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ISO 20488
Camping avec animations mais qui respecte aussi le calme après les soirées
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Tout est prévu pour passer un excellent séjour
Le mobile home loué était pour 6/8 personnes, la vaisselle était nettement insuffisante et incomplète (pas de couteau, juste le nombre de couverts. J'avais avec moi une adulte et 5 enfants âgés de 12 à 3 ans.
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Bonjour Annick, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés pour le manque de vaisselle dans le mobil-home. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception lors de votre prochain séjour, nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances malgré ce désagrément. Siblu La Carabasse.
Équipe au top!
Tt était top pour passer d'excellentes vacances
Première partie du camping, rien à redire, le jour de votre arrivée, vous êtes très bien reçu, et rapidement on vous indique votre mobilehome, si vous êtes dans la première partie du camping, tout semble correct, Par contre si vous trouvez dans la deuxième partie, rien à voir. Cela ressemble plus à l'entrée d'un chantier poubelle sur la gauche et un secteur où se trouve tous les engins de chantier bouteille de gaz et le tout très visible . De plus ce secteur est récent. Donc si il pleut vous retrouvez avec des marre d'eau devant le mobilehome empêchant quasiment l'accès à celui-ci et le stationnement des véhicules dans de la boue. De plus, le camping aménage, un terrain adjacent donc bruit de débroussailleuse et d'engins de chantier et cela est extrêmement désagréable.
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Bonjour Christian, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que vous ayez été dérangé par la différence de qualité entre les deux parties du camping, ainsi que par les nuisances causées par les travaux en cours et l'entretien insuffisant du secteur récent. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Mobil home très fonctionnel et agréable dans un environnement calme et respectueux.
Le service et rapide et efficace.
Camping bien situé, à taille humaine, convivial
Le service bar n'est pas du tous correct ainsi les soire sont trop répétitive lorsque nous séjours 14nuits...
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Bonjour Kevin, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de passer 14 nuits parmi nous, même si nous regrettons d’apprendre que le service du bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à l’équipe concernée afin qu’un point soit fait sur l’accueil et la qualité de service. Concernant les animations en soirée, notre objectif est de proposer une programmation variée tout au long de la semaine, avec une alternance entre spectacles, concerts, quiz et soirées participatives. Cela dit, nous entendons votre retour : il est précieux pour ajuster notre offre, notamment pour les vacanciers qui séjournent sur une plus longue période comme vous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Camping très bien situé près de la mer ,superbe piscine ,mobil home récent très bien équipé. Animateurs au top.Le personnel du camping accueillant et très agréable ansi que le personnel du restaurant et bar le Palmera .Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce camping et nous reviendrons.Nous avons passé de superbes vacances pendant ces 3 semaines .
Barbecue sale personnel pas sympa voitures qui circulent sans arrêt pas de piste pietons
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Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la propreté du barbecue et l'amabilité du personnel. Nous sensibiliserons davantage nos équipes à ces importants aspects de l'accueil et de la maintenance. De plus, nous notons votre observation concernant la circulation des voitures et l'absence de piste piétonne, et nous allons l'examiner pour améliorer la sécurité et la tranquillité dans notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Déception quand aux animations par rapport à nos séjours en Vendée au Bois Masson....
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Camping extrêmement grand pour nous un séjour parfait, pour le dernier jours nous sommes allés au restaurant de la cabane du vivier placé sur l' étang du camping,tout était parfait
Manque d'informations au départ sur le lieu des activités, modification de lieux de RV non indiqué.
Mobil home très proches bruits de pas sur terrasse voisine...
Toutes fois bonnes animations pour les enfants. Joli parc aquatique , nous avons passé un bon séjour.
Les animateurs sont au top + cours de natation (merci yael)
Club enfant centre aquatique piste vélo les services
Mobilhomme propre et très beau camping avec tous ce qon a besoin pr passer de belle vacance
Nous avons passé un excellent séjour
Camping très propre et calme , prestations de grande qualité, ambiance très conviviale , équipe d'animation au top
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Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est bien situé mais il manque beaucoup de propretés dans les mobyl homes et la piscine !
