Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personnels sympa.le calme de notre séjour 
Localisation
Bon camping, superbes animateurs
Très bien situé, proche du centre-ville et de la page.
Nous avons trouvé que les animations était pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est idéalement situé avec une sortie directe sur la plage. L'espace de loisir est top avec piscines chauffées et une couverte. Personnel très agréable et une équipe d'animation dynamique qui propose des activités toutes la journée.
En revanche, plusieurs points négatifs. Nous étions 2 familles avec deux voitures dans le même mobil home. Sauf à payer une journée de parking (sans garantie d'avoir une place disponible), nous n'avons pas eu l'autorisation d'entrer avec le deuxième véhicule juste le temps de décharger les valises. Nous avons été obligé de se garer à plusieurs centaines de mètres car le parking devant le camping était plein et on nous a demandé de ne pas rester en double file. Après plusieurs heures de route, c'est très désagréable. En ce qui concerne le mobil home, la liste des équipements prévoyait un lave vaisselle (absent), et l'état de propreté était plus que douteux. Nous avons du relaver la vaisselle et le coin cuisine. Dans le canapé (qui nous servait de lit), nous avons retrouvé des saucisses, des bonbons, une peau de banane et une oreille de porc séchée ... Pour un camping 4 étoiles je trouve ça difficilement acceptable. Et pour finir, une famille très bruyante nous a empêché de dormir plusieurs nuits. La sécurité a été appelée plusieurs fois par nous et d'autres personnes, mais le problème n'a pas été réglé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation idéale du camping avec un accès direct à la plage, l'espace de loisirs avec les piscines chauffées et couvertes, ainsi que la dynamique équipe d'animation. Votre satisfaction concernant l'épicerie, le snack, le bar et les aires de jeux nous fait également plaisir. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées concernant le stationnement, l'état de propreté du mobil-home et les nuisances sonores. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons les remonter aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est bien mais nous avons été déçu de l'espace aquatique, du manque de respect des règles de sécurité et de bienveillance envers les autres.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, en particulier au niveau de l'espace aquatique et du respect des règles de sécurité. Quant à votre mention des aspects positifs de votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement, le restaurant et les animations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
les bruits après 1 h du matin ( voisins ) pas de gardes qui tourne dans le camping pour faire arreter cela
Car nous avons passer un excellent séjour et nous aimerions revenir la saison prochaine
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai beaucoup aimé
Après avoir été 3 années de suite au Siblu DUGNY, nous voulions changer d'endroit, et nous nous attendions à avoir la même qualité au niveau des activités et des soirées. Grosse déception
Seul le mobilhome et l'emplacement étaient corrects
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes heureux de constater que votre mobilhome et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entretien du camping moyen ainsi que l'entretien du mobile home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passés une super semaine en famille (malgré la météo qui n'a pas été avec nous les derniers jours) mais le camping est super toutes les équipes (réception, animation, piscine, bar, sécurité....) sont agréables et au top ! les animations sont de qualités et pensées pour toute la famille et en cas d'annulation d'une animation ils proposent une alternative avec une autre animation ceux qui n'est pas le cas dans d'autres camping ! Les enfants n'ont qu'une envie c'est d'y revenir l'année prochaine !
Alors Siblu soon !!
Tout était bien sauf l'animation pas au top.
Pas ou peu d animations en journee
L’entreprise a pris contact avec ce client
It was just a perfect holiday venue. Ticked all the right boxes as it had everything you could want from a holiday.
Très bon camping mais le manque de connexion internet très compliqué pour pouvoir communiquer.
Village bien aménagé et bien équipé, mobil home bien équipé, confortable et fonctionnel. Le bar est super et l'équipe se donne du mal pour proposer des animations tous les jours. Gros bémol toutefois pour le restaurant, autant pour le service peu dynamique et fouillis (planche apéritive apportée en même temps que les plats) que pour la qualité des plats, assez moyenne. Il serait facile d'améliorer cela en faisant le lien avec le bar pour les boissons (cocktails...) , proposant des produits locaux et de meilleure qualité, des frites fraîches et un service un peu plus dynamique et attentif.
pas de rangement pour le coin cuisine! Pas de tables ni lampes de chevets dans les chambres, juste un plafonnier, donc pour celui qui veut lire un peu , impossible. oublier 2 objets, j'ai appeler pour signaler, on devait nous rappeler pour leur renvoi chez nous, et rien! pas sympa....
