Orchestra

Orchestra Chambray Les Tours

213-215 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 614 avis vérifiés partagés au cours des 34 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient l'accueil et le large choix de vêtements et d'articles de puériculture proposés par Orchestra. La qualité des produits et les prix, particulièrement avantageux avec la carte de fidélité, sont aussi régulièrement soulignés. Certains avis mentionnent une attente parfois longue en caisse et un manque de disponibilité ou de conseils de la part du personnel dans certains magasins.

Raizati A.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 5 août

Avis sans commentaire

5/5
Mathilde A.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 1 août

Sur toute les vendeuses dans le magasin une seule a dit bonjour, aucun intérêt pour le client, et la caissière pas trop agréable, je ne suis pas sur de revenir ds ce magasin car ce n'est pas la 1 er fois

3/5
Cassandra Michael S.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 31 juillet

Accueil parfait et de très bon conseil !

5/5
Brigitte L.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 30 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Marylene Jacki G.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 25 juillet

Satisfait

5/5
Aurelie Z.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Christine T.Achat validé

Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 24 juillet

Accueil cliente avec le sourire, l'amabilité, et la disponibilité.

5/5
Veronique P.Achat validé

Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 8 juillet

Beaucoup mloins de choix que l'an passé pour ma petite fille de 10 ans

3/5
Amandine Mathew J.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 13 juillet

Pas de choix dans les tailles

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Michele G.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 20 juillet

Grand choix, magasin agréable

5/5
Isabel G.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 17 juillet

Personnel accueillant, magasin bien rangé.

5/5
Chantal B.Achat validé

Partagé le 15 juillet 2026, date d'achat le 13 juillet

conseillère sympa et perforemente

5/5
Sonia A.Achat validé

Partagé le 5 juillet 2026, date d'achat le 4 juillet

Bon accueil

5/5
Marie Christine Thierry T.Achat validé

Partagé le 4 juillet 2026, date d'achat le 3 juillet

Avis sans commentaire

4/5
Christelle G.Achat validé

Partagé le 2 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet

Super accueil et bien conseillé

5/5
Naima S.Achat validé

Partagé le 30 juin 2026, date d'achat le 29 juin

Avis sans commentaire

5/5
Virginie Mickael B.Achat validé

Partagé le 30 juin 2026, date d'achat le 25 juin

achat d'un tee-shirt manches longues à un prix mais la réduction n'a pas fonctionné une fois en caisse. comme le ticket est envoyé par mail, je m'en suis rendue compte une fois à la maison... clairement, je n'aurais pas acheté ce tee-shirt s'il n'avait pas été à ce prix-là. c'est usant de devoir toujours tout vérifier et contester !

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Tatiana Edouard E.Achat validé

Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 27 juin

Manque d organisation et manque de savoir faire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Valerie S.Achat validé

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 24 juin

Très bon accueil et je trouve toujours de beaux vêtements

5/5
Melanie J.Achat validé

Partagé le 25 juin 2026, date d'achat le 24 juin

Nous sommes venus en magasin pour des babayphones. Une vendeuse nous a vu au rayon des babyphones. Apparemment la politesse et les conseils n'étaient pas sa priorité, par contre coller des étiquettes devaient être plus important. Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cette enseigne et plus particulièrement dans ce magasin.À chaque fois c'est le même constat les vendeuses ne nous proposent jamais leur aide. Nous achetons uniquement l'article qui nous intéresse. Puis nous préférons faire nos achats dans d'autres enseignes où les vendeuses sont réellement là pour nous conseiller même si les prix sont plus élevés.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laure Christopher R.Achat validé

Partagé le 18 juin 2026, date d'achat le 13 juin

L'attente en caisse est toujours très longue quand il faut cherché le compte ça dure longtemps les personne ne sont pas formé le sourire en option à chaque fois je m'y rend de moins en moins

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie L.Achat validé

Partagé le 13 juin 2026, date d'achat le 12 juin

Satisfaction tres bonne qualité choix

5/5
Alice Guillaume V.Achat validé

Partagé le 11 juin 2026, date d'achat le 10 juin

Grand espace, choix, personnel accessible

5/5
Fouad F.Achat validé

Partagé le 9 juin 2026, date d'achat le 6 juin

Expérience très décevante dans ce magasin Orchestra. J'ai attendu un long moment à la caisse alors qu'une employée se trouvait à seulement quelques mètres. Elle n'est venue m'encaisser qu'après que je lui ai demandé s'il y avait quelqu'un pour s'occuper de la caisse. De plus, aucun accueil, aucun bonjour en retour et très peu d'attention portée à mes questions. J'ai eu le sentiment de déranger plutôt que d'être considéré comme un client. C'est regrettable, surtout dans un magasin dédié aux familles et aux enfants. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la qualité de l'accueil et du service.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Meleme K.Achat validé

