc on paye un supplément pour que le camping fasse au final ce qu il veut donc pour moi j ai fait cadeau de 79€ au camping sans raison. C est nul
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La piscine est froide, un bébé ne peut y rentrer.
Club enfant, un enfant de 6 ans qui se retrouve avec des 3 ans.... peut être revoir. Certains sont de début d'année. Il a été 1 fois et à refuser d'y allée.
Mascotte 2 aperçus et on ne les revois pas...
Un spectacle enfant avec les mascottes pourraient être sympathique à faire ?
Adulte, soirée à revoir. Soirée mousse très appréciée.
Le reste simple spectacle peut être revoir les thèmes...
Pizza très bonne et personnel très souriant.
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Rapport qualité prix pas satisfait par rapport aux mobilhome de certains amis avec un tarif nettement inférieur au mien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous tenons à préciser que nos tarifs sont dynamiques, comme dans la plupart des établissements de plein air. Ils varient en fonction de plusieurs critères : la période de réservation, le niveau de demande, ainsi que la gamme de mobil-homes choisis (taille, équipements, emplacement…). Il est donc tout à fait possible que des vacanciers aient bénéficié d’un tarif différent, en fonction de ces éléments. Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et que vous gardez de bons souvenirs de vos vacances parmi nous. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Règlement de la piscine appliquée pour ceux que le surveillant accepte, barbecue à partager trop peu à disposition,
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Je trouve dommage la route passante ou les voitures roulent jours et nuits à des vitesses très élevés ça à vraiment gâché notre séjour pour le reste rien à dire c'était bien. Merci .
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Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Alix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux, des hébergements confortables et des espaces aquatiques sécurisés et adaptés à tous. Le Wi-Fi et certains services sont assurés via nos prestataires partenaires, et nous faisons le maximum pour répondre à toute demande ou difficulté signalée. Votre avis est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience plus positive. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Piscine surpeuplée l'après midi. Nous étions venus pour la piscine et les toboggans et le monde qu'il y avait (surtout l'après midi) … un enfer, le fait de ne pas pouvoir avoir ne serait ce qu'un transat pour 6 n'était même pas le plus gros soucis, le pire c'était trouver de la place dans la piscine même tellement c'était bondé ! Par ailleurs le mobilhome n'était pas propre à notre arrivée .. la vaisselle rangée était sale, la télé avait été retirée, des fiantes étaient présentes sur les transats, les marches pour accéder à notre mobilhome étaient cassées, l'eau (de la douche ou de l'évier) était 10 sec brûlante puis 10 sec glacée puis à nouveau 10sec brûlante puis 10sec glacée etc. Je m'arrête là mais la liste est encore longue. Avec un bébé et une enfant de 3 ans ce ne fut pas un plaisir. Seul point positif la pizzeria du camping est bonne mais ça ne me suffit pas pour recommander ce camping désolée.
Nous avons attribué ces notes car il n'y avait pas suffisamment de jeux d'eau pour les tout-petits. Nous avons payé un forfait internet qui ne fonctionnait pas, et le bruit la nuit était insupportable.
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Les trottinettes sont une catastrophe, la piscine pour les enfants trop de monde(du mouns trop de grands), ma fille c'est fait bousculé régulièrement par des grands, ballons dans la tête, pas d'excuses
Certains emplacements sont inondable par temps orageux donc les tentes sont a proscrire ou vous pourriez au moins avertir les campeurs de ce risque
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Pour le prix payé la qualité n'y est pas. 4 étoiles peut être mais il y a quelques années je pense. Personnels au top mais l'infrastructure est vieillotte.
Assez déçu par la qualité de ce camping et du mobilhome à plus de 2000€/semaine, le mobilhome était très sale à notre arrivée, la table de la terrasse cassée n'a pas été remplacée, il manquait des couverts, la tv ne captait rien et le wifi fonctionnait très mal…
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Une connexion wifi inexistante, des moustiques tigres qui piquent tout au long du séjour et des blattes dans les mobil-homes.
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Camping qui selon nous ne mérite plus 4 étoiles.
Piscine trops petite pour un grand camping.
Plus de sanitaires extérieur,donc impossible de profiter le dernier jour de la piscine et partir plus tard.( Pour changer de tenue)
Départ anticipé le vendredi !