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter vos observations à nos équipes afin d'améliorer ces points. Nous espérons pouvoir apporter les améliorations nécessaires pour que votre prochain séjour soit encore meilleur ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
camping familial sympathique avec accès plage assez simple.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas assez de sanitaires ouverts de le camping.
Pas séduit par l'infrastructure trop de mobil-homes, cependant le logement était satisfaisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping propre avec bcp d'activités
Piscine trop petite , peu de transat, pas idéal pour des ados .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est top
Nous avons passé un agréable séjours, le camping et super et la régions et magnifique
Séjour au top , juste un manque d'information sur les lieux des soirées animations.
Camping très agréable et propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien agencé et personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Colette, Merci beaucoup pour vos retours positifs sur notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et c'est avec grand plaisir que nous lisons vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car tout était parfait
Je déplore simplement l'irresponsabilité des gens quant à la propriété de leur location en mobile home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lydie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil, l'entretien des espaces verts, ainsi que l'espace aquatique. Vos observations sur les animations et le bar nous aideront à améliorer nos services. Votre satisfaction étant notre priorité, nous allons faire remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons vraiment pouvoir vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Agréable sejour
Agréable camping avec une.tres sympathique équipe d'animation et autre .
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'équipe d'animateurs est génial
Nous sommes censé récupérer les clefs à 17 h mais au final le mobil-home était prêt à 17h30 .
L'infrastructure du camping est top , que ce soit la piscine ou même l'emplacement par contre le mobil-home n'est pas digne d'un 5 étoiles.
Le mobil-home grince dans la salon , du coup ca reveille les enfants.
Le seul store du mobil-home est dans la cuisine, super ! En prime on avait le lampadaire devant la fenêtre de la chambre ! Du coup obligé de mettre la serviette pour se mettre dans le noir et pouvoir dormir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur l'état du mobil-home, ainsi que les désagréments subis lors de votre arrivée, sont bien compris. Nous tenons à nous excuser pour les éléments qui ont affecté votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques et les remontons aux équipes concernées pour que des améliorations soient rapidement apportées. Votre satisfaction est primordiale, et nous souhaitons faire en sorte que chaque détail soit à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines visites. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
bon camping en général
Wir hatten leider einige Dinge die unsna
L’entreprise a pris contact avec ce client
En 2 ans que l'on vient très régulièrement, je vous ai signalé à chaque séjour que la chaudière ne fonctionne pas dans le mobile home MC13 le jour de notre arrivée un technicien est intervenu dessus il a juste changer la bouteille de gaz malgré que l'on lui ait dit que ça venait de la chaudière elle même. Du coup tout le séjour chaque fois que l'on voulait de l'eau chaude il fallait que l'un d'entre nous reste devant la chaudière pour appuyer à plusieurs reprises sur les boutons avant de pouvoir enfin avoir l'eau chaude. J'ai constaté également que le micro ondes est toujours rouillé à l'intérieur ce n'est pas très bon pour la santé. Également le lave vaisselle n'est pas propre à notre arrivée j'ai préféré ne pas m'en servir. J'ai fait le grand ménage de départ mais je n'ai pas touché au lave vaisselle.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous allons remonter ces problèmes à notre équipe technique afin qu'ils puissent être résolus au plus vite. Merci pour votre fidélité et vos retours constructifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau et rendre votre prochain séjour plus agréable ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil-home tout confort et propre. Personnel acceuillant. Camping très proche de la plage. En revanche, je déplore le manque de respect des règles de sécurité et d'hygiène à la piscine (seuls les maillots de bain devraient être réellement autorisés aussi bien pour les hommes que pour les femmes). Enfin, nous avons subi des voisins très bruyants le soir, retour au calme au minimum à 23H30, et le plus souvent à 1H00 du matin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de vos remarques. En ce qui concerne les nuisances sonores nocturnes, notre équipe est présente sur place 24h/24 et reste à la disposition de nos vacanciers pour intervenir si nécessaire et veiller au bon déroulement du séjour de chacun. Nous espérons que malgré ces désagréments vous avez pu profiter de votre séjour ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
