Very good
4.0/545350With 45350 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
nje trouve que le camping se degrade ça fait 10 ans que je viens et je suis decue trop de monde à la piscine des teansats réservés le matin jusqu'au
spir sans voir les personnes qui sont dessus, tous les 3 jours des piscines fermées avec la malveillance des parents qui ne mettent pas de couches aux enfants
La sortie du bar est un enfer des jeunes qui hurlent et ne s'occupent pas des gens qui viennent secreposer et ont besoin de dormir
Die Sanitäranlagen inkl. Geschirrspülbecken sind sehr alt und eine hygienische Zumutung.
L établissement a changé ,nous n avons plus reconnue la joie avec les animateurs.
Les changement apportés au camping ne laisse plus de place aux campeurs cherchant la proximité de la nature. LA disparition de beaucoup d'emplacements tentes et van a changé l'ambiance du camping que je connais depuis 18 ans. SVP laissez encore de la place pour les tentes et vans, c'est l'esprit meme des landes.
A manager contacted the customer
Les maisons sont très proches les unes des autres, vous n'avez pas de vue. Vous ne pouvez regarder que l'arrière de l'autre maison. Notre maison n'avait pas non plus de jardin. Même si la photo donne cette impression. Nous avions un gîte pour 6 personnes maximum, nous sommes 2 enfants et 2 adultes et je l'ai trouvé étroit. Le contenu du gîte est complet et rangé. Ils ont oublié de nettoyer certaines armoires de cuisine lors du nettoyage. Ceci indiqué à la réception. Le personnel de la réception était super gentil et arrangeant. Très amical. La piscine est sympa ! L'emplacement est également bien.
Bruyant la nuit, véhicule qui circule après 23h et manque civilité de certains campeurs
Les animations pas top
A manager contacted the customer
Baucoup de non respect 10 kmh
Maillot de bain non respecter
Trop de route goudronner
Plusieur petit probleme avec le mobil homme
Für jemand der kein französisch spricht ist die Animation nicht zu gebrauchen. Der „Supermarkt“ kann nur mit Buchung vom Club betreten werden.
Bonjour,
Je fais du camping depuis que je suis gamin, j'en ai vu des campings. Celui-ci à la palme de la très mauvaise organisation! Même un camping 1 étoile peu chère est mieux géré. Différents points ont pourris les vacances j'en ai fait les frais et globalement en discutant sur place le constat est partagé par la majorité des campeurs.
Voici mon expérience durant les 2 semaines de séjour. J'ai loué un emplacement. Quand j'arrive à 12h à Mimizan après 12h de route, la personne à l'accueil, peu motivé, me demande de revenir à 14h car le ménage doit être fait!!! Ah oui on lave le sable de l'emplacement peut être? A 14h j'ai le droit de m'installer sur un emplacement qui n'existe pas!!!
Sur le plan l'emplacement n'existe pas et il n'y a pas de pancarte avec le numéro sur place. Bref on a été mis dans un virage a un endroit qui a été rajouté et qui n'est pas un emplacement officiel. Peut être que, avec plus de réservation, certains auraient eu un emplacement sur la route???
Notez que j'ai payé en plus un emplacement haut de gamme et pas l'emplacement basique moins chère. Continuons... dans la journée un autre vacancier arrive à côté et n'a pas de prise électrique sur la borne! Le responsable technique intervient pour ajouter un prise vers 19h! Et oui dans un camping 4 étoiles on ne prévoit pas de prises en fonction du nombre de campeurs! Il coupe toutes les prises de la borne pénalisant beaucoup de campeurs, il passe avec plusieurs collègues sur mon terrain. Le responsable technique bougonne et balance ces outils brutalement dans sa caisse en murmurant "quelle journée!". J'étais en train de cuisiner et je n'avais plus d'électricité. Je lui demande combien de temps il allait couper l'électricité? Et là il s'énerve! J'ai oublié un détail! Je reçois un SMS dans l'après-midi pour me dire que le mobil home est prêt et que je peux venir chercher les clés. Rappelons que j'ai loué un emplacement et que le mobil home n'existe pas. Bref le premier jour de vacances est une horreur et reflète une très mauvaise gestion voire l'incompétence du camping et de la direction technique et générale.
Pour résumé la suite du séjour rapidement, je citerai l'eau de douche froide dans 90% des cas et brulante une fois, le dernier jour. Brulante réellement, à ne pas pouvoir rester dessous sans conséquence pour le peau. Côté animations et nettoyage rien à dire c'est correct, mais la gestion catastrophique a fait basculer ce séjour en mauvaises vacances.
