Zeer goed
4.0/546069Op 46069 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Mobilhome trop loin de la piscine , les soirées pas génial , animation de l'après midi médiocre
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Lauric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement de votre mobilhome par rapport à la piscine, la qualité des soirées ainsi que les animations de l'après-midi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
animations à revoir néanmoins
Départ à 9h le matin, sachant que l'on a le mobil home à 15h. Nous perdons une journée
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Les activités et les soirées étaient fort agréable. Le bungalow était équipé avec tout le matériel nécessaire. Le camping était propre et les gens festifs. Il manquait cependant des moyens de desservir le camping.
Très beau camping, eau spectacle et super animateurs
Très bonne ambiance et pas loin de la plage
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Parfait idéale .
Le camping possède tout ce qu'il faut, l'emplacement spacieux et ombragé, la piscine avec le jaccuzy un vrai plus, le restaurant au top, pareil pour l'épicerie, la location de vélo...et les animateurs vraiment exceptionnel, qu'elle énergie toujours souriant. Un séjour au top.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon accueil, animateurs au top et super restaurant
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Manque de Sanitaire et pas toujours très propre pour un 4 étoiles
Nous aimons beaucoup votre camping, malheureusement nous trouvons que les piscines commencent à être un peu dépassées quand on compare au autre camping de même standing.
Nous reviendrons en espérant que vous arriverez a moderniser votre parc aquatique.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre camping. Votre commentaire concernant nos piscines a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos infrastructures et nous tenons à vous assurer que vos retours sont précieux dans ce processus d'évolution. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Très bon camping
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sihem, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les tenues autorisées à la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'hygiène des bassins et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Trop de monde a la piscine...pas assez de transat...Bryant
J'ai d'abord été interpelé par l'efficacité de la réception. présélection, orientation vers le bon guichet, 15 mn après j'étais dans le mobilhome. Du jamais vu et pourtant le camping est grand ... La propreté du mobilhome était "satisfaisante" dans sa globalité au moins sur ce qui se voit (ne pas se pencher sous les lits). Le camping dispose de tous les équipements que peut en attendre une famille avec des petits ou grands enfants. Il est sécurisé (agents) et bien pensé disposition des mobilhome en "pétales" pour une parfaite quiétude et un emplacement cosy. Le mobilhome à l'intérieur est luxueux et bien agencé. Il est possible d'y évoluer sans se cogner sur tous les angles. Situé dans une zone dédiée à l'usage touristique, il est entouré d'attractions toutes plus fun les unes que les autres. Je recommande cet endroit...
Depuis que Siblu gère la totalité du camping, les prestations sont en baisse ( animation , ouverture piscine, suivi des mobiles home)
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, les horaires d'ouverture de la piscine et le suivi des mobiles homes afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
L'obligation de payer 70€ en plus pour ne pas être au pied du pôle d'activités (piscine, city et animation)
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Séjour très agréable et personnels chaleureux
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre bien-être et votre confort sont nos priorités, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Tous est parfait !
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. L'idée de fournir un sac dédié au tri sélectif est intéressante et nous sommes attentifs à toutes les suggestions nous permettant d'améliorer le séjour de nos vacanciers. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité de mettre en place cette initiative. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Site is in an excellent location. Staff are mostly friendly and helpful. Facilities are very good. Football and basketball in same court is unhelpful and dangerous. Young people were becoming aggravated and aggressive towards each other.
Reactie van het bedrijf Siblu
Hello Karen, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that the location of the site and the welcome and assistance of our staff lived up to your expectations. It is also gratifying to know that you enjoyed our facilities. We note your comment about the football pitch being used in conjunction with the basketball court. The safety and well-being of our guests is paramount and we understand that this can cause inconvenience. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams so that we can assess the possibilities for improvement. We hope to welcome you back very soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Piscine trop petite pour le nombre de personnes
Utilisation du toboggan pas toujours autorisé par le moniteur pour enfant 7 ans pourquoi ?
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Nothing not to like
Le confort, la proximité du CV et de l'océan, la piste cyclable, la tranquilité, la sécurité (maman solo) et l'amabilité du personnel.
On a passé de très bonnes vacances.
Petits bémols : les enfants qui sautent dans le coin jaccuzzi et les sanitaires fermés à minuit !
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping sympathique et alentours magnifiques
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale de notre camping ainsi que la beauté des environs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le camping est parfait
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
La propreté des sanitaires n'est pas bonne et vétuste. Beaucoup de bruit ( musique tot le matin...) par rapport au surfcamp. Service au barest mal organisé (trop d'attente le matin, le midi comme le soir)
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez trouvé ces dernières insatisfaisantes et vieillissantes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes de maintenance pour révision et amélioration. Nous prenons également note de votre expérience au bar et nous excusons pour l'attente que vous avez subie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons travailler sur la réorganisation du service pour réduire les temps d'attente. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Tout était parfait
Super camping, piscine au top, poste cyclable très pratique le long du camping, bon service.
Animation pour enfants et soirée a améliorer
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre camping, notamment la piscine et la piste cyclable à proximité. Votre satisfaction concernant le service nous réjouit également. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration concernant les animations pour enfants et les soirées. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Super reposant calme
Très bon accueil, mobil home correct et bien équipé, animations sympas, bel espace aquatique, situation.
L'emplacement est parfait, le camping et ses installations sont de très bonnes qualités et tous les personnels (piscine, accueil, maintenance, animation, commerces, etc ...) sont très sympathiques, vigilants et bienveillants. Par contre, visiblement, seulement 2 personnes sont habilitées à appeler un serrurier et si elles ne sont pas disponibles il faut attendre le lendemain pour passer cet appel ... j'espère que les personnes habilitées à appeler les pompiers en cas de feu sont plus nombreuses. A part ce petit détail nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons probablement.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, la qualité de nos installations ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité de notre personnel pour les interventions d'urgence telles que le dépannage par un serrurier. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'optimiser nos services et d'éviter tout désagrément futur. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Den Campingplatz fanden wir gut. Abzüge gibt es aber, weil unsere Reklamation nur sehr schleppend oder gar nicht in Ordnung gebracht wurden (defekter Feuermelder, dreckige Sonnenliegen, kleines Küchenmesser).
Die Küchenutensilien (Messer, Schere, Schäler) waren Schrott. Eine Spülbürste wäre auch gut gewesen.
Die Sprachkompetenz in Englisch ist zu schlecht.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Car je viens depuis des années et le service est toujours au top!
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Lovely accommodation and really appreciated the air con .
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant les horaires de l'épicerie est précieuse et nous allons la transmettre aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'optimiser nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Dirty toilets, really bad restaurant.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Maria, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté des toilettes et la qualité de notre restaurant. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Une baisse très notable de qualite
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Rudy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping et personnel sympa mais fun pass payant et restaurant et bar non accessible avec un chien !
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance du camping ainsi que l'amabilité de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques concernant le Fun Pass payant et l'accès restreint au restaurant et au bar avec un animal de compagnie. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très agréable
Camping au top j'ai adoré l'emplacement les activités les alentours
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
The fun pass was quite expensive and the need of fun pass to use the gastronomy is not quite clear for me, the location was very nice and clean
Emplacement spacieux, plat, ombragé et bien délimité. Bien situé. Personnel agréable. Sanitaires pratiques et très bien entretenus. Piscines et espaces aquatiques appréciés. Location de vélos sur place.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.