Cliente anónimo verificado

Compartido el 15/01/2023 , en Orchestra Portet Sur Garonne , fecha de compra el 11/01/2023

Votre politique de soldes est mensongère. On pense acheter un vêtement à -60% sur le prix club (raison pour laquelle j'ai adhéré) et au final je me retrouve à payer le prix club avec un rabais de -10% car soit disant  je bénéficie de -50% toute l'année grâce à la carte de fidélité ». Mais comme votre responsable magasin a souligné d'un air hautain : les pourcentages ne s'additionnent pas. Par exemple si je paie -60% sur un vêtement à 20€ alors je le paie à 8€ (ce qui me paraît logique). Cependant, selon vos calculs : je le paie 10€ (car j'ai les -50% toute l'année) avec un rabais de -10% (je n'ai toujours pas compris ce calcul mais bon apparement vous écrivez -60% car vous additionnez -50% et -10% alors que ces deux pourcentages ne s'appliquent pas sur le même prix) alors je le paie 9€. Au final, je me fais arnaquer de 1€ car vous faites de la publicité mensongère. On pense payer -60% mais en réalité on paie d'abord -50% et ensuite -10%, ce qui fait une grosse différence.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 14/01/2023 , en Orchestra Bastia Furiani , fecha de compra el 13/01/2023

Pour les membres de la carte les promotions sont nulles... très mécontent je ne penses pas renouveler ma carte de fidélité

Cliente anónimo verificado

Compartido el 14/01/2023 , en Orchestra Clermont Ferrand , fecha de compra el 13/01/2023

Le système de solde est particulièrement trompeur pour le client.

Cliente anónimo verificado

Compartido el 14/01/2023 , en Orchestra Pertuis , fecha de compra el 13/01/2023

Personnel vraiment pas agréable ! Très déçu si j'avais eu le choix j'aurais tous laisser en caisse . Il y a une politesse à avoir surtout dans le commerce

Cliente anónimo verificado

Compartido el 14/01/2023 , en Orchestra Onet Le Chateau - Rodez , fecha de compra el 13/01/2023

Soldes nul. Quasiment aucuns articles en soldes

Cliente anónimo verificado

Compartido el 13/01/2023 , en Orchestra Toulon , fecha de compra el 12/01/2023

j'ai souhaiter qu'on me conseille pour une veilleuse , et au final, la veilleuse conseiller ne correspond pas au besoin demander.

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Compartido el 13/01/2023 , en Orchestra Gray , fecha de compra el 11/01/2023

Rien trouvé en 12 ans et en 5 ans

Cliente anónimo verificado

Compartido el 13/01/2023 , en Orchestra Mondeville , fecha de compra el 11/01/2023

Vous prélevez 5 fois la carte de membre une honte

Cliente anónimo verificado

Compartido el 13/01/2023 , en Orchestra Montbeliard , fecha de compra el 11/01/2023

Pour l'accueil et le traitement que j'ai reçu par la caissière. Inadmissible

Cliente anónimo verificado

Compartido el 12/01/2023 , en Orchestra St Genevieve Des Bois , fecha de compra el 11/01/2023

Pour les soldes nombre de clients carte club c'est pas avantage pour nous y'a que 20% est nous en n'acheter tout l'année

Cliente anónimo verificado

Compartido el 12/01/2023 , en Orchestra Roanne , fecha de compra el 11/01/2023

Cliente anónimo verificado

Compartido el 12/01/2023 , en Orchestra Nimes , fecha de compra el 11/01/2023

Les soldes ne sont pas avantageux pour les membres club

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Compartido el 11/01/2023 , en Orchestra Drancy , fecha de compra el 10/01/2023

Vendeuse désagréable

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Compartido el 11/01/2023 , en Orchestra Yvetot , fecha de compra el 10/01/2023

J'ai acheté hier un lot de 3 débardeurs 8 ans et en les sortant je n'ai pas fait attention je l'ai ai laver et en sortant de la machine j'ai vue que les débardeurs sont en fait du 2 ans … je n'ai pas gardé le ticket donc je viens de perdre de l'argent …

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Compartido el 10/01/2023 , en Orchestra Romorantin , fecha de compra el 09/01/2023

Ventes privés pour membre club !! Une honte quand la remise est faite sur prix public alors que l'on paie 2,99 par mois pour avoir 10 % de remise

Cliente anónimo verificado

Compartido el 10/01/2023 , en Orchestra Dechy , fecha de compra el 09/01/2023

Difference de traitement selon les clients !

