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21 Avenue de l'Agriculture Les portes du Brézet, 63000 Clermont-Ferrand
ItinéraireExcellent
Sur 1178 avis vérifiés partagés au cours des 33 derniers mois
Les clients apprécient globalement l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel, souvent décrit comme aimable, souriant et de bon conseil. Le large choix de vêtements et d'articles pour enfants ainsi que le bon rapport qualité-prix, notamment grâce à la carte club, sont des points forts fréquemment mentionnés. Quelques retours évoquent cependant des difficultés à trouver certaines tailles et des attentes parfois longues en caisse, ainsi qu'un agencement des magasins qui peut être contraignant pour certains clients.
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Facile a trouver ce que tu veux
Bonjour Kamaria, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour répondre à notre enquête de satisfaction et sommes heureux de votre enthousiasme vis-à-vis de l'accueil, des conseils, de l'agencement et de la qualité du magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette direction. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous les partager. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Clermont Ferrand
J'ai trouvé l'article que je venais chercher
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Je suis satisfaite des vêtements et du prix
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Satisfaite comme toujours
Parce que le personnel est accueillant et de bons conseils.
Acceuil, prestations, conseils
De très beaux articles
Tout est très bien
Accueil, explications, personnel agréable et disponible.
Grand choix de vêtements, prix, accueil
Je voulais retourner un article pour prendre la gamme au dessus, je n'ai pas pu car je n'avais pas le ticket de caisse
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Bien.conseillée et personnel au top
Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Orchestra Clermont-Ferrand. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien accompagnée et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité des conseils ainsi que la disponibilité de notre personnel. N’hésitez pas à nous solliciter lors de vos prochaines visites, nous serons heureux de vous accueillir et de vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Clermont Ferrand
Conseillers disponible
Manque du personnel pour avoir des explications dans le magasin
Satisfaite
On a l'impression que tout le stock est entassé en magasin les portants débordent tout tombe on peut rien voir ou prendre sans tout dégringoler. Le personnel est très insistant (panier,carte etcztc)
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Qualité des produits
Grâce à la conseillère
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Toujours aimable et serviable , magasin propre bien rangé. Vêtements de bonne qualité
Oui car bien renseignée et conseiller. Par contre depuis avril que je viens pour acheter du 36 mois quasiment pas de vêtements dans cette taille. Du coup en guise de pyjama short j'ai juste pris des body. Pareil pas de culotte et d'autre vêtements difficile de trouver en 36 mois
Super ambiance
Refus carte illicado
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J'ai été très bien accueillie, et conseillée .
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Tout était parfait
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Il y a beaucoup de choix, le personnel est charmant, près à vous aider.
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Personnel manquent d'informations à nous fournir quamd on leur pose des questions
Bonjour Anasthasie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés d'apprendre que les informations fournies par notre équipe ne vous ont pas entièrement satisfaite. Nous sommes conscients de l'importance de répondre précisément à vos questions pour rendre votre expérience en magasin plus agréable et fluide. Vos remarques nous sont précieuses pour identifier les axes d'amélioration et continuer à former nos équipes afin qu'elles puissent mieux répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des exemples concrets, nous serions ravis de les entendre pour affiner nos services. N’hésitez pas à partager davantage si vous le souhaitez ! A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Clermont Ferrand
De jolis articles colorés
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Magasin tres bien , du choix , seulement point négatif pas de possibilité d aller directement aux caisses depuis espace vêtements et chemin extrêmement long et pénible quand on ne veut que des vêtements
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Prix club. Personnel sympathique, disponible et choix
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Très large choix de vêtements, de taille. Les rayons sont très agréables a regarder ,bien rangé agréable de circuler dans les allées
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Sympathique vendeuse
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Parce que c était presque parfait !
Pas de vêtements de 7ans disponible, donc j'ai pensé que c'était normal acheter la taille 8ans. Résultat: tout est trop grand pour ma fille.
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On trouve de beaux vêtements
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