Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu Le Marisol.
le camping est bien dans l'ensemble , juste que les activités sont toujours les mêmes aprés 15 jours de vacances .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jerome, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Concernant vos remarques sur la diversité des activités au cours de votre séjour prolongé, nous prenons bonne note de votre observation. Nous cherchons toujours à varier nos propositions et vos commentaires nous aideront à améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Super camping bien équipé, idéal pour les familles : il y en a pour tous les âges. Les canaux et le plan d'eau privé sont un gros plus, notamment si on pratique le paddle. L'accès direct au bassin d'arcachon est top. Et le tout dog friendly :-)
Il y a tout sur place, garer les voitures et plus les reprendre.
A la piscine les jeunes restent un peu bruyants.
Je dirais que le seul hic la sécurité sur les chemins à l'intérieur car partagés entre voitures, vélos, trottinettes et piétons, même à 10 km/h ça reste dangereux car les piétons sont que sur les chemins et les parents ont tendance a laisser leurs enfants seuls à vélos qui ne font absolument pas attention où ils roulent à gauche.
Les mobil homes sont très bien agencés.
Camping au TOP!!
Animations pour petits et grands très variées.
Une équipe d'animation EXCEPTIONNELLE!!!
Toujours le sourire!!! Ils sont SUPER!!!
Nos enfants et nous même voulons y retourner l'année prochaine
points positifs:
- camping agréable et bon emplacement (f058)
- personnel sympathique et réactif
- grand bassin extérieur parfait en taille et profondeur pour les enfants
- machine à laver et plancha dans le mobil home
- la supérette dépanne bien (pain, souvenir,...)
- le restaurent à proximité (pizzas délicieuses)
- bus gratuit avec les bracelets passfun
points négatifs:
- espace aquatique pour petits enfants très insuffisant, il manques des agrées ou toboggans pour pouvoir s'amuser en sécurité, notamment en partie couverte.
- le fait que les activités soient séparées sur les deux camping !!! les ados sont obligés de traverser la route qui est dangereuse car très fréquentée et les voitures roulent trop vite.
- aire de jeux pour enfant pas terrible, ça parait vide quand on la regarde et pas grand chose à faire pour les enfants encore moins pour les plus jeunes.
En résumé, il y a du bon et du moins bon qui pourrait être améliorer avec quelques installations supplémentaire car il y a la place et du potentiel.
On est quand même content de notre séjour de deux semaines, mais on sortait beaucoup pour profiter des nombreuses sorties en famille et activités à proximité du camping.
Nous avons été dans un autre camping 4* situé également à st jean de monts, mais un poil plus éloigné (direction Orouet) et les installation sont vraiment un cran au dessus niveau pataugeoire couverte (bateau pirate géant avec jeu d'eau et toboggan, c'est tout bête mais les enfants en bas âges attrapent vite un coup de froid) et aire de jeu secondaire énorme (chateau toboggan multicolore).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, son emplacement et la qualité du personnel. Nous prenons note de vos commentaires sur les aspects que vous auriez souhaité améliorer. Vos suggestions sont très précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le camping est très bien, mais dans les Landes en général pas assez d'activités qui nous conviennent.
Le calme du lieu avec un bon nombre d'animations - la
Piscine surveillée et les transats en nombre suffisant - la propreté du lieu - la mer proche à pied
Le niveau de proximité des bungalow sont excessifs. Le tarif du bungalow est excessif au vu du manque de confort : absence de matelas adéquat, pas de lave-vaisselle, et problèmes d'eau chaude pour la douche etc … décevant par rapport à d'autres campings Siblu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacques, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que selon les zones du camping, les mobil-homes peuvent être relativement proches les uns des autres. Cela résulte de notre volonté de pouvoir accueillir le plus grand nombre de vacanciers, tout en respectant les normes d’aménagement. Concernant l’équipement du mobil-home, le lave-vaisselle est en effet une option incluse dans notre Pack Premium, alors que vous aviez réservé un Pack Signature. Cette différence d’équipement est précisée lors de la réservation, mais nous comprenons que cela puisse influencer votre niveau de confort. En cas de souci technique comme pour l’eau chaude, notre équipe sur place est disponible pour intervenir rapidement. Il ne faut surtout pas hésiter à se rapprocher de la réception, qui met tout en œuvre pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter d’autres aspects positifs de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
l'ensemble du personnel est hyper agréable. Dommage qu'il n'y ait pas plus de respect sur le bruit et les limitation de vitesse en soirée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent Comping je recommande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon camping, dommage que l'on soit 1 peu trop a l'ombre a cause des arbres
Propre et calme. Nous sommes globalement satisfaits de nos vacances au camping siblu.
