Very good
4.0/543539With 43539 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
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Malheureusement, nous avons accumulé les sources de mécontentement : dans le mobilhome, la tele ne fonctionne pas, impossible de prendre une douche passé 17h (plus de pression donc plus d'eau chaude). Vaisselle fêlée, grille pain qui fait disjoncter plusieurs fois de suite l'électricité dans le mobilhome. Nous avons été placé près du local technique, cela veut donc dire, dès 8h, beaucoup de bruit, beaucoup de voitures qui passent, stationnent, font leurs manoeuvres etc. Nous avons meme du subir la vidange de l'assainissement un vendredi midi à l'heure du déjeuner sur les terrasses.. a la piscine, impossible d'avoir un transat aux heures normales, ils semblent réservés des le matin par des vacanciers plus malins que nous qui se relaient toute la journée.
Heureusement, Soulac et ses plages sont très agréables, ce qui a permis de profiter de cette semaine, mais en dehors du camping.
Déçue de cette expérience.
Nous sommes des adeptes Siblu et avons l'habitude de voyager un peu partout en France car nous souhaitons devenir propriétaire. Et notre choix s'arrêtera définitivement sur le Carabasse »
Aux Sables du midi les emplacements sont trop collés les uns aux autres
Le barbecue est ni plus ni moins dans l'allée avec les voitures à côté ! Pas de place assise pour voir les spectacles qui sont franchement limités en terme de synchronisation entre les animateurs et le son n'en parlons pas. Pour la piscine 1m20 c'est trop juste et le jaccuzi (détente)ne devrait pas être accessible aux enfants. Je pense qu'il y a bien d'autres loisirs pour eux. Sans pour autant qu'on ai le droit à se prendre des pieds dans le visage parce qu'ils font l'équilibre dedans avec les parents à côté
Animation piscine on entend rien gros souci de micro
Pour faire simple Siblu » vous êtes un groupe. Appuyez vous de vos collègues qui assurent à tout niveau à Vias
Et là on sait pourquoi on paye un Fun pass.
Piscine trop petite et sale en milieu d'après-midi. Pas de zones d ombre suffisantes. Terrain de pétanque en plein soleil....
Animateurs qui se donnent, les spectacles sympas, la piscine bien proportionnée par rapport au camping, mobil home top (mis à part la propreté à l'arrivée).
Par contre fréquentions limite, manque de respect surtout les jeunes, manque d'espace entre les mobiles home, pas vraiment d'esprit camping, accueil froide on se croirait à l'hôtel.
Avis mitigé
A manager contacted the customer
Piscines trop petites en rapport aux visuels sur le site en ligne. Trop de restrictions ( pas de masques, pas de plongeons…) animations trop basiques comparées a d'autres campings et d'autres Siblu et camping trop éloigné de tout
Votre camping ne correspond pas aux 4 étoiles affichées. Trop de problèmes à l'arrivée les ménages non faits , pour nous mais également plusieurs autres personnes très déçues et mécontentes.
L'année dernière, nous étions en vacances dans le camping "les Charmettes". Dans ce camping, l'animation était d'un niveau supérieur, et c'est ce que nous avions aimé.
Malgré le nombre de vacanciers, nous avions toujours un transat pour nous allonger au bord de la piscine. Dans votre camping, les vacanciers mettent leurs serviettes dès le matin. Lorsque vous arrivez en début d'après midi, il n'y a pas de place.
Point positif, les serveurs au bar ont toujours le sourire.
Le mobil home n 178 est entouré de tentes ou voiture, impossible de profiter de l'extérieur (manger ou bronzer) pas d'intimité,la nuit on entends les gens dans leurs tentes, à 2100 euros les 2 semaines,au vu des désagrément,je trouve que c'est abusé
Manque de personnel lors de l'arrivée des vacanciers de début juillet malgré tout iliana à su garder son sang froid et son sourire un grand merci a elle pour son professionnalisme et sa réactivité.
Certaines infrastructures sont vétustes et à refaire (mini-golf).
