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213-215 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours
ItinéraireExcellent
Sur 614 avis vérifiés partagés au cours des 34 derniers mois
Les clients apprécient l'accueil et le large choix de vêtements et d'articles de puériculture proposés par Orchestra. La qualité des produits et les prix, particulièrement avantageux avec la carte de fidélité, sont aussi régulièrement soulignés. Certains avis mentionnent une attente parfois longue en caisse et un manque de disponibilité ou de conseils de la part du personnel dans certains magasins.
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Sur toute les vendeuses dans le magasin une seule a dit bonjour, aucun intérêt pour le client, et la caissière pas trop agréable, je ne suis pas sur de revenir ds ce magasin car ce n'est pas la 1 er fois
Accueil parfait et de très bon conseil !
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Satisfait
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Accueil cliente avec le sourire, l'amabilité, et la disponibilité.
Beaucoup mloins de choix que l'an passé pour ma petite fille de 10 ans
Pas de choix dans les tailles
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Grand choix, magasin agréable
Personnel accueillant, magasin bien rangé.
conseillère sympa et perforemente
Bon accueil
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Super accueil et bien conseillé
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achat d'un tee-shirt manches longues à un prix mais la réduction n'a pas fonctionné une fois en caisse. comme le ticket est envoyé par mail, je m'en suis rendue compte une fois à la maison... clairement, je n'aurais pas acheté ce tee-shirt s'il n'avait pas été à ce prix-là. c'est usant de devoir toujours tout vérifier et contester !
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Manque d organisation et manque de savoir faire
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Très bon accueil et je trouve toujours de beaux vêtements
Nous sommes venus en magasin pour des babayphones. Une vendeuse nous a vu au rayon des babyphones. Apparemment la politesse et les conseils n'étaient pas sa priorité, par contre coller des étiquettes devaient être plus important. Ce n'est pas la première fois que nous venons dans cette enseigne et plus particulièrement dans ce magasin.À chaque fois c'est le même constat les vendeuses ne nous proposent jamais leur aide. Nous achetons uniquement l'article qui nous intéresse. Puis nous préférons faire nos achats dans d'autres enseignes où les vendeuses sont réellement là pour nous conseiller même si les prix sont plus élevés.
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L'attente en caisse est toujours très longue quand il faut cherché le compte ça dure longtemps les personne ne sont pas formé le sourire en option à chaque fois je m'y rend de moins en moins
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Satisfaction tres bonne qualité choix
Grand espace, choix, personnel accessible
Expérience très décevante dans ce magasin Orchestra. J'ai attendu un long moment à la caisse alors qu'une employée se trouvait à seulement quelques mètres. Elle n'est venue m'encaisser qu'après que je lui ai demandé s'il y avait quelqu'un pour s'occuper de la caisse. De plus, aucun accueil, aucun bonjour en retour et très peu d'attention portée à mes questions. J'ai eu le sentiment de déranger plutôt que d'être considéré comme un client. C'est regrettable, surtout dans un magasin dédié aux familles et aux enfants. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la qualité de l'accueil et du service.
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Attente trop longue en caisse, plus de 25 minutes. . Elle était toute seule en caisse un samedi.
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Au top
Le service , l'accueil et les produits sont très bon.
Aucun conseil
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Je suis tombé sur une bonne vendeuse très disponible et sympathique
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Bonjour. 2 vendeuses en caisse en train de rire entre elles. J'ai eu l'impression de les déranger lorsque je leur ai demandé un renseignement sur un vêtement. Au moment de presenter ma carte de fidelite, ma piece d identite a ete demandé alors que rien pour la personne devant moi qui a juste donne son nom. Je ne retournerai pas dans ce magasin
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tres abordable pour des vetements de bonne qualite
Toujours aussi satisfaite de venir faire des achats, car beaucoup de choix pour filles où garçons et qualité et prix raisonnables
Article de qualité, prix raisonnable avec la carte .... Toujours du choix , au goût du jour selon la mode . Très moderne . Taille bien .
Magasins propre, rangé, aéré, collection magnifique et bien mise en avant. Vendeuse souriante et agréable, bien reçu en caisse
J adore les couleurs et Sabrina et Charlotte st adorables. Handicapée Merci à Sabrina de m avoir bcp aidée
Super sympa
Si on a pas la carte fidélité c'est hors de prix
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Super magasin prix très abordable et très bon accueil des employés
bons produits et abordables avec la carte
Parce que la qualité est toujours au rdv
tres agreabsouriant et a ecoutele magasin personel
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J'aime beaucoup vos produits et je suis tombée en caisse sur une personne très agréable
Tout était parfait
Personnel très aimable