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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation de notre établissement vous a plu. Cependant, nous regrettons que la propreté des mobil homes et de la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Bon cadre .. bon accueil .. bonne embiance
Emplacement impeccable, activités pour les enfants super
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Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre domaine ainsi que les activités proposées pour les enfants ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le cadre l accueille le bien des animateurs
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C'était bien il y avait de quoi se divertir
Super séjour ! Camping au top ! Il faudrait juste ratisser les terrains de pétanque et revoir les règles des tournois et faire des remises pour les vacanciers qui viennent depuis des années au moins sur la deuxième semaine de réservation.
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Camping agréable et mobil-home vraiment super
Trop cool, piscine, animations enfants et adultes
C'est un très beau camping, la côte de Quiberon est superbe. Je regrette juste que les mobil homes soient aussi tassés, un peu trop prêt les uns des autres.
Le resto du camping est top.
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Bonjour Aline, Merci pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de notre camping. Concernant la disposition de nos mobil homes, nous prenons bonne note de votre remarque et allons la remonter à notre équipe afin de réfléchir à des améliorations possibles dans l'agencement de notre espace. Nous sommes ravis que notre restaurant ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Manque d animation varié. Trop de spectacle de danse. Piscine devant fermer a 19h30, on demande aux personnes de sortir des bain 15 min a l' avance cependant, Avons été contraint de sortir de plus en plus tôt au fil des jours (19h , 18h30) le personnel range en avance ce qui pousse les personnes a partir. Takent show: notre enfants n a pas été libre de choisir le spectacle qu'il voulait faire car tout était basé sur de la danse. L an dernier il y avait des passage humoristique que nous n avons pas eu cette année. Sur 15 jours, un seul spectacle de musique interessant avec showys. Soirée mousse certes plus de mousse que les années précédentes mais l animation autour de cela un peu plate. Toute l animation est axée sur les clubs enfants au détriment des parents.
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Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées et les heures d'ouverture de la piscine. Notre équipe d'animation essaie de proposer un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous prenons note de vos observations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions de notre village. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Vraiment passable , le lieu est loin de tout , non j'y reviendrai pas.
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Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'emplacement du village n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons que cela ait impacté votre satisfaction globale. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil, collaborateurs et animateurs souriants, professionnels, agréables
Le séjour s'est très bien déroulé. Le mobile homme était propre. Les équipes étaient accueillantes
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Bonjour Deborah, Merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé durant votre séjour et que la propreté du mobile-home ainsi que l'accueil de nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Notre mobile home n'était pas très propre ( insectes morts sous les lits , plancha mal nettoyée, débris au sol ....).. trop peu de sanitaires aux emplacements tentes ... infos contradictoires à l'accueil concernant ce manque de toilettes . Par contre animations top, superbe équipe d animateurs, ... Dans l ensemble satisfait de notre séjour de 2 semaines chez vous .... Pourquoi ne pas réitérer une prochaine fois...Bonne continuation.
Camping relativement calme, très agréable très proche de la plage, personnel agréable et les piscines sont bien surveillé. Mobile home très propre. Je n'ai pas mis 10 car on peut toujours faire mieux et un petit bémol concernant la propreté des toilettes de la piscine qui aurait mérité un bon nettoyage de fond car moisissure sur les murs.
Nous avons passé une agréable semaine, merci Siblu.
Car c est un super camping mais dommage que toutes les activités et surtout la zone de jeux exterieur enfants ne soient que disponibles avec les bracelets qui coûtent très chers
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Bonjour Melissa, Merci pour votre message et votre retour positif sur notre village, cela nous fait toujours plaisir à lire. Effectivement, lorsque vous passez par un propriétaire particulier pour votre réservation, l’accès aux infrastructures et animations du village n’est pas inclus automatiquement. C’est pour cela qu’un Fun Pass est nécessaire afin de profiter des équipements comme la piscine, les clubs enfants, les aires de jeux ou les animations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour encore plus réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Hygiène dans le mobilhome pas très propre, abris de terrasse mal placé
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Superbe village, les animateurs sont top, ils savent mettrent l'ambiance. Juste dommage d'attendre en plein juillet pour effectuer des travaux pour élargir la route qui mène à notre mobil-home. Et, l'emplacement proche du parc où les enfants jouent et crie jusqu'à 00h je ne choisirais plus cet emplacement. Autrement, Super village les enfants étaient heureux !
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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