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Compartido el 10/01/2023 , en Orchestra Roubaix , fecha de compra el 07/01/2023

Les caissière explique mal

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Compartido el 10/01/2023 , en Orchestra Saint Bonnet De Mure , fecha de compra el 31/12/2022

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Compartido el 10/01/2023 , en Orchestra Kj Houdemont , fecha de compra el 04/01/2023

L'achat d'une carte orchestra est une pure arnaque. Tacite reconduction, paiement sur internet sans ouverture d'un compte client. Pour résilier la carte, obligée de se déplacer jusqu'au magasin orchestra. ARNAQUE

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Compartido el 09/01/2023 , en Orchestra Bonneuil , fecha de compra el 07/01/2023

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Epagny - Annecy , fecha de compra el 07/01/2023

On a du faire 45 minutes de voiture pour faire la détaxe car on a pas pu la faire dans le magasin!! De plus, on arrive à la maison et la vendeuse a oublié d'enlever l'antivol. Inadmissible

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Chambery , fecha de compra el 07/01/2023

Emballage mediocre

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 06/01/2023

Trop d'attente pour passer à la caisse et aucun vendeur pour nous renseigner et certain article impossible à trouver faut passer commande sur le site et attendre encore la livraison dommage

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Romans Sur Isere , fecha de compra el 07/01/2023

Je n ai pas aimé que l on me demande de noter sur la tablette de la caissière mon numéro de carte bancaire. Le système de carte de fidélité était plus (honnête) auparavent. Je ne serais donc plus cliente à ce jour.

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Clermont Ferrand , fecha de compra el 04/01/2023

Trop d attente en caisse a chaque fois

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Compartido el 08/01/2023 , en Orchestra Proville , fecha de compra el 06/01/2023

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Compartido el 07/01/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 06/01/2023

Pour une commande que j avais commander le mois de juin et normalement je devrais la recevoir fin out enfin j ai reçu la commande fin novembre et c est pas la couleur que j ai commandé . Apres plusieurs reclamation il m on fait un geste commercial Qui est pas du tous à la hauteur

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Compartido el 07/01/2023 , en Orchestra Wittenheim , fecha de compra el 06/01/2023

Le personnel très désagréable

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Compartido el 07/01/2023 , en Orchestra Gennevilliers , fecha de compra el 06/01/2023

Caissière très désagréable

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Compartido el 07/01/2023 , en Orchestra Saint Pierre Du Mont , fecha de compra el 06/01/2023

Personnel désagréable

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Compartido el 07/01/2023 , en Orchestra St Etienne , fecha de compra el 03/01/2023

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Compartido el 06/01/2023 , en Orchestra Saint Aunes , fecha de compra el 03/01/2023

Le personnel encaisse ils sont pas respectueux avec les gens

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Compartido el 06/01/2023 , en Orchestra Sarreguemines , fecha de compra el 02/01/2023

Accueil et explications non satisfaisant, enceinte de 7 mois on ne vous accorde pas l'accès aux toilettes dans un magasin de puériculture...

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Compartido el 05/01/2023 , en Orchestra Roubaix , fecha de compra el 04/01/2023

La vendeuse qui se trouve dans le magasin (pas la vénéneuse qui été en caisse l'autre) était très froide et pas du tout accueillante

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Compartido el 05/01/2023 , en Orchestra Le Kremlin Bicetre , fecha de compra el 04/01/2023

Magasin mal rangé et peu de conseils

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Compartido el 05/01/2023 , en Orchestra Creil St Maximin , fecha de compra el 27/12/2022

La vendeuse qui nous a encaissé n'était pas aimable du tout , elle a de plus oublier un anti vol sachant que j'habite a quasiment 100km du magasin c'est compliqué.... J'ai eu par contre par la suite au téléphone une vendeuse très bien qui as trouvé une solution... Mais le mal était déjà fait

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Compartido el 05/01/2023 , en Orchestra Marseille La Valentine 2 , fecha de compra el 22/12/2022

Magasin bruyant, ma rangé, tailles manquantes, les vendeuses étaient gentilles mais trop peu nombreuses .

