Very good
4.0/540515With 40515 verified reviews shared over the last 22 monthssince 22 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Bonne animation.
A manager contacted the customer
le camping est trés bien situé mais les services proposés ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles
A manager contacted the customer
Les animations de cette année sont moins bien que l'année passée.
A manager contacted the customer
Tout était parfait
Séjour en toile de tente mitigé. Point négatif : la moitié des sanitaires sont condamnés et leur entretien n'est pas assez régulier au cours de la journée, il n'y a pas assez de lave linge, une supérette hors de prix et sans le minimum du campeur, un emplacement plein de feuille morte (manque d'entretien). Points positifs : la proximité du lac, la piscine, les animations sont sympas mais pas à la hauteur d'un étoile, camping à taille humaine.
A manager contacted the customer
Par satisfaction
Village charmant et camping très animé et a proximité de nombreux commerces et activités touristiques
espace commode avec ses navette gratuite
Tout à fait satisfait
A manager contacted the customer
Dommage que le camping manque d'entretien ….
Et bar communication difficile
A manager contacted the customer
Localisation proche des Casernes et autres villes à distance en vélo. Mais mobil homes vraiment rapprochés a certains endroits et aucun réseau pour pouvoir communiquer et /ou planifier des activités ce qui peut etre un frein.
A manager contacted the customer
Super accueil et plein d'activités
Toujours bien accueilli équipe aux top camping que je recommande
Everybody working there are very polite and nice. We had a incident which needed an ambulance and the staff helped by contacting the ambulance and helping my family member whilst we waited. An English lifeguard and a French security man were very good in helping us through the incident. Luckily it only slowed the holiday. But the pool is nice and clean. The bar at the entrance was willing to change the tv so we could watch football.
Company response Siblu
Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai fréquenté les Oyats plusieurs étés depuis environ 15 ans. C'est un camping que j'apprécie beaucoup pour son côté sauvage et son emplacement. Les mobiles homes ne sont pas trop serrés (pour l'instant), les pins leur donne de l'ombre. C'est un très beau site.
Cependant, je suis moins convaincue cette année. J'ai ressenti une baisse du niveau des services. Tout est plus contraints et plus cher. Par exemple les sanitaires de la piscine qui sont affichés hors service pendant nos 3 semaines de présence. Ce qui met le doute sur l'hygiène de la piscine.
L'espace des tentes se réduit à peau de chagrin, ce qui rend le camping plutôt élitiste.
J'espère que le nouveau propriétaire Siblu va respecter le lieu mais je crains que l'intérêt financier prenne le dessus. C'est ce ressenti que m'a fait baisser ma note.
Company response Siblu
Bonjour Amale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Oyats. Il est gratifiant de lire que vous appréciez le cadre naturel et l'agencement de notre camping, qui a su conserver son charme au fil des années. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que certains aspects de votre dernier séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le niveau des services et les contraintes rencontrées, notamment en ce qui concerne les sanitaires de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos prestations et de préserver l'authenticité du lieu qui vous est chère. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Un peu déçu par les animations du soir
A manager contacted the customer
Ne correspond pas aux 4 étoiles piscine trop bruyant des femmes en burkini alors que le short de bain sont interdie , les espaces sont banale le local poubelle trop loin de notre emplacement à part 2 étangs de pêche château gonflable quelque animaux dans un petit enclos les soirées toujours les mêmes musiques et même dance, supérette aux prix exorbitant, 2 machine à laver fonctionne sur 3
Réservation du samedi au samedi sachant que le samedi de notre arrivée le mobile_home était libre à partir de 17h donc samedi perdu
Pour le départ un samedi avant 9h donc encore un samedi de perdu
État des lieux entrant et sortant fait sans nous ?
A manager contacted the customer
Trop de monde pour les infrastructures
A manager contacted the customer
Tailles des Emplacements, proximité de la plage, sanitaires un peu éloignés...
