Zeer goed
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ISO 20488
Supers relations avec tous nos interlocuteurs; à notre écoute, tous ont fait de leur mieux pour répondre à nos souhaits. Encore merci
camping très agreable même si nous n'avons pas pu profiter des services proposés par manque de temps (séjour trop court)
Porte toujours fermée pour accéder à la piscine
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Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant l'accès à la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'optimiser l'accessibilité de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Excellent accueil du personnel et mobil home récent et conforme à nos attentes.
bon personnel très agréable
Travaux artisans à 8h30 le dimanche matin. Bac pour laver vaisselle peu pratique. Mégots écrasés dans barbecues, un emplacement loin des sanitaires alors qu'on était en tente et en caravane, contrairement à des mobilhomes qui sont juste à coté, avec des enfants compliqué la nuit d'aller jusqu'au toilettes, du coup, ça sentait le pipi sur notre emplacement en impasse... bref, pas d'un niveau d'un 4 étoiles
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Bonjour,
Ce qui est ennuyeux c est que pour avoir accès aux piscines et jeux aquatiques il faut les fun pass et ils ne sont pas donnés sinon bon séjour.
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Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant l'accès aux piscines et aux jeux aquatiques, nous comprenons que l'achat des Fun Pass puisse représenter un coût supplémentaire. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car je suis satisfaite de l'ensemble
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Le cadre, la gentillesse des gens , les infrastructures. Tout était très bien.
Village vacances trop isolé et mal entretenu
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Bonjour Jean Loup, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'isolement et l'entretien du village afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Personnel pas aimable , mise à part à l'accueil , personne complètement bourré qui tombe par terre devant mes enfants , enfant/ado (9/13ans) qui vienne vous insulter devant votre mobil home et quand on va les voir il crache par terre limite sur nous et je pense on serait pas sur la terrasse il aurait voler les trotinztte de nos enfants
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Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux les situations que vous avez décrites. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes particulièrement attentifs à l'ambiance et à la sécurité au sein de notre village et regrettons profondément que vous ayez été confronté à des comportements inappropriés. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces éléments, cela nous est indispensable pour continuer à améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
On a u un coup de cœur pour ce camping
Super camping , équipe d animation top. Animations proposées même en basse saison .
Belle situation, environnement nature et calme. Piscine agréable à bonne température.
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Personnel à l'ecoute,camping propre,piscine agréable
camping vieillot
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'aspect de notre camping afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations et l'expérience globale au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
il n'y a plus rien et payent dans la salle de sport une honte.
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Bonjour JACQUELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Aucun animation, accueil snack et restaurant 0 pointé serveur odieux et prétentieux à qui il ne faut surtout rien demandé de peur de le déranger.
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L'heure du départ est vraiment très tôt
Très bon séjour personnel agréable
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Chalet prenait l eau par le toit.grille pain défectueux.cumulus en panne.tv avec 2 chaines. la 2 et la 3 tout avec disjoncté a cause du grille pain et du cumulus bains de soleil vraiment très tachés ont ne pas oser les utiliser
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Pour le calme et la nature
Satisfaits en tous points de vue
Pas de chauffage dans les chambres, nettoyage pas fait correctement à notre arrivée et découpage d arbre dès le matin à 8h30 alors qu on est en vacances pas moyen de se reposer quand ses les vacances très désagréable
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Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'expérience de nos vacanciers est notre priorité et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le chauffage, la propreté de votre hébergement à votre arrivée et les nuisances sonores matinales. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Végétation, infrastructures, situation
Excellent séjour. Personnel très accueillant !
Il est rare d'avoir encore des animations en septembre. C'etait une bonne surprise. Petit bémol pour le restaurant il était meilleur avant
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incoherance avec les activités afficher et la realité. les horaires de la piscine inscrit sur la brochures ne corresponde pas non plus. les évènements ne sont pas tous noté au meme endroit, certain sont noté a la reception d autres sur le panneau d affichage a l entrée de la piscine. les maître nageur on perdu leur sourire et il faut leur arraché un bonjour.
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Bonjour Magda, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le cadre est agréable mais toujours le même problème : pas de réseau et un accès à la wifi...pour un camping 4 étoiles..
Cela fait des années que cela dure
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Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la connectivité et nous sommes conscients que cet aspect est essentiel pour nos clients. Soyez assurée que nous remontons vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping calme et agréable, nous pouvons tout faire à pied ou à vélo
Tres beau camping bien entretenu,mobilhome impeccable,tres propre,tres belles piscines,personnel tres sympathique.
Fun pass beaucoup trop cher plus d animation beaucoup trop bruyant tot le matin e
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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