Excellent
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ISO 20488
Propre , bonne présentation, accueille chaleureux .
Très long a la caisse de plus les vendeuse ne demande pas a tout le monde la carte d'identité mais a moi oui
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Un choix très large de qualité à des prix correct
Propre, bien achalandé, personnel disponible et sympathique.
Personnel sympatique mais passage en caisse très long car la caissière prenait soin de séparer chaque vetement et le plier mais très doucement.. un peu embêtant quand on est enceinte et sous 37°
Habit très original à prix correct avec la carte
Accueil du personnel , bonne tenue , agencement et rangement du magasin
Super accueil téléphonique par le magasin de Wittenheim et solution trouvée à distance.
Merci à Myriam pour son aide !
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Le magasin a décidé de fermer les toilettes jusqu'ici a disposition. Impensable étant donné le public visé a savoir les jeunes enfants.
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Sono contenta della spesa fatto da orchestra…!
L'accueil était médiocre, 4 vendeuses étaient là entrain de discuter de leurs problèmes avec leur responsable a voix haute, ignorant notre présence, on a essayé de leurs demander de l'aide concernant un article, rien n'est fait elles ont continué à discuter comme si on n'était pas la.
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nous n'avons pas apprécier la façon de parler de la responsable à ses employées. Manque aussi la politesse.
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Par la gentillesse des vendeuses et les services des caissières
Magasin agréable,ainsi que le personnel
j'ai été sur place , du choix, de la qualité etc
Les articles sont de qualité et les prix raisonnables. Nous trouvons généralement ce que nous recherchons.
La vendeuse a été de très bons conseils pour le choix d'une nouvelle poussette.
Des habits aux tissus trop beaux! Et quelle variétés et choix!!!!
Trop lente pour l'activation de la carte
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Magasin propre et bien rangé, vendeuse à la caisse très sympa
TR7S BON ACCUEIL REPONSES PRECISES ET IMMEDIATES AUX QUESTIONS. AMABILITEE AU TOP.
J'ai eu un souci avec mon babyphone qui a été envoyé en SAV (l'équipe a branché mon appareil en magasin) puis je reçois un appel disant qu'il est réparé… je voudrais le renvoyer pour un échange mais ce n'est plus possible…
Bref je ne recommande pas les achats en ligne si le service en magasin
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour madame, Vous avez effectué un achat en ligne effectivement un babyphone VTECH. Vous nous l'avez rapporté en magasin en me disant qu'il etait défectueux. Vous nous avez aussi fait savoir que vous aviez payé le prix fort alors qu'il a été mis en promotion par l'enseigne quelques jours plus tard. Il vous aurait été remboursé s'il ne fonctionnait effectivement pas mais pour vérifier cela nous sommes dans l'obligation de tester chaque retour comme le veut la procédure. Le babyphone fonctionne parfaitement. Nous ne pouvons dans ce cas precis ni rembourser ni échanger. J'ai bien compris la gene occasionnée de la promotion en cour sur le produit. Mais on ne peut pas rembourser un produit qui fonctionne et vous laisser racheter le meme en suivant même si la différence de prix est considerable je vous l'accorde. Le babyphone fonctionne très bien et vous attends des demain au magasin. Cordialement L'équipe Orchestra Wittenheim
Oui car les collections sont vitaminées et pas ternes. Les prix corrects
TOILETTES Visiteurs bouchés HS !!! UN MAGASIN QUI RECOIT DES ENFANTS : lamentable !
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour madame, Si seulement la personne responsable pouvait vous lire. Nous comprenons la gene occasionnée, mais nous ne sommes pas responsables du manque de savoir vivre de certaines personnes. Notre équipe est tout autant pénalisé que vous. Bonne journée L'équipe Orchestra Wittenheim
Très bon moment avec la responsable du Orchestra à Wittenheim qui a su prendre (pas mal) de temps pour nous montrer et nous expliquer les différentes poussettes disponibles dans le magasin et celle qui serait top pour nous , même si l'heure de fermeture du magasin était plus que proche ( on a même fait la fermeture finalement) Vraiment merci énormément nous repartons avec une belle poussette et une belle expérience !
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/wittenheim/9-rue-de-soultz/2783600
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 89 55 69 10
Adresse
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