A manager contacted the customer
Le camping n'est pas très propre, surtout au niveau de la piscine.Trės étonné de voir que vous acceptez les caleçons de bains surtout avec des sous vêtements en dessous vu sur plusieurs jeunes hommes.Trės peu d'animations et ambiance piscine triste musique à partir de 18h00 bcp trop tard.
A manager contacted the customer
Trop cher
Company response Siblu
Bonjour Ludovick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le tarif de votre séjour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
séjour court . satisfait
Camping propre. Restaurant très bon.proche toutes commodités.
A manager contacted the customer
Camping propre, beaucoup de services mais pas adapté à la capacité maximum. Mobil home récent mais chauffe eau horrible a utiliser et wifi catastrophique
A manager contacted the customer
Très bon séjour , très bonne équipe d'animation , camping très propre .
Le prix trop élevé pour accéder à la piscine et jeux idem pour la wifi. Rien d'indiquer lors de ma réservation sur le fait que je louais à un particulier du coup pas de couverture même en prêt.
A manager contacted the customer
Camping très agréable, nombreux aménagements pour les enfants, deux étangs pour les pêcheurs, concours de pétanque, animations, snack, marchands deux fois par semaine. Piscine très sympa. Les emplacements sont assez grands bref un très bon séjour
A manager contacted the customer
Checkin/checkout très simple
Entrée dans le logement à 17h => une journée de perdu
Literie de très mauvaise qualité
Piscine au top malgré un des 2 tobogans fermé en peine saison sans explication
Animation de très bonnes qualité
Aucun réseau mobile dans le camping et wifi payant
A manager contacted the customer
Camping calme, adapté aux enfants et accueillant ! L'étang à proximité avec ses activités est un + !
Excellent séjour !
La tranquillité et la bonne ambiance du personnel
Malgré une pré-réservation faite en aout 2023,
on m'a attribué, à mon arrivée et sans me prévenir à l'avance, un emplacement différent, moins grand et moins ombragé
A manager contacted the customer
Nombreuses activités, environnement calme
Globalement satisfaits sauf en ce qui concerne le restaurant
A manager contacted the customer
Camping au top
Company response Siblu
Bonjour Wilfred, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le nettoyage du mobil home était médiocre. Avant de déposer mes valises il a fallu que je le nettoie.....
Un peu trop de monde a la piscine
A manager contacted the customer
Deux ans au bois maison jamais déçu
A manager contacted the customer
- déçu pour nos petits enfants qui nous accompagnaient, plus de tournois de foot et autres
- piscine galère pour avoir un transat, les personnes viennent à 14 h réservent plusieurs transats et partent déjeuner.
- revoir la formule des concours de pétanque (trop de tricherie) les joueurs qui se connaissent qui ont un score de 13 à 10 et qui viennent annoncer 13 à O
- faire gagnant/gagnant et non gagnant contre perdant comme les concours de pétanque aux Salisses ou nous allions car nous ne participions plus à ceux de la Carabasse (dommage !!!!)
Très cher pour des camping caristes et aucune flexibilité possible pour l'heure de départ, en particulier le dimanche pour les gens qui viennent passer le week-end. Vous pourriez faire au moins en hors saison, quand le camping n'est pas complet, des forfaits 2 nuits qui débutent du vendredi après midi au dimanche 18H, ou forfait 1 nuit du samedi matin 9H00 au dimanche 18H00. Vous pourriez récupérer une manne des camping caristes de la région qui préfèrent pour quelques euros de plus, faire travailler un camping plutôt que de s'agglutiner sur l'air des campings cars.
A manager contacted the customer
Il n y avait pas d électricité qui fonctionnait sur notre emplacement malgré les 4 prises et après un signalement à l accueil du souci
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Tout était bien, sauf le 2èm tobogan qui était fermé, et la majorité des transats cassés.
Deuxième séjour dans un Siblu et nous sommes ravis. Les enfants veulent revenir à chaque fois. C'est ce qui compte. Animations variées, équipe sympa, interventions très rapides si besoin
Accueil excellent personnel Très agréable. Manque un peu d éclairage le soir
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
