213-215 Avenue du Grand Sud, 37170 Chambray-lès-Tours
ItinéraireExcellent
Sur 640 avis vérifiés partagés au cours des 36 derniers mois
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel dans cet établissement. Ils soulignent régulièrement le large choix d'articles pour enfants, ainsi que la qualité des vêtements et leurs prix raisonnables, particulièrement avantageux avec la carte de fidélité. Certains avis mentionnent des difficultés d'attente en caisse et un manque de conseils dans certains rayons, mais ces points restent minoritaires face aux retours positifs.
Manque de taille dans les rayons et un manteau défectueux en rayon ( dommage pour moi c'était la seule taille qu'il me fallait ) que j'ai signalé et qu'on m'a demandé de remettre en rayon ....ayant été moi même dans la vente cela m'a choqué.... Depuis quand lorsque l'on fait remarquer qu'un article est défectueux celui ci est remis en rayon et à la vente
J'aime beaucoup l'ensemble des produits de ce magasin
Le choix est bon
Magasin très agréable ainsi que le personnel
Je cherchais des pyjamas qui s'ouvrent devant et à partir de 12 mois peu de choix. L'un des pyjamas acheté (bleu marine) fait des peluches partout, même sur le body on arrive pas à les enlever, nous allons donc le jeter
tout c est bien passé , personnel agréables et accueillant, joli magasin
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Très accueillant. Magasin bien rangé et propre. Personnel a l'écoute, poli et souriant.
Il y a vraiment beaucoup de choix dans ce magasin, vêtements, puériculture… Et là, la collection était particulièrement réussie, j'ai eu du mal à me retenir de tout acheter
Mon niveau de satisfaction
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Très bon accueil avec le sourire et à l'écoute !!
L accueil et le prix
Beaux articles et personnel aimable
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⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle chez Orchestra ! Je suis très satisfait de mon expérience chez Orchestra. L'équipe est extrêmement professionnelle, accueillante, souriante et toujours à l'écoute des clients. L'accueil est remarquable et le service est vraiment à la hauteur de mes attentes. J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de l'équipe, ainsi que le sens du marketing et la qualité de la politique commerciale de l'enseigne. On se sent bien accueilli, accompagné et considéré en tant que client. C'est une expérience très positive, agréable et rassurante. Je tiens à féliciter toute l'équipe et le gérant pour la qualité de leur travail et leur sens du commerce. Je recommande Orchestra à 100 % à ma famille, à mes amis et à tout mon entourage. Je vous invite vivement à découvrir cette enseigne et à vivre, vous aussi, une aussi belle expérience ! Un grand merci à toute l'équipe Orchestra pour cet accueil et ce professionnalisme exemplaires. Continuez ainsi !
Le rapport qualité prix est médiocre, même avec la carte. Les rayons sont souvent mal rangés, ce n'est pas agréable d'avoir à farfouiller pour trouver le bon modèle, la bonne taille, quand tout est mélangé. Dernière visite, 214€ dépensés, même pas le sac en papier offert. Je ne reprendrai pas la carte l'année prochaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de choix pour les kit naissance fille. Personnel incompétent lors d'une création de carte de fidélité et délais très long à la caisse alors qu'il n'y avait personne
L’entreprise a pris contact avec ce client
A beaucoup plu à ma petite fille
Collection et les prix
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Qualité prix et choix
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Qualité et comportement du personnel
Car toujour à l'écoute magasin super bien ranger et les personnes qui travaille là-bas super gentil
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Utile quand on vient chercher un produit précis mais trop de rayon partiellement ou complètement vide, trop d'attente en caisse même sans affluence, nouveaux agents pas assez forme et trop dépendant du manager qui ne peut pas etre partout en même temps. Parti vêtement bien achalandé (bien qu'en 2026 le rayon rose des filles face au rayon bleu des garçons soit très lassant) mais parti puériculture laisse à désirer.
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Des beaux vêtements et le personnel très accueillant
Magasin au top bien organisé, mais caissières pas du tout aimable.
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Très bon accueil
Très bon accueil et bon conseil
Très aimable
Vendeuse non sympathique
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Pour la propreté du magasin bon conseil et bon accueil
Les vêtements sont de bonne qualité
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Rapport qualité prix , orchestra est le meilleur !
Très bien
Personne très accueillant
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Reste très raisonnable prix
Satisfaite tout simplement
Très bon accueil du personnel, et surtout très bons conseils de leur part, ce qui m'a permit d'acquérir un bon produit dans des prix raisonnables, je recommande vivement
Vendeuses super sympa ! Ceci dit choix très limités pour mes filles de 9 ans
Rien a redire
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le personnel de la cause était moyen voir très moyen
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Bien mais dommage qu'il n'y a pas assez de vendeuses dans le magasin pour nous renseigner.
