Zeer goed
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Trop les uns sur les autres.
Ça fait davantage lotissement que camping
Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes
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Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la proximité entre certains hébergements et la fréquentation de la piscine aient pu influencer votre ressenti. En haute saison, notre site accueille effectivement un grand nombre de vacanciers, ce qui peut parfois donner une impression de densité, notamment autour de l’espace aquatique. Nos équipes travaillent néanmoins chaque année à optimiser les aménagements et à proposer un programme varié d’activités, afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, que ce soit à la piscine, aux animations ou en découvrant les richesses de la région. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Locatie, strand, verblijfplaats (luxe stacaravan) en andere voorzieningen waren echt prima, animatie zeker niet (saai en echt té amateuristisch,) en het zwembad is zeer matig. Te veel strenge regels, niets mag. Reacties van personeel aldaar erg fel.
Animation peu mieux faire et propreté également dans les bungalows
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Emplacement éloigné des infrastructures et très boisé
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Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement votre séjour. Pour vos prochains séjours, nous vous informons qu’il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement » au moment de la réservation. Cette option vous permet de choisir la zone de votre hébergement au sein du village, notamment un emplacement plus près des infrastructures, si tel est votre souhait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
mobil home de qualité et personnel sympathique
Nous avons apprécié :
- L'accueil, l'amabilité et la gentillesse du personnel que ce soit les vigiles, les agents de maintenance et d'entretien, le personnel de l'accueil, du bar, et les sauveteurs,
- Le sérieux concernant le respect des règles (contrôles des vigils et des sauveteurs)
Excellente prestation juste hic le réseau
Emplacement camping parfait mais manque animations/ soirées ( mis à part les danses des animateurs). Pass fun très cher pour son utilité.
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Bonjour Héléne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’emplacement du camping. En lisant votre commentaire, nous comprenons que vous avez réservé par l’intermédiaire d’un propriétaire. Dans ce cas, effectivement, les Fun Pass restent à la charge du client, contrairement à une réservation effectuée directement auprès de nous, où ils sont inclus dans le séjour. Nous tenons également à préciser que le Fun Pass permet d’accéder à l’ensemble de nos infrastructures (piscines, toboggans, club enfants, etc.) ainsi qu’à toutes nos animations et soirées organisées par l’équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d’animations et ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe pour améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Oyats.
Mobilhome,vaisselle, plancha sales. Animations manquent de peps. Il manque des structures de loisir en raison du nombre de personnes.
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Camping très agréable avec des animations au top
Accueil et animations au top. Avec un peu plus d'animation en famille serait au top.
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Très bonne actuellement mais tout dépends à qui on n'a affaires
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Animation au top
Logement conforme au descriptif, personnel disponible et accueillant, camping propre
les installations sont vieillissante surtout la partie piscine
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Bonjour Ludovic, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour au sein de notre village. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les installations, notamment la zone aquatique. Nous avons à cœur de maintenir et d’améliorer nos équipements, et des travaux de rénovation ou de modernisation sont régulièrement planifiés pour offrir à nos vacanciers une expérience toujours plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Très beau camping, propre et agréable. Personnel très réactif avec tout a proximité. Je mets 8 car le seul défaut qu'il y a c'est la matière du sol dans la piscine pour enfants. Ce n'est pas du tout agréable surtout en cas de chute.
Mais a part ça rien a dire aucuns regrets. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine.
L'accès payant aux piscines compte tenu du prix des loyers...
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Bonjour Daniele, Merci pour votre retour concernant votre sejour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Maakte adres- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous regrettons également les difficultés que vous avez rencontrées avec votre location ainsi que les désagréments causés par la propriétaire du mobil-home. Cependant, lorsque la location est effectuée directement auprès d’un propriétaire privé, il est nécessaire de traiter directement avec celui-ci pour toute demande ou réclamation. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Bonnes animations, bon emplacement, services variés ( snack, restaurant ,superette), personnels agréables souriants, equipe animation a taquet.
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On est venu en vacance pour se détendre et se reposer mais finalement nous avons été dérangé TOUT les matins par la poubelle et la pétanque jusqu'à plus de minuit sans parler des gens qui vident leurs poubelles en pleine nuit en laissant leurs voiture allumé.
On est tout sauf reposé
Je comprend maintenant pourquoi vous nous avez pas envoyé l'emplacement a l'avance comme le font tous les camping en général car vous vous doutoez bien qu'on refuserai cet emplacement
De plus, nous sommes venu avec nos enfants qui sont reparti au bout de 7 jours car il ne pouvait pas se reposer de jour comme de nuit.
On avait réservé pour 7 personnes et nous étions seulement 4 qui sommes rester 15jours
Cordialement Mr et Mme Birkenstock
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Super camping
Infrastructures bonnes pour notre enfant de 3 ans (piscine et jeux), équipe d'animation super sympa, souriante, dynamique. Camping particulièrement calme donc au top! De plus les mobil-homes sont très bien agencés, de sorte qu'il n'y a pas de vis-à-vis et on entend très peu ses voisins. Le mobil-home était très bien en ce qui concerne les aménagements, équipements et agencements. Les cours de "remise en forme" du matin sont bien et diverses.
