Orchestra

Orchestra Plan De Campagne

Avenue du Plan de Campagne, 13480 Cabriès

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.1/5

Sur 1332 avis vérifiés partagés au cours des 35 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement le large choix de vêtements pour enfants et le bon rapport qualité-prix, surtout lorsqu'ils bénéficient des offres de la carte club Orchestra. La qualité des articles est également souvent mise en avant. Cependant, plusieurs avis mentionnent des points d'amélioration concernant l'organisation des rayons qui peut être désordonnée, ainsi que l'accueil et l'amabilité du personnel, certains employés étant décrits comme peu souriants ou peu disponibles. Les temps d'attente en caisse sont aussi fréquemment cités comme un point négatif.

Pascale T.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 22 octobre

Bien achalandé

5/5
Naissa R.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 22 octobre

Deux articles que j'avais donné à la caissière ne m'a pas été comptabilisés et du coup je dois revenir pour les acheter car forcément je ne les ai pas … pas pratique quand on est enceinte de 8 mois De plus un article sans étiquette ma été facturé pour un lot de 3 j'ai du retourner aussi pour me faire rembourser. Première expérience et pas la meilleure malheureusement

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Line P.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 22 octobre

D'abord pour la gentillesse de l'équipe et la diversité des produits , la qualité et les prix club .

5/5
Odile B.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 16 octobre

Bien reçue, bien guidée pour mon achat et en plus prix intéressant avec la carte de fidélité

5/5
Badr A.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 15 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Jessica Z.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 11 octobre

D'habitude je mets 10 mais là le magasin un dimanche aprem il était dans un état . Je ne mets même pas En faute le personnel mais les clients. Elles ont du courage . Aussi non malgré l'attente en caisse la caissière etait rapide

4/5
Youssofkhan S.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Marie T.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 12 octobre

Je donne cette note pour l'hôtesse de caisse par contre le magasin était en bordel

4/5
Pascale S.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 13 octobre

Les vêtements sont très beaux et diversifiés

5/5
Mathieu T.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 14 octobre

Manque d'info et de clarté dans les explications….

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Daniel A.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 10 octobre

Bon choix de vétements

5/5
Raouda E.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 9 octobre

Je trouve toujours ce que je cherche

5/5
Claudine M.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 8 octobre

Toujours beaucoup de choix et des prix intéressants

5/5
Nicole L.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

4/5
Michele Jean Raphael F.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 11 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Mylene A.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 11 octobre

Je n ai pas trouvé la bonne taille pour un petit Gillet 12 mois au lieu de 9 mois. Sinon tout c est bien passé

5/5
Deborah R.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 11 octobre

Très bon choix de prix et vêtements de qualité. Il faut juste éviter les heures de pointe où tout est dévalisé mais c'est une bonne marque.

4/5
Magali M.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 12 octobre

Magasin en bordel, accueil mémorable quand on demande un renseignement on est mal accueillis. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Michael Eva V.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 10 octobre

Moi qui adore ce magasin pour les achats de mon fils très déçu du orchestra de plan de campagne ! De beaux articles mais vraiment très mal rangés , les caissières et vendeuses sont TRÈS TRÈS longue , pas accueillantes et peu serviables . Comparer à d'autres orchestra celui ci est vraiment très négligé !

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ikram Boumedieme S.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 11 octobre

Pour l'accueil

4/5
Vinciane L.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 10 octobre

J'adore se magasin qualité +++++

5/5
Patricia P.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 6 octobre

Bien accueilli. Personnelles très accueillants et sympathiques

5/5
Michèle C.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 6 octobre

Très joli choix d'habits à un prix raisonnable ( avec la carte club)

5/5
Redouane H.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 4 octobre

Prix ​​et qualité

5/5
Therese B.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 5 octobre

Ce magasin est agréable et à des prix abordables ! J ai trouvé un personnel sympathique et donc c était très bien !!!