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Compartido el 04/01/2023 , en Orchestra Arras , fecha de compra el 31/12/2022

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Compartido el 04/01/2023 , en Orchestra Gouesnou , fecha de compra el 22/12/2022

Personnel incompétent comme d'habitude

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Compartido el 03/01/2023 , en Orchestra Dechy , fecha de compra el 02/01/2023

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Compartido el 03/01/2023 , en Orchestra Saint Parre Aux Tertres , fecha de compra el 02/01/2023

On a refusé de m échanger un pantalon qui a été craqué au moment de l'essaie .achat fait à saint parres et refus d échanger à pont sainte marie vu près de mon travail .

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Compartido el 03/01/2023 , en Orchestra Creil St Maximin , fecha de compra el 30/12/2022

Un des produits achetés ne fonctionne pas. J'ai demandé au magasin de l'échangerez. La réponse fut il faut aller sur le site du constructeur.

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Compartido el 03/01/2023 , en Orchestra Antibes , fecha de compra el 30/12/2022

Les vendeuses ne sont pas avenantes, nous étions à l'étage pendant que mesdames discutaient tranquillement entre elles au rdc , il a fallu que je demande si quelqu'un pouvait m'aider au moins 4 fois avant qu'on me réponde et que l'une d'entre elle monte nous aider! elles ne demandent pas si on a besoin d'aide et ne donnent aucune information sur les produits (siège auto). Donc on s'est débrouillés seuls et on a choisi notre siège auto en fonction des avis Google super!

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Compartido el 02/01/2023 , en Orchestra Saint Bonnet De Mure , fecha de compra el 29/12/2022

Ce magasin ne prend pas les chèques cadeaux pourtant l enseigne orchestra y figure, selon les dires de la vendeuse il s agit d un franchisé et donc libre d appliquer ses règles.

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Compartido el 02/01/2023 , en Orchestra Bollene , fecha de compra el 29/12/2022

Nous sommes venus car avec la carte swile nous avions un bon d'achat de 50€ dans votre magasin. Après avoir souscrit à l'abonnement club pour 1 an (30€) la carte ne passe pas dans la machine de paiement et on nous informe que nous ne pouvons pas annuler l'abonnement souscrit à l'instant. Nous voilà donc obligé de prendre nos achats, nous n'avons pas payé 30€ d'abonnement pour rien. Dans les autres magasins, soit disant partenaire de la carte swile les paiements sont toujours passés. Nous avons bien l'intention de ne pas renouveler notre abonnement et de ne pas revenir à Orchestra

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Compartido el 02/01/2023 , en Orchestra Metz , fecha de compra el 29/12/2022

Vendeuse antipathique

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Compartido el 02/01/2023 , en Orchestra Bonneuil , fecha de compra el 28/12/2022

Arrivés avec mon conjoint nous demandons des renseignement deux vendeuse qui ne prennent pas le temps de nous renseigner plutôt pressées d'aller prendre leur pause déjeuner ou cigarette. Seule la vendeuse enceinte a pris le temps de nous aider et de nous encaisser elle a aussi compris mon besoin de femme enceinte et c'était cool. Bref très déçue des autres vendeuses.

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Compartido el 01/01/2023 , en Orchestra Villennes Sur Seine , fecha de compra el 31/12/2022

Le magasin fermait à 17h et dès 16h30 nous étions déjà invité à sortir car le magasin allait fermer. Toutes les personnes du magasin croisées nous rappelait que le magasin allait fermer …..nous avons croisé 3 personnes et les trois nous ont indiqué que le magasin allait fermer ! Gros problème d'étiquetage aussi mais cela n'a pas l'air de déranger ni le responsable ni son équipe ….c'est au client de retrouver l'étiquette avec le bon code barre qui correspond à son produit car comme nous a dit la vendeuse l'erreur est humaine et c'est donc au client de payer cette erreur ….TRÈS DÉÇUE

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Compartido el 01/01/2023 , en Orchestra Toulouse Fenouillet , fecha de compra el 28/12/2022

Une heure d'attente pour acheter un petit fauteuil en vitrine. Entre l'autorisation de le vendre. La recherche du carton. Ramener un fauteuil dans la mauvaise couleur. Et enfin ressortir avec celui en vitrine que j'avais aidé à sortir de celle-ci une heure plus tôt. Je ne vais jamais à fenouillet (31). Expérience désastreuse.

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Compartido el 31/12/2022 , en Orchestra Perpignan Cabestany , fecha de compra el 29/12/2022

Je ne suis pas satisfaire de mon achat de la dernière fois, la caissière a refusé de prendre mes chèques cadeau sans raison .très déçue