Excellent
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ISO 20488
Pas de bonjour de la part du personnel et ne connait pas où se trouve les articles...
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La caissiere etait trés rude, elle m'a compté 1 article 2 fois, je lui demandé que c'etait pour un cadeau, elle a enlevé les prix sur certains articles et laissé des autres
Réponse de l'entreprise Orchestra FRESNES La Cerisaie
Bonjour Haizia, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et il est clair que cela n'a pas été le cas lors de votre dernière visite. Votre commentaire concernant le comportement de la caissière ainsi que les erreurs de facturation a bien été pris en compte. Cela ne reflète certainement pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails, cela nous aidera à améliorer notre service. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Fresnes
Le vendeur etait excellent et de très bon conseil, grande gentillesse. On se sent accueilli et accompagné dans le magasin
Je suis bien accueille par le vendeur et je bien aimé la boutique ainsi que mes achats et le prix sont abordable
Toute la commande etait parfaiteee jadore ce magasin!!!
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J'ai trouvé tout ce qui me fallait dans les rayons et le personnel est super sympathique
Service parfait ! Vêtement de qualité !
Magasin sale, désorganisé. Produits manquants
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J'ai ma carte Orchestra. Lors du paiement, je n'ai pas pu me connecter à mon compte et mon adresse mail n'a pas été reconnue en magasin. Ils allaient me faire payer à nouveau l'abonnement annuel. Heureusement, j'avais pris une capture d'écran de ma carte, donc j'ai pu payer avec mon abonnement.
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Un magasin qui a su se renouveller pour gagner de nouveaux clients. Des produits qualitatifs, du choix et des pris abordables. On adore!
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Les vendeuses sont très gentilles les articles sont jolies et la promotion annuelle pour les adhérants et très intéressante.
Parce que le choix est très large, de style flatteur et chatoyant au regard. De plus, les quantités sont suffisantes pour que le modèle choisi ne se retrouve pas sur la plupart des enfants
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Tout est bien mais une seule personne en caisse un samedi donc delai d attente long
Manque du stock dans les produits en rayon
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Bonjour les vendeuses sont trop accueillant et trop gentille
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/fresnes/9-rue-de-la-vanne/2783642
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 46 74 69 05
Adresse
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