5/5
Amel A.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 4 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Jessica S.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 3 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Mouzdalifa S.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 3 octobre

L'hôtesse de caisse n'était pas du tout accueillante

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Eliane R.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 2 octobre

Beaucoup de choix.Prix très intéressants

5/5
Claudie C.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 3 octobre

Contente de mon achat tres mignon vêtement bébé

5/5
Chiara B.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 26 septembre

Avis sans commentaire

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Ilyes N.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 2 octobre

Avis sans commentaire

5/5
Agnès Christophe A.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 1 octobre

Très belle collection

5/5
Berenice L.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 26 septembre

Personelle peu chaleureuse en caisse l'impression de déranger… pourtant on en a eu pour plus de 200euro + création de la carte… Seule la dame en rayon était professionnelle et agréable…

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Antoinette A.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 30 septembre

Rien à dire ce magasin est parfait

5/5
Marjorie A.Achat validé

Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 30 septembre

Caissière super gentille

5/5
Krystel M.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 27 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Patricia Thierry J.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 27 septembre

Pas trouver beaucoup de choix pour les pantalon 23mois

4/5
Susanne B.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 26 septembre

De jolis articles de bonne qualité et un très bon accueil à la caisse

5/5
Megane P.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 25 septembre

Avis sans commentaire

4/5
Marina Sylvain D.Achat validé

Partagé le 28 septembre 2026, date d'achat le 24 septembre

Une partie du personnel n'accueille pas du tout les clients (pas de bonjour) et une autre partie très accueillante (dis bonjour, renseigne, j'ai envie de dire la normalité dans un magasin finalement ! Mais ça se perd énormément…) dans l'ensemble ça va mais c'est dommage qu'il n'y ai qu'une personne sur 4 qui a vraiment l'air d'être à sa place…

4/5
Marie Chantal B.Achat validé

Partagé le 25 septembre 2026, date d'achat le 21 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Sophie D.Achat validé

Partagé le 23 septembre 2026, date d'achat le 22 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Patricia L.Achat validé

Partagé le 23 septembre 2026, date d'achat le 22 septembre

Le choix des vêtements et la qualité

5/5
Morgane Z.Achat validé

Partagé le 23 septembre 2026, date d'achat le 19 septembre

Samedi, je me suis rendu dans votre magasin Orchestra pour effectuer des achats avec ma fille. Malheureusement, celle-ci a fait une chute à l'intérieur du magasin en raison, selon moi, d'un sol particulièrement glissant ainsi que de joints de carrelage mal réalisés. Ma fille s'est fait très mal lors de cette chute, ce qui a été une situation particulièrement inquiétante et éprouvante pour nous. Je tiens toutefois à préciser que les vendeuses ainsi que la caissière ont été très agréables, accueillantes et professionnelles.Je n'ai absolument rien à leur reprocher et je tiens au contraire à souligner leur gentillesse et leur bon accueil. En revanche, je suis extrêmement déçu par l'attitude du manager présent ce jour-là.Alors qu'un enfant venait de tomber et de se faire mal dans le magasin, j'aurais attendu de sa part davantage d'écoute, de compréhension et de professionnalisme. Au lieu de cela, il s'est montré particulièrement désagréable et semblait ne vouloir entendre aucune remarque concernant l'état du sol.Il n'a à aucun moment reconnu qu'un problème pouvait éventuellement être lié aux conditions du sol du magasin. Je trouve cette attitude totalement inappropriée face à une situation de ce type. Au-delà de la chute de ma fille, c'est surtout le manque de considération et de prise au sérieux de l'incident qui m'a profondément déçu. Je souhaite donc que cet incident soit pris au sérieux par votre direction et qu'une réponse me soit apportée concernant les circonstances de cette chute ainsi que l'attitude du responsable présent ce jour-là J'espère également que les conditions de sécurité du magasin seront vérifiées afin qu'un tel incident ne puisse pas se reproduire avec d'autres clients, notamment des enfants\. Encore une fois, je tiens à remercier les vendeuses et la caissière pour leur accueil et leur professionnalisme.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Belinda R.Achat validé

Partagé le 22 septembre 2026, date d'achat le 21 septembre

Avis sans commentaire

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laurence B.Achat validé

Partagé le 21 septembre 2026, date d'achat le 14 septembre

Je recommande pas ce magasin

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Peggy Cedric D.Achat validé

Partagé le 21 septembre 2026, date d'achat le 20 septembre

Avis sans commentaire

5/5
Laetitia L.Achat validé

Partagé le 20 septembre 2026, date d'achat le 19 septembre

Il y a très peu de choix quand on a un enfant de quatre ans et surtout très peu de tailles disponibles.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marc Emma G.Achat validé

Partagé le 20 septembre 2026, date d'achat le 19 septembre

C'est le souk dans le rayon bébé garçon

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client