A manager contacted the customer
Le camping en lui même était assez propre, la piscine plutôt sympa puisque chauffée et couverte par tps pluvieux mais le mobile home dans lequel nous sommes entrés ne l'était pas, c'était un camping 4*, je ne l'aurais pas affiché si on ne m'avait pas pris 20€ sur la caution pour un siphon mal nettoyé, nous étions très surpris et en colère quand nous avons eu cet appel. Plusieurs choses n'allaient pas ds le mobile home, alors un conseil si vous louez chez eux, au moindre détail embêtez les direct à l'accueil et insistez, parce que évier qui fuit signalé et personne pour le réparer. Un vrai goût amer laissé
Très déçu avec autant de réputation
A manager contacted the customer
Over priced
Aucun geste commercial pour l'achat des pass
De camping is een rustig en verzorgd en ligt op een mooie locatie. Het zwembad is te klein voor het aantal gasten op de camping verder is het zwembad verouderd en heeft onderhoud nodig
Mobile home sales, accueil glaciale, piscine trop petite pour le nombre de personnes dans le camping. Niveau animations pas top, les soirées pareil. Pas assez de places de parking. Grosse différence entre les propriétaires et les locataires qui eux ont des privilèges (piscine privatif, réductions, concours de pétanque etc...) et nous les reconnaissont grâce à leurs badges autour du cou, je trouve ça super rabaissant, pour les autres qui paye comme tout le monde.
A manager contacted the customer
Le camping est ombragé et l'équipe d'animateurs très bien. Sinon les mobilhomes sont les uns à coté des autres, beaucoup de bruits en journée, beaucoup de voitures ce qui ne sécurise pas les enfants. Nous ne pouvons pas laisser nos enfants libres dans le camping. Il n'y a qu'un espace jeu, mieux vaut être situé à proximité.. Le bar et la restauration sur place sont très chers.
A manager contacted the customer
Nous avons séjourné dans un emplacement tente, tous regroupés les uns sur les autres. Nous ne disposions que de un toilette (sans propreté et confort standard) et de 3 douches (dont une cassée).
Nous sommes partis deux jours plus tôt.
A manager contacted the customer
Animations surtout pour enfants, personnel très gentil mais ne savent pas grand choses, musique trop forte à la piscine+ animations ça fait beaucoup.
Baisse des prestations , toilettes commun pas nettoyé et souvent fermé car pbl technique, piscine en perdition , peinture , contour de piscine en pierre décollé depuis 1 an, horaire de la piscine fermée le midi juste pas possible , tarif de location a explosé pour 1 semaine soit 1850 euros , cela fait 20 ans que je fréquente les oyats et je pense à aller ailleurs l'année prochaine .
A part proposer d'acheter des mobilhomes , la vous avez mis le paquet ...
Clientèle en baisse , moins de tentes , moins d'ambiance , plus de surfeur de le camping , plus l'âme roots et à la fois famille qui faisait le charme de se camping , club pour enfants avec peu de moyens .
Bref n'oubliez l essence même de seignosse hossegor , le surf accessible ...
Animations pour adulte nul spectacle pareil voisin peu agréable
Contrat de location non respecté.
L'année dernière nous avions réservé pour un 8 personnes avec terrasse couverte complète.
Nous nous sommes retrouvés avec un mobile home équipé pour 6 personnes au prix du 8 personnes .
Complexe aquatique non adapté à la capacité du camping
Quelques soucis au mobilhome non résolu
Mal fréquenté, spectacles pas top
Caravan voldeed niet aan verwachting niet schoon vieze geur in caravan slechte bedden
Ne mérite pas 5 étoiles . Cher au regard des prestations et manque de rigueur des employés. La direction de ce camping est inopérante.
Problème pour avoir les clefs dommage d'attendre 2h30 avant de les avoir.
Manque d'ambiance dans les animations le soir et au pot d'accueil.
Accueil exécrable pour un 4 étoiles, piscines et animations surpeuplées
A manager contacted the customer
Tarif élevé par rapport aux prestations. Surcoût pour une piscine froide et toboggan vétuste, bruyant la nuit silence pas respectée, piscine fermé entre 13h et 14h, etc...
A manager contacted the customer
Camping où l'on est les uns sur les autres. Pas de réseau dans le camping : pas de souci, on vous fait payer le wifi ! En 2023, c'est totalement désolant.
Le mobilhome était pourvu du juste minimum, avec un gros manque d'équipements de cuisine. Pas de transat ou simili pour se détendre.
La piscine est sympa, mais manque cruellement d'ombre ! Nombre de personnes inquiétant qui ne portent pas de bracelet : sont ils du camping !? Ça limite vite les transats pour les résidents.
La soit disant climatisation du mobilhome s'avère une simple clim mobile, où la gaine n'est pas fixée au sol. De plus, elle ne refroidissait pas ! Lorsqu'on rentrait, il faisait presque meilleur dehors…
Bref : une catastrophe pour un camping 4 étoiles !
