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13 Boulevard du Grand Marché, 21800 Quetigny
ItinéraireExcellent
Sur 616 avis vérifiés partagés au cours des 35 derniers mois
Les clients apprécient principalement le large choix de vêtements pour enfants, ainsi que le bon rapport qualité-prix, surtout lorsqu'ils bénéficient de la carte de fidélité. Les prix attractifs et la qualité des articles sont régulièrement cités. L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel sont également des points forts mentionnés. Cependant, certains avis soulignent un manque de tailles disponibles et, plus rarement, un désordre dans le magasin ou un accueil moins agréable de la part de certains employés.
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Personnel aimable et souriant . Prix raisonnable avec la réduction Club orchestra
Peu de choix
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Je trouve que d années en années la qualité des vêtements n est plus ce qu elle était. Les choix côté garçons ne sont pas top. Et les tailles très differentes d un modèle a l autre pour le même âge.
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des vêtements ne vous paraît plus à la hauteur des années précédentes. Votre retour sur le choix proposé pour les garçons et les variations de tailles entre les modèles est précieux pour nous. Cela nous permet de mieux comprendre vos attentes et d'envisager les points d'amélioration. Sachez que vos remarques sont prises très au sérieux et transmises aux équipes concernées. Nous sommes toutefois heureux de constater que des aspects comme l’accueil, les conseils de l’équipe, et l’état du magasin ont été à la hauteur de vos attentes. Ces retours positifs motivent nos équipes à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Je suis contente mon achat
Les employés toujours aussi accueillant J'apprécie beaucoup quand j'y vais
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil réservé par notre équipe lors de vos visites. Vos compliments sont une vraie source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer à offrir un service toujours à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
J'ai découvert ce magasin, très bien agencé avec de très jolis articles et des prix très interessants.
Bonjour Jocelyne, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre découverte de notre magasin ait été une belle surprise ! Votre retour sur l'agencement, les articles proposés et nos prix compétitifs nous fait grandement plaisir. Toute l'équipe travaille chaque jour pour offrir un cadre agréable et une sélection de produits adaptée aux attentes de nos clients. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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L´ambiance qu´a donnée l´équipe de travail.
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Accueil chaleureux et professionnel
Bonjour Claudine, Un grand merci pour votre retour à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin Orchestra Dijon Quetigny a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe nous fait très plaisir. Nous attachons une grande importance à l'écoute et à la qualité du service, et c'est gratifiant de savoir que ces efforts ont été appréciés. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin afin de continuer à vous offrir une expérience agréable. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Le choix des produits, prix attractifs avec la carte membre, et l'accueil du magasin
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La fiabilité ,le bon déroulement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la fiabilité et le bon déroulement de votre visite dans notre magasin. Votre retour positif est pour nous une réelle motivation pour continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous partager davantage d'avis ou suggestions si vous en avez, cela nous aiderait à améliorer encore votre expérience lors de vos prochaines venues. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Très propre et à l écoute des gens
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction concernant la propreté du magasin et l'écoute de notre équipe nous touche et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur accueil possible. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
J aime beaucoup ce magasin pour habiller ma petite fille ,seulement je suis déçue par le fait que l on m a appris que lorsque je prolongerais ma carte ,elle ne sera plus physique
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Magasin bien rangé et agréable mais le personnel n'est pas très accueillant et souriant.
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Bonne accueil bien reçu en caisse rapide souriante efficace
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil chaleureux, le passage en caisse rapide et efficace ainsi que le sourire de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience positive. Vos compliments nous motivent à maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Très bien
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Un magasin propre et bien rangé. Des prix plus que correct et le personnel toujours très agréable.
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur la propreté et le rangement du magasin, ainsi que sur les prix attractifs. Vos remarques sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe nous font également extrêmement plaisir, car nous avons à cœur de vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Votre retour nous motive à continuer de maintenir un service et des espaces de qualité. Si vous avez d'autres suggestions ou attentes, n'hésitez pas à nous les communiquer. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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Magasin bien ranger vendeuse à l'écoute
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin bien organisé et notre équipe attentive à vos besoins. Cela nous encourage à continuer à offrir un environnement agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Beaucoup de choix,et des collections différentes.
Bonjour Sylvie Joel, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la diversité des collections et l’abondance des choix disponibles en magasin. Votre retour est important pour continuer à vous offrir une expérience agréable et adaptée à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
Expérience décevante aujourd'hui chez Orchestra Quétigny. Lors de mon passage en caisse, j'ai présenté ma carte Orchestra afin de bénéficier des avantages du Club. La caissière m'a pourtant demandé ma carte d'identité pour vérifier mon identité, ce qui m'a semblé excessif et peu cohérent pour un simple achat en magasin. Je peux comprendre certaines procédures de contrôle, mais la manière dont cela a été demandé était désagréable et manquait de courtoisie. Un accueil plus aimable et des explications plus claires auraient été appréciés. Dommage, car cela laisse une mauvaise impression de l'enseigne.
Bonjour, La présentation d’un justificatif d’identité lors de l’utilisation de la carte Club Orchestra n’est pas une initiative de nos vendeurs, mais une procédure obligatoire prévue dans les conditions du programme. Nos équipes ont l’obligation de vérifier l’identité du titulaire de la carte afin de garantir le bon usage des avantages associés. Cette règle s’applique à l’ensemble de nos clients, sans exception. La collaboratrice n’a donc fait qu’appliquer les procédures en vigueur. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti concernant l’échange en caisse. Cordialement.
Beau magasin mais la personne a la caisse pas aimable qui parle mal
Je trouve toujours ce sui va à mon petit fils , difficile dans ses choix vestimentaires !!!
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Très beaux habits .
Prix élevé. Peu visible
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personnel souriant
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J'aime beaucoup ce magasin les vêtements sont très beaux et très originaux et la cerise sur le gâteau est sur cette année j'ai trouvé du 14 ans ce qui est exceptionnel
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Les vêtements sont de qualités, et avec la carte club les prix sont très attractifs, il y en a pour tous les budgets
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Je suis fidèle à Orchestra et je trouve toujours ce que je cherche
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Très accueillant que ce soit par téléphone ou en magasin, très bon conseils en prenant le temps.
Bonjour Christolyne , Un grand merci pour votre deuxième retour sur votre expérience chez Orchestra Dijon Quetigny. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez ressenti un bel accueil, que ce soit à distance ou directement en boutique. Votre appréciation concernant la qualité de nos conseils et le soin apporté à vous accompagner sont des encouragements qui nous motivent chaque jour. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons ravis de vous écouter et de vous accompagner au mieux. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Dijon Quetigny
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Bien
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