Donc pour ce qui est du camping en lui-même nous en sommes très satisfaits.
Les activités pourraient être plus variées en terme de tournois les après-midis.
Là où nous sommes très très mécontents, c'est la propreté du mobil-home ! Inadmissible. On a dû faire le ménage nous-mêmes tellement c'était sale et notre serviette (car il n'y avait pas de serpillière dans le mobil-home) était complètement noire de crasse.
De plus, à notre arrivée il manquait 1 couette et l'autre sentait très mauvais. Heureusement le gardien a été très gentil et réactif! Merci à lui.
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Sécurité, camping ombrage et agréable
Camping propre, pas mal damination prévue.
Manque de transat pour la piscine.
Le
Camping est très bien mais loin de tout !
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Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le village et ses installations. Effectivement, notre village est situé dans un cadre plus tranquille et naturel, ce qui implique parfois un certain éloignement des commerces ou des villes. Cette situation permet cependant à nos vacanciers de profiter pleinement du calme, de la nature environnante et de nos nombreuses activités sur place. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour reposant et agréable au cœur de notre belle région. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Bonjour bien nous avons bien aime .
La grandeur de ce camping .
Les animations touts les soirs top.
On trouve de tout dans ce camping , beaucoup d'activité aussi en dehors et a coté du camping .
les piscines top.
Très propreté top.
Beaucoup d'activité aussi pour les enfants et franchement ces super cool.
Ces très calme la nuit.
Très bonne accueille.
Nous revenons l'année prochaines pour 4 semaine, et devis déjà fais.
Je le conseille a toute les personne d'allée là-bas franchement .
Camping proposant beaucoup d'activités (piscine,tennis,mini golf...), proximité de la plage, supérette/bar/restaurant top! Accueil chaleureux
Rien a redire sur le camping ,je dirai juste que la supérette est très chère,ce qui n'est pas facile pour tout le monde.
Séjour presque parfait mais le club enfant manque de moyens pour occuper les enfants en cas de mauvais temps et les horaires du club sont à revoir.
Généralement bien mais comme dans un peu tous les sites de vacances, la piscine est surfréquetée en période milieu d'après midi et les attractions sont avec des temps d'attente importants.
le petit bémol, mobilhome attribué un peu loin du club fun avec 5 enfants
3éme année aux Charmettes camping agréable. Le seul petit bémol, il y avait des guêpes et très peu soleil à cause d'un arbre juste au-dessus du mobil-home. Nous reviendrons l'année prochaine en espérant avoir un mobil-home au bon emplacement.
Cordialement,
M. Mme Félixiane L.
Personnel et animateurs très sympathiques. Endroit magnifique
Beaucoup d'encadrements et de sécurité, notamment à la piscine, rassurant pour les clients. Seul bémol : la circulation des voitures dans le camping, trop rapide. Certains véhicules vont trop vite alors qu'il y a beaucoup d'enfants qui circulent à vélo ou courent, et personne ne leur dit rien . Dommage que ce sérieux ne se retrouve pas ici.
Très belle semaine de vacances
Tout était parfait, sécurité pour les enfants, activités franchement que du bonheur.
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Les places d'hébergement sont trop serrées et comme il y a trop de monde à la piscine, ça en devient désagréable d'y aller. Les plongeons sont interdits mais pour les bombes les gens s'en donnent à cœur joie. Du coup quand on y est avec des petits qui sont en brassard et ne savent pas nager, on s'en prend plein le visage toutes les minutes. Il n'y a aucun respect dans cette piscine et les maîtres nageurs n'interviennent pas lors d'incivilités.
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration par rapport à l'espace à la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. La sécurité et le confort de nos visiteurs sont des priorités, et nous ferons le nécessaire pour que vos remarques soient partagées avec notre équipe afin de mieux gérer ces problématiques. Concernant les prix au snack, nous prenons note de votre observation et nous efforcerons d'étudier des solutions pour offrir une meilleure satisfaction sur ce point. Nous tenons également à vous remercier pour les retours positifs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et vous offrir une expérience plus agréable ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Ça fait 5 ans que je vient dans ce camping ça se dégrade de plus en plus en plus le service client m'a offert l'option de l'emplacement puis le lac des rêves m'ont harcelé pour régler cette option
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Le mobilhomme était prévu pour 6 et non pour 8 ( table extérieure trop petite pas assez de chaises a l'intérieur° bref dommage , de plus aucun soleil qui est totalement masqué par les arbres ce qui faisant un intérieur très sombre
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Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permet d'améliorer nos services. Nos mobil homes 8 couchages sont normalement équipés pour 8 personnes en ce qui concerne la vaisselle et le mobilier extérieur. Nous sommes navrés d'apprendre que le votre ne l'était pas. Lorsque nos vacanciers viennent nous signaler ce type de manquement à la réception, nous mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous sommes aussi désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'une de nos destinations Cordialement L'équipe de Siblu Les Pierres Couchées
Mobil home moderne, activités,snack resto .
Nous avons passé un excellent séjour
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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