Bon camping
Le Camping est très chouette et les équipent au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
The park is in a lovely setting. The site is very well maintained, pool area and slides are brilliant. The bar/park area is well maintained. The staff were very friendly at all times and helped us with our French a lot! Nice little shop with bread in the morning, prices fairly decent for a campsite. You need a car to get around though you could walk to the beach. There are a lot of things for children to do e.g. park, table tennis, swim, inflatable. Pétanque area is also good. If they're looking for anything to add, maybe some pool tables? Bar games? But not essential.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai fréquenté la carabasse plusieurs fois mais cette année la sécurité n'était pas pareil.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sarah, Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour à La Carabasse. Concernant la sécurité, nous prenons votre remarque très au sérieux. Sachez que notre équipe fait toujours de son mieux pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous nos vacanciers. Nous transmettons votre ressenti à notre responsable sécurité afin d’améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu La Carabasse.
Emplacement, équipes réactifs et agréables, équipements
Calme, familial et propre
Ça correspondais complètement a notre attente voir même mieux
Leuke camping, netjes en verzorgd.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très prope et beaucoup animation
Camping super
Grosse densité de bungalows
Village propre et bien entretenu
Petitesse de l'espace scène-bar
Proche de la mer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Noémie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du village ainsi que sa proximité avec la mer. En ce qui concerne la densité des mobil homes, nous disposons d’un grand nombre de logements pour répondre à la forte demande de vacanciers chaque saison. Nous comprenons que cela puisse donner une impression de concentration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Sables Du Midi.
Je n'aime pas le fait d'accéder à toutes les activités en passant par la terrasse du bar.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lindsey, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Séjour très agréable du au camping et au mobilhome, un peu bruyant en soirée du au camping voisin.
Conviviale, pas trop de monde
Camping bien situé et calme , animateurs sympa petit bémol la place de parking du mobile home A21 un peu dangereuse .
Super séjour
Weil wir eine sehr schöne Zeit hatten.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mq terrain spécifique badminton
Mq 1 terrain de tennis (trop sollicité)
Mq un espace rider (skate, vélo...)
Pas de connexion internet ni WiFi à notre emplacement.
De plus à notre époque le WiFi devrait être gratuit (proposé beaucoup trop cher)
Dommage de devoir traverser la route pour accéder à la piste cyclable pour se rendre à la plage.
Pas de wifi même quand on le paye pour 7 jours et 4 téléphones animations du soir bof... Une des filles du bar le soir très désagréable a fait des erreurs mais bon on a rien dit ..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Baptistine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le wifi malgré votre souscription, ainsi qu’avec certaines animations et le service au bar. Nous comprenons à quel point une connexion internet fiable est importante, surtout en vacances, et nous transmettons votre retour à notre prestataire afin de travailler sur la qualité du réseau. Concernant l’animation, nous notons vos remarques pour continuer à travailler sur la variété et la qualité des soirées proposées. Enfin, nous regrettons que votre expérience au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; soyez assuré que nous veillons à la formation et à la bienveillance de notre personnel pour garantir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et restons à votre disposition pour toute autre remarque. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Nous avons passé un très bon séjour notamment pour la situation géographique notamment la proximité de l'océan mais également sur la qualité du mobil home et des prestations proposées ( infrastructures et animations)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
belle endroit, bonne équipe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Localisation du camping, personnel agréable...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