Nous avons payé un forfait Wi-Fi qui a été inexistant pendant l'intégralité de notre séjour je n'ai pu de ce fait travailler ou avoir une communication normale avec ma famille restée en region parisienne.
Pour un 3 étoiles il est bien en dessous de la concurrence.
Malgré un cadre calme et apaisant il mériterait quelques travaux et développements pour être au top.
Que des animateurs jeunes, personne ne prend de responsabilité en cas de problème
Trop bruyant la nuit
A manager contacted the customer
Organisation et communication lors de soucis de climatisation, d'objets non présents et proreté du mobilhome non réponses aux emails envoyés à la réception
piscine sans cesse fermée incivilités de voisins (4 véhicules sur un seul emplacement alors que 2 sont autorisés)
Dégradation du service en général depuis 6 années que nous venons
J estime avait été trompé sur la qualité de la location en aillant eu une location d un vieux et très usé bungalow
Piscine trop petit, manque animations a la piscine
Run down bar, service poor, bar staff slow, take away
Manque d'hygiène présence de cafard dans le mobil -home, emplacement à côté du fun club pas top
Mobil home super rien à dire le personnel qui s'occupe des réparations ou de changer des pièces défectueuses au top l'accès à la plage par le tunnel sécurisé bravo plage très agréable et très propre maintenant je ne suis pas satisfaite par l'accueil par les animateurs pas de contacts ou très peu par la promiscuité des mobilhomes impression d'étouffement par les animations du soir non professionnels trop scolaires ennuis et le plus terrible un problème grave de santé pour mon petit fils vers 21h00 impossible d'avoir une personne pour prévenir un médecin obligé d'aller à l 'entree voir le gardien qui m'a demandé d'appeler le samu ce que j'ai fait.Puis la prise en charge à eu lieu avec le médecin du samu .Les parents sont venus récupéré mon petit fils le lendemain matin pour le transporter aux urgences de Montpellier. Là où je ne suis pas contente c'est que personne du camping responsable n'est venu nous voir le lendemain pour nous demander si tout allé bien et comment c'était passé la prise en charge et si mon petit fils allait bien. Nous sommes allé au camping Là Palmyre parfait rien à dire nous evons fait le camping LesDunes de Conti parfait rien à dire donc nous avons choisi le camping Le mar Estan avec beaucoup de confiance j'ai perdu mon mari en février 2022 et c'est la première fois que je faisais le voyage seule avec ma sœur et mes deux petits enfants très négatif pour mon petit fils qui sait beaucoup ennuyé malgré qu'il était inscrit au club ado dès notre arrivée je suis allé voir les moniteurs qui s 'occupait de ce club pour signaler que cela ne se passer pas bien et qu'il se retrouvait tout seul sans que personne ne se rende compte qu 'il avait du mal à s'intégrer au groupe il a 13 ans mais apparemment rien n'a été fait pour qu'il passe un bon séjour on a du arrêter.par contre dans les autres camping siblu ils ont été avec sa sœur dans les clubs est tout c'est très bien passé. Donc très déçue par ce camping..
pour notre séjour niveau mobil-home et camping et emplacement, c'était parfait.
Niveau restauration c'était bon mais l'accueil reste à revoir
Niveau piscine du bas, trop de monde et non respect des règles sur les plongeons
Niveau piscine du haut c'était bien
Très bon mobil-home, mais fort regrettable d'avoir des odeurs d'égouts pendant 9j sur les 15j passés. Mobil-home F63. Je ne reviendrais et achèterais jamais là-bas pour ces problèmes de fosses.
Le camping se situe trop loin de la plage (1km 400 alors que sur le site il est mentionné 800m)
Mobilhome avec un minimum d'équipement.
Restaurant immonde avec un serveur pas du tout commerçant et pas agréable
Camping pas prêt pour le début de saison : manque de matériel pour les animations (steps), animateur peu ou pas formé, mobil home récupéré trop tardivement, bruyant ( chiens), marché ambulant restreint ( marchand d huîtres), piscine fermée entre 13h et 14h, manque de lumière sur le terrain de boules et sur les structures, moins de vie dans le camping depuis le retrait des emplacements de tentes, tarifs plus élevés, salle de sport en mauvaise état ( la moitié des machines ne fonctionnent pas) , espace détente fermé, trop de promiscuité entre les mobile homes.. Nous sommes tous déçus de ce changement...
