Excellent
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ISO 20488
Accueil sympathique, des produits intéressants et nombreux, rapport qualité prix au top
Gros problème de fourniture sur la liste de naissance. Trop d'articles qui finissent indisponible après commande ou récupération des articles trop long. (Attente de plusieurs semaines)
Obligé de changer la sélection d'article ou d'acheter totalement autre chose pour certains produits initialement sur la liste.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réactivité, sérieux et réponses à mes questions, conseils avisés.
Les prix , la qualité des vêtements et le choix
Bon accueil, attention et amabilité du personnel.
Cela fait 2 fois qu'un client utilise ma carte de fidélité que je paye tous les mois je trouve cela inadmissible !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La caissière a oublié de retirer l antivol je fais quoi je me re déplace à mes frais et sans compensation ou geste commercial de votre part ????
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai adoré mes achats chez Orchestra je viens d'être mamie et avec la carte club les prix sont très intéressants
Suite à l'achat d'un siège pour enfant défectueux, aucune solution immédiate ne m'a été proposée en magasin ni par le SAV (ni échange, ni remboursement, ni solution temporaire). Je suis reparti avec un produit défectueux , ce qui est inacceptable compte tenu de sa nature.
Faute de prise en charge et de réactivité, nous avons finalement dû régler le problème par nous-mêmes. Si la situation est aujourd'hui résolue, ce n'est en aucun cas grâce à votre service après-vente.
Cette expérience est très décevante et ne correspond pas au niveau de service attendu d'une enseigne comme la vôtre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent service, avec un personnel très gentil et attentionné.
Écoute, conseils, bonne ambiance et accueil sympathique
Magasin avec beaucoup de choix et très spacieux
Magasin agréable les vêtements proposés sont d'excellents produits
Véritable accompagnement de la part du conseiller en vente
Magasin très agréable
Très bon accueil et conseiller disponible
Magasin très clair, bien rangé, beaucoup de choix, vendeuses très serviables et très gentilles
Je n'ai jamais été déçue jusqu'à présent
les reductions avec la carte sont super avantageuses
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/villeneuve-d-ascq/21-avenue-de-l-avenir/2783425
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 20 43 94 66
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