Partagé le 1 juin 2026, date d'achat le 27 mai

Avis sans commentaire

5/5
Vanessa G.Achat validé

Partagé le 24 mai 2026, date d'achat le 23 mai

Attente trop longue en caisse, plus de 25 minutes. . Elle était toute seule en caisse un samedi.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Lucie B.Achat validé

Partagé le 20 mai 2026, date d'achat le 19 mai

Avis sans commentaire

5/5
Margot Thomas A.Achat validé

Partagé le 20 mai 2026, date d'achat le 19 mai

Avis sans commentaire

5/5
Sylvia P.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 16 mai

Avis sans commentaire

5/5
Manon E.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 16 mai

Au top

5/5
Sylvie Z.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 16 mai

Le service , l'accueil et les produits sont très bon.

5/5
Marie Charlotte Bertrand P.Achat validé

Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 12 mai

Aucun conseil

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Francoise Xavier M.Achat validé

Partagé le 15 mai 2026, date d'achat le 13 mai

Je suis tombé sur une bonne vendeuse très disponible et sympathique

5/5
Jocelyne D.Achat validé

Partagé le 14 mai 2026, date d'achat le 13 mai

Avis sans commentaire

5/5
Maryse D.Achat validé

Partagé le 13 mai 2026, date d'achat le 9 mai

Bonjour. 2 vendeuses en caisse en train de rire entre elles. J'ai eu l'impression de les déranger lorsque je leur ai demandé un renseignement sur un vêtement. Au moment de presenter ma carte de fidelite, ma piece d identite a ete demandé alors que rien pour la personne devant moi qui a juste donne son nom. Je ne retournerai pas dans ce magasin

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Christine D.Achat validé

Partagé le 11 mai 2026, date d'achat le 7 mai

tres abordable pour des vetements de bonne qualite

5/5
Sylvie R.Achat validé

Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 6 mai

Toujours aussi satisfaite de venir faire des achats, car beaucoup de choix pour filles où garçons et qualité et prix raisonnables

5/5
Sylvie M.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 13 avril

Article de qualité, prix raisonnable avec la carte .... Toujours du choix , au goût du jour selon la mode . Très moderne . Taille bien .

5/5
Brenda V.Achat validé

Partagé le 1 mai 2026, date d'achat le 30 avril

Magasins propre, rangé, aéré, collection magnifique et bien mise en avant. Vendeuse souriante et agréable, bien reçu en caisse

5/5
Marie-Paul F.Achat validé

Partagé le 29 avril 2026, date d'achat le 28 avril

J adore les couleurs et Sabrina et Charlotte st adorables. Handicapée Merci à Sabrina de m avoir bcp aidée

5/5
Sylvie M.Achat validé

Partagé le 27 avril 2026, date d'achat le 25 avril

Super sympa

5/5
Melanie Julien P.Achat validé

Partagé le 24 avril 2026, date d'achat le 23 avril

Si on a pas la carte fidélité c'est hors de prix

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Mireille R.Achat validé

Partagé le 18 avril 2026, date d'achat le 17 avril

Super magasin prix très abordable et très bon accueil des employés

5/5
Ghislaine Yves R.Achat validé

Partagé le 12 avril 2026, date d'achat le 8 avril

bons produits et abordables avec la carte

4/5
Ehrmanne Lauria N.Achat validé

Partagé le 10 avril 2026, date d'achat le 6 avril

Parce que la qualité est toujours au rdv

5/5
Murielle P.Achat validé

Partagé le 7 avril 2026, date d'achat le 3 avril

tres agreabsouriant et a ecoutele magasin personel

5/5
Camille Lenaick L.Achat validé

Partagé le 6 avril 2026, date d'achat le 4 avril

Avis sans commentaire

4/5
Marie Christine H.Achat validé

Partagé le 4 avril 2026, date d'achat le 2 avril

J'aime beaucoup vos produits et je suis tombée en caisse sur une personne très agréable

5/5
Patrick C.Achat validé

Partagé le 4 avril 2026, date d'achat le 30 mars

Tout était parfait

5/5
Sonia B.Achat validé

Partagé le 1 avril 2026, date d'achat le 31 mars

Personnel très aimable

5/5