A manager contacted the customer
Pas de bouchon d évier pourtant demande à l'acceuill pas de WiFi pourtant payé 17e
Impossible de capter la wifi malgré mon abonnement nous étions au fond du camping.
Manque de mise en lien des ados. Ma fille a été à la piscine tous les jours et au spectacle tous les soirs et pour autant ne s'est fait aucun copains copines et pourtant nous partons en camping tous les ans. C'est la première fois qu'elle ne se fait pas de copains. Nous sommes très déçus de l'équipe d'animation qui ne cherche pas à intégrer les jeunes visiblement seuls. Je l'ai signalé sur votre page Facebook et pour autant personne n'a cherché à nous contacter pour en échanger. Dommage. Fini pour nous Siblu.
A part la piscine,et le château gonflable pour les enfants, rien d'exceptionnel.
Animation à revoir, pour les crêpes ça aurait été mieux des maisons au lieu des sous vides.
Niveau mobilhome ,rien à dire mais choquée que les couettes ne soient pas retirées et lavées après notre départ.
Un camping qui sur le papier a tout pour plaire mais.......équipements incomplets dans le mobil home .....connexion Wi-Fi catastrophique et quand même payé pour 4 appareils !.....animation très moyenne ......une attente de 1h30 a l'arrivée pour récupérer les clefs (arrivée massive de 300 personnes. Le personnel était complètement débordé.....)....des forfaits ménages de fin de séjour en quantités limitées car ce sont des intérimaires qui le font (il faudrait peut être songé à embauché plus de personnel dans ce cas )....le mobil home doit pourtant être libéré a 9h lui.....La profondeur des piscines trop profonde pour les enfants (pas indiqué dans le descriptif du camping).
L'aimabilité de certains membres du personnel laisse à désirer
Manque d animations tardive, accueil personnel pas a l'écoute, ménage dans le mobil home pas top
A manager contacted the customer
Le terrain city parc dangereux le sol devrai être changer car mon compagnon ces fait une fracture du a ce terrain pas rénové.
Équipe d'animation pas franchement au top, les spectacles sont bien globalement mais l'ambiance vraiment absente…on a été habitué a beaucoup mieux chez Siblu. Et il faut vraiment qu'ils apprennent à réviser les spectacles discrètement car on a tout vu et tout entendu (son a fond) avant meme les représentations. Effet de surprise complètement gâché! Le restaurant était très bien par contre, très bonne surprise ! Grosse déception également sur le terrain de beach volley …loin de tout, et pas très praticable.
L'entrée de la funzone est mal placée aussi, obligeant à contourner toute la zone complètement vers l'entrée, faut pas avoir un hébergement a l'autre bout !
Le revêtement de la piscine arrache littéralement la peau des pieds, gros problème a ce niveau la. Pas plus d'1h par jour sinon les pieds en sang..
Nous ne reviendrons pas a la Pignade.
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Très déçu de nos premieres vacances, camping très peu réactif en cas en problème
Mobil-home sale
Je ne retournerai pas dans un siblu malheureusement
Mobilhome incomplé , bar restaurant catastrophique sale et le personnel désagréable. Cabane à glace attente interminable… piscine trop petite pour le camping. Animations plus que moyennes….
Accueil et réactivité du personnel plutôt moyens. Camping qui ne correspond pas à nos attentes personnelles.
Nature house sale à notre arrivé, vaisselle comprise. Lors du nettoyage final, j'ai retrouvé sous les lits des culottes quine nous appartenaient pas......
Ce camping est bruyant en permanence, aucune règle de vie en communauté....
je ne parle pas des sanitaires (un seul ouvert), sale en permanence à cause des gens, mais dont le nettoyage laisse a désirer. Les parois des toilettes et douches sont maculées de saletés datant de longtemps. Pour preuve un rouleau de papier toilette était toujours présent dans un des toilettes pendant les 2 semaines de présences.....