Les trotinettes qui fonce dans l'allée principale à toutes allure même dans la nuit après les soirées !! Très très dangereux.
Celui-ci mériterait une bonne rénovation, chaussé détérioré, nettoyage des parcelles tailles des haies.
Un bon rafraîchissement pour resté au goût du jour.
City stade je pensé que nous étions en banlieue !
Vraiment un grand changement en 17 ans.
Dommage nous avons été déçu de notre séjour et ne retournerons plus chez siblu le concurrent comme MS vacances pour un tarif équivalent font beaucoup beaucoup mieux.
Spectacle, animation et j'entends passe .
Mauvais accueil par des longues files d'attente non indiquées, plusieurs choses cassées au mobil home sans réparation pendant la semaine. Piscine correcte mais les personnes qui se baignent habillé es c'est honteux. Restaurant du camping passable
Le camping est situé loin de tout (commerce, océan...), aucune connexion même en prenant le Wi-Fi, le téléphone ne passe pas non plus, trop peu de machine à laver et sèche linge mis a disposition, aucun éclairage dans le camping et signalisation inexistante (ou trop peu)
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Camping très bruyant
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Le service d'accueil n'a pas été à la hauteur de nos attentes. À notre arrivée, le logement n'était pas propre, le ménage nous a semblé très insuffisant.
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Gros changement par rapport a l'année dernière
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Cher, mobile home collé aux autres, impression d etre parqué
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manque de transport pour aller en ville
Réception peu agréable mobilhome non conforme à la prestations malgré tout bonne réactivité de la part de la responsable
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le mobilhome ne correspondait pas à ce qui avait été promis. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. La réactivité de notre responsable est un aspect positif que nous apprécions et nous veillerons à renforcer l'accueil de nos équipes pour un futur séjour plus agréable. Vos commentaires sont très précieux pour nous et permettent d’améliorer en continu nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'entretien du village, l'espace aquatique, les aires de jeux ainsi que la pétanque. Ces retours reflètent notre engagement à vous offrir des loisirs et des équipements de qualité. Nous continuerons à travailler diligemment pour que chaque aspect de votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’affluence et certains comportements puissent parfois gêner. Notre équipe fait cependant tout son possible pour garantir la sécurité et le confort de chacun, et pour organiser les arrivées de manière optimale afin que tous nos vacanciers puissent profiter pleinement de leur séjour. Nous rappelons également que notre camping accueille de nombreux vacanciers, ce qui peut expliquer l’animation et la vie sur le site. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Aucune maintenance ou nouvelle installation depuis des années.
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Manque de respect des agents de la sécurité qui rentrent dans le bungalow alors que les occupants dorment et menacent les occupants
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Je trouve que le niveau des animations du camping est faible, la piscine n'est pas suffisamment grande et je trouve le camping pas suffisamment entretenu les haies ne sont pas bien taillées de feuilles séchées traînent au sol.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour JULIEN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le niveau des animations et la taille de la piscine. Vos commentaires sur l'entretien général du camping, notamment la taille des haies et les feuilles au sol, sont également importants pour nous. Votre avis est très précieux, et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous espérons ainsi pouvoir offrir une meilleure expérience à nos futurs invités. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping idéalement localisé mais animations pour les enfants et soirée NULLLLL
Les, soirées c'est du bâclé répétitif les piscines c'est de l'eau de mer quoi
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons simplement à préciser que nos piscines ne sont pas à l’eau de mer, mais bien traitées et contrôlées quotidiennement pour garantir leur qualité et la sécurité des baigneurs. Concernant les soirées, nous regrettons qu’elles n’aient pas été à votre goût. Nous proposons un programme varié tout au long de la saison, mais il est vrai que l’appréciation peut varier selon les attentes de chacun. Nous espérons tout de même que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Cordialement, L'équipe SIblu Marestang
Bruyant du matin au soir, animations très moyennes
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Piscine froide et petite
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Déçu pour les prestations du camping avec l'enseigne siblu
Camping très sale au niveau des sanitaires
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Mobilehome vieux et dégueulasse. C'est une honte pour le prix qu'on paye.
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Disappointed with facilities - not 4 star! The pool was dirty so we hardly used it. Entertainment all in French and didn't accommodate English speaking guests. We wouldn't go back!
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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