Excellent
4.4/5584Sur 584 avis vérifiés partagés au cours des 32 derniers moisdepuis 32 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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J'aime beaucoup ce magasin les vêtements sont très beaux et très originaux et la cerise sur le gâteau est sur cette année j'ai trouvé du 14 ans ce qui est exceptionnel 
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Les vêtements sont de qualités, et avec la carte club les prix sont très attractifs, il y en a pour tous les budgets
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Je suis fidèle à Orchestra et je trouve toujours ce que je cherche
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Très accueillant que ce soit par téléphone ou en magasin, très bon conseils en prenant le temps.
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Christolyne , Un grand merci pour votre deuxième retour sur votre expérience chez Orchestra Dijon Quetigny. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez ressenti un bel accueil, que ce soit à distance ou directement en boutique. Votre appréciation concernant la qualité de nos conseils et le soin apporté à vous accompagner sont des encouragements qui nous motivent chaque jour. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons ravis de vous écouter et de vous accompagner au mieux. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Super vendeuse et super conseils en caisse merci
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Juste pour la caissière je ne renouvellerai pas ma carte. Elle a été très désagréable. Je ne trouvais plus mon ticket elle n'a pas voulu rechercher dans le système pour un remboursement mais pour un avoir sa ne dérangeais pas. Je n'ai pas apprécié sa façon de me prendre de haut.,Juste pour la caissière je ne renouvellerai pas ma carte. Elle a été très désagréable. Ne trouvab
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Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Zainaba, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de voir que vous avez mentionné les tarifs réservés aux membres du club dans votre retour. Cela nous donne l’occasion de mieux comprendre votre expérience. Si vous avez des idées ou des suggestions pour améliorer encore ces avantages, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre avis nous est précieux, et il nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Pas de choix dans les tailles c est de pire en pire
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Le magasin quetigny n'est vraiment pas bien rangé, il est très compliqué de trouver un taille ou une pointure, les types de produits sont trop éparpillés aux 4 coins du magasin. Il n'est vraiment pas agréable de faire du shopping dans ce magasin.
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Magasin hyper moderne. J'adore,je kiff ce magasin. Je ne ressort jamais les mains vide.
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Le choix est très limité.
Dommage que celui de Gray Mode est fermé
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Très bonne accueil, bon conseil et vendeuse agréable
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Charlene, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés de lire vos retours si positifs ! Votre appréciation de l'accueil, des conseils ainsi que de la bienveillance de notre collaboratrice nous touche profondément. Ce sont vos mots qui continuent à nous motiver pour offrir une expérience agréable et personnalisée à chaque visite. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
L'anti vol n'a pas été enlevé d'un vêtement.
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour, Il faudra venir en magasin avec l'article en question et le ticket de caisse également. Nous nous excusons de la gêne. Cdt
Magasin agréable, vendeuse disponible et aimable
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Francoise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre magasin plaisant et que l'accueil de notre équipe a su répondre pleinement à vos attentes. Vos remarques sur la disponibilité et la gentillesse de notre vendeuse nous touchent particulièrement et seront partagées avec toute l'équipe afin de continuer à offrir un service de qualité. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Le magasin est bien, il y a un grand choix d' articles proposés mais une meilleure organisation du magasin serait peut-être à revoir.
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J'adore la qualité des habits de votre magasin
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Andrea, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager vos impressions. Nous sommes enchantés de savoir que la qualité de nos vêtements vous plaît tant. Votre retour positif nous motive à continuer à vous offrir des produits qui correspondent à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Accueil parfait, choix, juste un peu fouillis à mon goût.
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour sabelle Francois, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil parfait et que vous avez apprécié le choix proposé dans notre magasin. Cependant, nous prenons bien en compte votre remarque concernant le côté un peu fouillis de notre magasin. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre signalétique et le rangement des rayons pour une expérience de shopping optimale. Nous sommes heureux que la qualité de nos conseils et de votre passage en caisse vous aient satisfaits. Nous prenons note de votre souhait d'une meilleure signalétique et d'un magasin mieux organisé. Nous nous efforçons de rendre votre visite agréable et vos commentaires sont très précieux pour nous permettre d'atteindre cet objectif. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre aspect qui pourrait être amélioré afin de rendre votre expérience encore plus plaisante. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
les habilles sont jolis , à la mode , et de bonne qualités
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Personnel très aimable et à l écoute lorsqu on les aborde dans les rayonnages.
Dommage qu il n y ait pas plus d articles de différentes tailles car à plusieurs reprises ,lorsqu un article me plaisait,je ne trouvais pas la taille de ma petite fille,
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Le personnel est à nulle ne vient pas nous proposer de l'aide ou lorsque lon demande on a l'impression de déranger comme toujours
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin de mieux comprendre la situation et savoir ce qui n’allait pas, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part. N’hésitez surtout pas à nous rappeler au moment qui vous conviendra. Nous restons à votre entière disposition et serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution. Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Orchestra QUETIGNY
Bonjour Latifa, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre vendeur sympathique et à l'écoute. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience plaisante et agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour de nouveaux achats. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/quetigny/13-boulevard-du-grand-marche/2783590
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