La directrice nous demande de respecter les 10 km/h, aucun soucis. Que sont personnels circulants en golfeuse respecte le sens de circulation des véhicules et ne se stationne pas en plein milieu quand il l'a décidé. De plus pour l'image, rouler en ayant leur téléphone en main et en le regardant, ce n'est pas ce qu'il y a de mieux.
J'en arrêtait là.
Tout était bien sauf les problèmes dans le mobil home plus une TV cassée après que nous soyons parti qui tenait très mal sur le support il est hors de question de payer une TV que nous n avons pas fait tombée
Nous avons étais là une semaine et pendant les 3 premier jours nous avons rencontré des problèmes d'eau chaude nous avions un mobile-home 8 personne nous étions 7 et après 3 douche plus d'eau chaude pour le reste et la vaisselle résolu le mardi et nous estimons l'avoir rendu plus propre que nous l'avons eu ( sol,vitre )
Soirée animation moyenne, le mobile home pas vraiment satisfait cette année surtout les matelas
Ménage négligé dans le mobil-home à l'arrivée
Vieux frigo laisser toute la semaine sur la terrasse par les propriétaires....
Piscine trop petite pour la structure du camping
on ne peux accéder au jaccuzzi les vacanciers ne pensent pas aux autres.... signaler au surveillant piscine qui ne sont pas intervenus
Les toilettes de la piscine sont sales
Animation pas tip top à revoir pensez aux adultes serait un plus
Point positif le restaurant est correct
En conclusion pour le prix élevé de la semaine de location les prestations ne sont pas à la hauteur de nos attentes
Nous ne reviendrons pas
Globalement insatisfait / plusieurs points
Animation moyen? Communication moyen, découverte,
Je ne comprends pas que la WiFi n'est pas gratuite sûr le camping, c'est vraiment très désagréable. Même au bar avec le code ca rame.
Le Le bloc sanitaire était dans un état catastrophique le ménage je n'étais jamais fait Et douche pour tout le camping n'est pas suffisant
Service client téléphonique ainsi qu'à la réception, on nous prendrait pour de la m***** ce ne serait pas différent. On m'a facturé 10euros plus cher un service, conversation téléphonique enregistrée pour preuve.. Depuis on ne me répond pas par mail et à la réception on me dit limite qu'il faut m'estimer heureuse puisque le tarif coûte 40euros plus cher depuis. Siblu ment et vole
Pool rules are ridiculous. Trunks not shorts. You will not get an English person bringing trunks. This just discriminates and I have never been forced to do this in the last 8 years of visiting this camp. It is widely known online that your other Siblu camps have not enforced this rule.
Emplacement pas top... 1km a pied du centre piscine et épicerie !!! Mon fils de 6 en avait raz le bol du trajet !!! Mobilhome sans store occultant placer devant un lampadaire... pas chouette !!! Plus un camping de propriétaires que de locataires en famille pour une semaine de repos et d'activités en famille !!!
Réseau internet laborieux et obliger d'acheter des passes pour profiter des activités parce que j'ai réservé par booking.com. 700 euros pour 5 jours!!!
A manager contacted the customer
La raison pour la quel je donne ces notes car on a était très déçu du camping aucune animation le soir dans ce camping en ce qui concerne la piscine c'est un coût si tu na pas le fun passe tu paye 17€ et quelque chose pour la journée ! Et en plus de ça le personnel de la piscine les Maitre nageur pas aimable du tout pas un sourire rien ! Si tu na pas le fun passe aussi pour les jeux gonflables ou pour les activités pour les enfants tu ne peut pas y accédé !!!!! Pour le tennis il faut réservé ainsi que pour le golf également !!! Et c'est un camping à 4 étoiles il ne l'es mérite pas les 4 étoiles en tous cas vraiment déçu de ce camping !!!! C'était la 1er fois dans ce camping et ça serait la dernier fois !!!!! Zéro pour ce camping je ne le recommande pas !
A manager contacted the customer
Trop de choses payantes , surtout la base de l'animation du soir autorisée uniquement avec le bracelet c'est un peu exagéré. C'est la base de tout campong
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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