Nous avons passé de merveilleuses vacances aux camping des charmettes. Les animateurs étaient top, beaucoup de services proposés. Seul bémol, l'épicerie et les snacks un peu chers
Nous avons passé de merveilleuses vacances aux camping des charmettes. Les animateurs étaient top, beaucoup de services proposés. Seul bémol, l'épicerie et les snacks un peu chers
Bungalows propres et fonctionnels et piscines au top avec en plus le lac avec plage privées et activées proposées
Manque de communication sur les activités. Piscine grande mais pas toujours tres propre et vetuste. Pas de possibilite de reserver au jour le jour pour le terrain de tennis. Sauna et hammam prix excessif. Mobilhomme pas propre. Restaurant trop cher par rapport aux proportions. Il pourrait etre bien de compartimenter le terrain de petanque et d en mettre un autre excentre dans le camping pour ne pas etre gêne en cas d activité sur ce dernier. Il serait bien de prévoir l élagage en début de saison et pas en pleine saison a 8h.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
De belles prestations ,si la possibilité de décalé certaines activités sportives en fin d'après midi s'effectuait on s'approcherait du 10/10
Très très bruyant
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit a perturbé votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le niveau sonore et allons la remonter aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour minimiser les nuisances sonores. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très bon accueil et camping idéalement bien placé
Beoordeling zonder commentaar
Plus mauvais siblu que l'on ait fait ! Mh sales à l'arrivée, emplacement bruyant collé à la fun zone ouverte 24/24, non clôturée, piscine très petite, enfants mal élevés, bruyants, livrés à eux même, malpolis, animations ados inexistantes, planning d'animation non respecté (club barracuda), pas de scène pour les soirées, 1 seule table de ping pong normale, peu d'activités dans les environs du camping
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Ich bewerte immer / Neutral
Très bon emplacement. Très chouette mobilhome. Tout était très bien. Le personnel est très serviable et aimable. Il manque un peu d'animations en journée pour les adultes. Il serait bien de prévoir de l'ombre pour les tables au bar.
Beoordeling zonder commentaar
l'accueil, le logement, l'environnement pour les enfants, les activités
Fidèle à Siblu, le parc est toujours aussi animé et le personnel toujours aussi souriant. Le seul point négatif est le réseau, très compliqué. Malgré le wifi payant, je n'arrivais pas à me connecter. Côté restauration, il manque de diversité et d'options halal, ou végétarien mais sinon tout était au top. Merci à vous !
Super séjour, personnel très accueillant et infrastructures de qualité. Le logement était propre et fonctionnel. Tout s'est très bien passé
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Animation au top, mobihome propre et confortable, super piscine. Proximité a la plage un vrai plus.
Moustiques trop présent dans les lieux collectifs, le snack du midi qui n'ouvre pas l'heure et la literie qui ne permet pas totalement d'avoir un someil réparateur.
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Concernant les moustiques, du fait de l’environnement naturel autour du camping, il est malheureusement difficile d’agir complètement contre leur présence. Pour le snack, il s’agit d’un prestataire extérieur dont les horaires sont indépendants de notre gestion. Nous sommes désolés que la literie n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était très bien
Der Platz ist super, der Pool ist auch Klasse und das Personal ist super nett.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Chouette infrastructure et personnel au top. Petit bémol, les panneaux d'interdiction de fumer que les personnes ne respectent pas alors qu'en plus vous avez créé des espaces "fumeurs"
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre village et notre équipe, cela nous fait toujours plaisir à lire ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le non-respect de l’interdiction de fumer en dehors des zones prévues. Malgré la signalisation mise en place et les espaces dédiés aux fumeurs, il arrive malheureusement que certaines personnes ne respectent pas ces règles. Soyez assuré que nous sensibilisons régulièrement nos vacanciers et que nos équipes sur le terrain restent vigilantes sur ce point afin de garantir le confort de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Beoordeling zonder commentaar
Mobilhome bien agencé, spacieux et quasi neuf mais malpropre à notre arrivée (quelques exemples : moisi dans le réfrigérateur, couettes ultra dégoûtantes tachées de sang et décousues, détritus dans la poubelle sans sac, effets personnels des précédents vacanciers restés dans la douche et les placards, bouilloire entièrement blanche de tartre, barbecue en mauvais état, ect... ), problème d'évacuation dans la douche inondation dans la salle d'eau, chambre et WC dès la 1ère douche (après une 1ere intervention vaine, nous avons abandonné d'appeler et retirer le syphon pour finir notre séjour). Les interventions sont rapides et les personnels agréables mais nous avons été très déçus de devoir appeler autant de fois dès le début de notre séjour et surtout d'avoir fait le ménage dès notre arrivée alors que pour la première fois nous avions fait le choix de nous payer le forfait ménage fin de séjour pour nous éviter cette corvée. L'équipe d'animation est sympathique et on perçoit les efforts pour contenter le plus grand nombre. Les services supérette, restauration, bar sont très bien. La proximité de la plage et des commerces bord de mer est très appréciable. La sécurité dans la camping n'est pas à la hauteur, les entrées et sorties de personnes extérieures à pied sont libres, les trottinettes électriques fusent de partout à des vitesses déraisonnables au milieu des piétons, les vols de vélos, les comportements de groupe de jeunes agressifs sur les aires de jeux ou dans la piscine envers les enfants...obligeant à être vigilants tout le temps. L'espace aquatique est très bien, toboggans et bassins pour tous. Les personnels sont nombreux à surveiller et attentifs au vu des nombreuses incivilités. Le bon point: la pause en début d'après midi pour retirer toutes les serviettes qui occupent les transats sans leur propriétaire, même si le phénomène se répètent dans la journée, nous obligeant à nous installer au sol sur les dalles ou béton à 4, anormal puisque nous payons pour un minimum de confort. Aucun camping n'est parfait mais habitués des Siblu nous sommes mitigés, nous avons payé notre séjour un peu plus que les autres années avec un supplément ménage et nous n'avons jamais fait autant de ménage en arrivant ! Le manque se sécurité et les nombreuses incivilités nous ont également désagréablement surpris. Séjour moins serein qu'esperé.