Rude reception zero customer service dirty pool entrance
Il manquait de nombreuses choses au niveau de la vaisselle
location plutôt chère pour la prestation
le camping et l'infrastructure était bien ... le seul gros gros problème est le manque de stabilité dans la connexion internet (d'autant que j'ai payé 29 euros pour avoir la connexion durant 7 jours ... et concrètement, c'était galère pour avoir accès au réseau )
Ouverture de la piscine à des horaires pas suffisamment large.
Très déçue des piscines qui sont beaucoup trop petites pour un camping 4 etoiles
Le bruit des habillages de la terrasse qui claquait à cause du vent ne nous a pas permis de dormir les deux dernières nuits.
Propreté des équipements sanitaires et emplacements de camping
A manager contacted the customer
3 jours d'attente avant d'avoir le chauffe eau et la lampe de salle de bain en fonction
Piscine fermée à 19h00 en pleine chaleur , jeux aquatiques enfants bas âge en arrêt, logement pas propre, peu d'activité pour les enfants après 20h00 et pour finir mes voisins propriétaires on fait des travaux pendant quelques jours percheuse, marteau !! A fuir !! Vue le prix de met vacances et le résultat ! Plus jamais !
les + : la localisation = proche de la plage et du centre ville ; pas besoin de se déplacer en voiture
les - :
les sanitaires
1) eau tiède tout au long du séjour, que ce soit pour la douche ou pour la vaisselle ;
2) les douches avec un bouton pressoir unique ==> pas de possibilité de changer la température de l'eau qui était au mieux tiède, et peu de pression sous la douche) ;
3) la mauvaise habitude de fermer les toilettes pour nettoyage aux heures de pointe (entre 8h30 et 10h00)
3) l'odeur de l'usine de papier située à mimizan ville ; le camping n'y peut rien, mais il faut savoir que selon le sens du vent il y aura régulièrement une forte odeur de choux
Notre emplacement était situé près des tentes allouées au personnel ; l'idée de loger le personnel au sein du camping est bonne mais nous avons eu du bruit tard le soir tout au long de notre séjour (parfois jusqu'à 3 heures du matin). Nous avons particulièrement "apprécié" les cris d'engueulade entre 4h et 5h du matin la veille de notre départ.
A manager contacted the customer
petit camping familial, ça c'est "le" plus, "les moins" sont : la qualité de la literie dans les mobil homes (le lit n'a que de nom un lit ! plaque de mousse, pas fait une nuit complète en quinze jours ! mon ostéopathe va s'en donner à cœur joie ! heure du départ bcp bcp bcp trop tôt 09h00 !!!! pour une heure d'arrivée annoncée à partir de 17h00 le premier jour il faut rendre les clés par contre dès 09h00 le jour du départ !!! du jamais vu ! paiement fait pour une quinzaine, hors avec les horaires proposés ont perd déjà deux jours sur les vacances, deux jours qui sont facturés ! malgré la bonne volonté de l'équipe d'animation les spectacles sont uniquement en interne avec les animateurs adultes et enfants, pas de spectacle ou de présentation d'artiste extérieur au camping
Mit der Location und den Möglichkeiten vor Ort waren wir sehr zufrieden, aber was uns sehr verärgert hat ist der Umgang mit unserer Kaution. Wir sind es gewohnt, dass jemand von der Anlage die Übergabe macht und man gemeinsam durchgeht, in welchem Zustand das Mobile Home ist. Diese Aufgabe mussten wir alleine mit Hilfe eines sehr kleinen Fragebogens übernehmen. Das wäre kein Problem, wenn man dann nicht willkürlich auf die Idee käme, Teile unserer Kaution einzubehalten, für Dinge, die wir in unserem Fragebogen bereits bemängelt hatten. Dass am Ende 20€ für ein angeblich verschmutztes Sofa einbehalten werden können wir nicht nachvollziehen, da wir das Mobile Home deutlich sauberer hinterlassen haben, als wir es vorgefunden hatten (Dass das Mobile Home eher dreckig war, hatten wir auch in unserem Fragebogen angemerkt, den aber scheinbar niemand gelesen hat). Wir überlegen, ob wir nach dieser Erfahrung nicht zukünftig zu einem anderen Camping Platz gehen. Ich hatte heute auch um Rückruf von der zuständigen Person gebeten, aber es hat mich niemand angerufen. Es gab lediglich die Info des Kautionsdienstleisters Swikly. Kundenorientierung sieht anders aus. Schade.
Très beau camping et bien situé. Les mobilehome sont confortables mais les piscines sont beaucoup trop glacées. Impossible de rester plus de 2 minutes dans l'eau.
Manque d'animations
A manager contacted the customer
Pas vraiment un 4 étoiles équipement modeste et vieux mobilhome très bien
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.