Zeer goed
4.0/546241Op 46241 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bien situé et calme.... C'était en octobre donc moins de monde que l'été
Ras accueil parfait
Grand camping ( environ 500 mobil-homes) qui nous a accueilli une partie des vacances d'octobre. Notre mobil-home était très bien. Des espaces sont prévus pour les enfants. Cependant, gros bémol concernant le prix du fun pass qui laisse accès à une petite piscine couverte ( en cette saison, l'espace aquatique est fermé). Nous avons tenté le minigolf à 17h, mais il fallait réserver le lendemain car trop tard ... A la réception, pas d'information concernant les prestations ( je n'ai pas eu d'info concernant les clubs enfants que j'ai supposé fermés en cette basse saison)
Je trouve que le prix du pass est très exagéré au vu de la prestation très sommaire en cette période. Il faut souligner également que le wifi est payant.
Nous avons passé un bon séjour et cette saison, avec une moindre fréquentation, nous convenait très bien.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil-home vous a apporté entière satisfaction et que les espaces dédiés aux enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le coût du fun pass et l'accès limité à la piscine couverte durant la période de votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services. De même, nous regrettons que vous n'ayez pas été informée de manière adéquate sur nos prestations et les activités disponibles, notamment concernant les clubs enfants. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la communication à la réception et l'information sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ces points, vous avez apprécié la tranquillité du camping durant cette saison moins fréquentée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
C'était très bien sauf que j'ai acheté des funpass pour rien car juste pour une nuit nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni des structures gonflables ( à cause du temps) et malheureusement le restaurant était fermé.
Environnement
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement de notre village ait retenu votre attention. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un cadre agréable et des services de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Localisation, piscine chauffée, cadre
Ik heb nou geen 10 gegeven omdat wij geen warm water hadden heb smiddags nog gebeld maar er is niemand geweest en avonds hadden wij geen zin meer om te bellen en de wc ruikt soms rioollucht zoiets
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su être à l'écoute et réactive face à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nos efforts pour répondre à vos attentes ont été appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre, piscine couverte, personnel sympathique, animations enfants de qualité.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Centre aquatique de qualité, bel espace de jeux pour les enfants...personnel accueillant
Excellent site , great staff and lovely location
Mobile home non conforme à la description (pas de lave vaisselle)
Pied de télévision cassé donc télé maintenue par des livres. Canapé déchiré et taché. Cafetière déficiente sûrement entartré . Problème de chaudière au gaz en panne 2 fois sur 5 jours donc difficultés avec 4 enfants en bas âge. Barbecue non préparé avec feuille aluminium toute grasse. Terrasse non balayée 'ous l'avons fait à notre arrivée.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'équipement de votre mobile home et la propreté de la terrasse. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons les désagréments que ces problèmes ont pu causer, surtout avec de jeunes enfants, et nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients rencontrés. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un cadre agréable et confortable, et vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping très bien placé
Calme service ambiance
Environnement parfait et équipe au top, nous reviendrons !
Le cadre est bien, les services aussi, mais la connexion elle.. est déplorable.
Je ne parle pas du prestataire wifi qui est du vol ....
30 euros deux appareils pour 10 jours ... Encore si la connexion wifi était bien mais la connexion ressemble a de l'ADSL qui coupe tout les 20 minutes, quand cela ne coupe pas pendant toute la soirée.
A ce prix là vous avez une fibre...
Très mécontent du travail des jardiniers qui ont débroussaillé notre emplacement et littéralement crépit notre voiture d'herbe mouillée !!
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'intervention de nos jardiniers a causé des désagréments concernant votre véhicule. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Car on c'est bien senti dans l'environnement
Reactie van het bedrijf Siblu
Hallo Richard, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw verblijf bij ons naar wens was. Uw suggestie om eerst de plaatsen die niet onder een boom staan te vullen, nemen we zeker mee in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het team van Siblu Lauwersoog.
Très bon camping complet
Camping trop grand, pas esprit familial
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de notre camping et l'atmosphère que vous avez ressentie. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Fenomenaal uitzicht, heerlijke omgeving,vriendelijke mensen
Reactie van het bedrijf Siblu
Hallo Tamara, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over ons vakantiepark. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van het prachtige uitzicht, de aangename omgeving en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw ervaring is voor ons een grote motivatie om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Een mooie dag gewenst, en tot ziens! Het team van Siblu Lauwersoog.
Satisfaite du rapport qualité prix proposé par SIBLU
Très content
Très beau camping et le personnels très gentil
Sauber, sehr ruhig, tolle Kommunikation und nettes Personal, sehr hilfsbereit und professionell!
Nette accomodatie maar het park is niet mooi begroeid. Het is nog kaal, nat en geen broodjesservice in de herfstvakantie. Medewerkers zijn erg aardig en behulpzaam
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Tout est parfait
Camping entouré de plages, en pleine nature et la piscine chauffée pour les enfants.
Le camping était propre, le personnel agréable, détendu et réactif.
Schöner Park, Hallenbad vorhanden, schöner Kinderspielplatz
C'était notre 5eme séjour dans le camping de bonne anse et.... sans doute le dernier !
A notre arrivée, chauffe-eau en panne; pas de douche possible avant le lendemain après-midi !
Absence de convecteur électrique dans les 2 salles de bain,
Pas de kit papier toilette !
Lampadaires en panne dans la presque totalité du camp pendant 3 jours (impossible donc de laisser les jeunes circuler sans accompagnement),
Attente insupportable entre les plats dans le restaurant, malgré la gentillesse du personnel,
Et j'en passe !
La qualité de la prestation à donc pris un grand coup dans l'aile en quelques mois, ce que nous ont confirmé nombres de vacanciers rencontrés.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes dès votre arrivée, notamment avec le chauffe-eau et l'absence de convecteur électrique. Nous comprenons également que l'insuffisance d'éclairage extérieur et l'attente au restaurant aient pu entacher votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
pour les prix hors saison ,c'est super continué comme ça et je viendra plusieurs fois par ans.........
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.