Bonjour Loïc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment concernant la propreté de votre mobil-home à votre arrivée et les divers incidents liés à celui-ci. Ceci est inacceptable et nous veillerons à ce que ces problèmes soient réglés pour nos futurs clients. Nous sommes également conscients des soucis de sécurité et des incivilités que vous avez rencontrés ; vos observations nous aideront à améliorer ces aspects. Nous sommes cependant ravis de lire que vous avez apprécié l'espace aquatique, les services de restauration, ainsi que la proximité de la plage et des commerces. Nous continuerons à travailler sur ces points pour garantir un séjour agréable à nos vacanciers. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très calme, nous nous sommes sentis vraiment en sécurité, belle piscine et le lac est vraiment beau
Spielplatz aus Holz spröde: viele Splitter. Bitte streichen!! Fehlende gute Lüftung im Indoor-Spieleland: sehr stickig!!!
Camping très agréable et calme , personnel très sympa , animations variées
Beoordeling zonder commentaar
Les + : La piscine, les allées du camping propre, les animations à la piscine, la possibilité de rentrer en véhicule après minuit dans le camping. Les - : Pas de télé dans le bungalow et pas préciser dans l'annonce en amont, le peu de réseau, le manque de place pour stationner un mini bus sur l'emplacement 17 (proche piscine). Dans l'idéal, il faut enlever les deux morceaux de terre pour se garer le long.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je suis globalement satisfait de mon séjourmalgré un petit différent avec le propriétaire du mobilhome
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour parmi nous. Concernant le différend rencontré avec le propriétaire du mobil-home, nous regrettons que cela ait pu entacher en partie votre expérience. Même si les mobil-homes appartenant à des propriétaires privés ne relèvent pas directement de notre gestion, notre équipe reste toujours disponible pour accompagner au mieux nos vacanciers en cas de difficulté. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu pleinement profiter des installations du village et passer d’agréables moments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Propreté et beaucoup d'activités pour les grandes commes les petits.Et accueillant
Super village. Superbe ambiance. Supers animateurs et animations
Tout a été parfait de l accueil à l attitude du personnel animateurs, surveillance ,maître nageurs tousi a on été polis, gentil et sympathiques .
C est un bon camping dans l' ensemble avec tous les équipements nécessaires mais si nous avons remarqué quelques manques au sein du mobil-home,il est bien situé pour de belles découvertes.
Nous y sommes revenus cette année avec toujours autant de plaisir, le calme y est présent ,les animations aux top .Mon petit fils a adoré et veut y revenir l'année prochaine VIVE LE CAMPING """SIBLU"""❤️
Camping nul animation nul club enfant nul bref tous etait nul
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Nous aimons le cadre, le lodge, la proximité avec mimizan plage, les activités annexes
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Unsere Dusche war defekt und wir mussten fast drei Tage warten bis es repariert wurde. Die Küche klebrig und alles in allem eher unsauber. Der Sonnenschirm lag im Schuppen hinter einer Matratze eingestaubt auf dem Boden. Türschloss war defekt und man könnte nur mit Mühe abschließen. Leider haben wir uns überhaupt nicht wohlgefühlt.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Beoordeling zonder commentaar
Camping à taille humaine inconvénients les un sur les autres
Beau camping
Tout ces bien passer sauf deux coupures de courant plus bouteilles de gaz vide mais sinon tout étais parfait
Es waren wirklich 14 wunderschöne Tage.
Piscine trop froide
Bonjour Jamal, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés que la température de la piscine n’ait pas été à votre convenance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Mur Estang.
Pas de supérette la première semaine supérette très très limité la seconde semaine , pour un 4 étoiles le contrat n'est pas remplit
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobil home fonctionnel. Soirées très sympas. Animateurs agréables et contents d'être là
Beoordeling zonder commentaar
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Le calme a l'état pur. Le camping supporte parfaitement son nom.
Beoordeling zonder commentaar
