Trop grande structure et emplacement trop petit.
Trop grande structure et emplacement trop petit.
Tout est top
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Nous avons été très déçus de notre semaine au camping. Avant de réserver, nous avions pris soin de contacter le camping afin de nous renseigner sur les activités et les infrastructures disponibles pendant notre séjour. Or, à notre arrivée, nous avons constaté que les toboggans n'étaient pas ouverts comme nous l'avions compris. À partir du lundi, la plupart des installations étaient fermées. Il ne restait qu'une piscine extérieure ouverte à la nage ainsi que la piscine couverte, ce qui est très limité, surtout lorsque l'on vient en famille avec des enfants. Le lundi, nous avions également prévu de rencontrer une mascotte à 18h15. Nous avons attendu près d'une heure avec nos enfants, mais personne ne s'est présenté. Une nouvelle fois, nos enfants ont été très déçus. Nous nous sommes donc rendus à l'accueil afin d'obtenir des explications, mais nous avons eu le sentiment que chacun se renvoyait la responsabilité. Pour les piscines, on nous a indiqué de voir directement avec les maîtres-nageurs et que tout dépendait de la météo, alors qu'il faisait environ 30 °C ce jour-là. Concernant la mascotte, on nous a simplement indiqué de voir avec les animateurs. Nous avons également été déçus de constater qu'il n'y avait plus de danse du camping ni réellement d'animations pour les enfants durant notre séjour, alors que nous étions seulement au début du mois de septembre. Nous avions choisi votre camping en pensant pouvoir profiter de ses infrastructures et de ses animations en famille. Malheureusement, la réalité a été très différente de ce que nous avions compris lors de notre réservation, et cette situation a fortement déçu nos enfants comme nous-mêmes.
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pour la tranquillité et la propreté du lieu
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Piscine qui ferme le midi et beaucoup trop tôt le soir , manque de communication au niveau du camping par rapport au animation, et mon mobile home salle de bain nikel par contre le reste laisse à désirer c bien dommage
Le camping est super bien equiper bien entretenue ,mais je deplore les prix proebitif du centre nautique ,pour les personnes ayant des enfants c est hors de prix sa gache un peu le sejour.
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Camping très agréable bien situé
Piscine avec les toboggans fermées toute la semaine plus qu'une piscine d'ouverte et animations uniquement propriétaire. Conclusion si vous n'êtes pas propriétaires n'allez pas dans ce camping au mois de septembre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour en septembre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions concernant les points évoqués. Concernant la fermeture des toboggans, nous tenons à souligner que nous sommes transparents sur les équipements accessibles en basse saison. Ces informations sont indiquées sur notre site internet officiel. Vous avez également réservé votre hébergement auprès d’un propriétaire particulier, qui doit mentionner dans son annonce les éventuelles restrictions concernant les équipements du camping, afin que ses locataires puissent réserver en toute connaissance de cause. Concernant les animations, nous vous confirmons que toutes celles figurant sur notre planning sont bien destinées à l’ensemble de nos vacanciers, qu’ils soient propriétaires ou locataires. Une seule soirée réservée aux propriétaires a eu lieu durant la semaine de votre séjour, et celle-ci ne se déroulait pas au sein du camping. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas être pleinement inclus dans la vie du camping et espérons que vous avez malgré tout pu profiter de nos autres prestations. Cordialement, L’équipe Siblu Marestang
Camping très propre, arboré.
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Dans l ensemble tres bien. Le terrain un peu tristounet. Limite a l abandon. L intérieur super et a l ombre.
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Camping bien situé, plages à proximité, commerces, vue sur le bassin d'Arcachon, bon accueil
This is a great place to stay and base yourself for exploring the Vendee region
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une semaine en septembre calme et bien placé pour faire les plages du débarquement
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Horaires d'ouverture tardive et fermeture tôt de l'accueil, salle de sport et piscine au mois de septembre.
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Friendly staff, clean and well maintained facilities, fantastic location
ménage pas fait dans le détail - 1radiateur électrique sur 6 fonctionnait
Séjour globalement très agréable notamment grâce à l'espace aquatique. À l'exception de la départementale très bruyante et trop proche.
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Calme bien équipé le bungalow
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Équipe au top et super bien accueilli
le mobilhome est confortable et bien équipé ,les formalités a l'arrivée et au départ sont rapides
Notre emplacement longeait la route principale, le bruit jour et nuit était dérangeant. Nous sommes partis plus tôt.
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Felt an information sheet about site facilities and surrounding area would have been helpful. The restaurants printed placards advertising opening dates and times was misleading.
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Etat du mobil home mais pas forcement la responsabilité de SIBLU. Tarif de la piscine, borne électrique véhicule HS
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Camping agréable, mobilhomes confortables
Un agréable accueil, comme toujours et et qualité d'hébergement ... !
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Nous avons passé de très bonnes vacances, outre le calme et la propreté du camping nous avons aimé nous promener dans la forêt qui est accolé au camping. Le personnel est sympathique et répond à nos attentes. Et possesseur d une voiture électrique pouvoir recharger au camping était super.
Parce que je suis contente et que dit c'est parfait mais parfait ça n'existe pas
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Camping agreyet bien aménagé mais avec quelques bémols
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L'ambiance la convivialité le propreté les animations la gentillesse
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Au mois de septembre, camping très calme animateur complètement absent. Aucune animation disponible, à part quelques cours d'aquagym, loto, bingo … Piscine ferme très tôt alors qu'il faisait super bon. Par contre, très contente du restaurant nous avons très bien mangé.
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Eau des piscines pas très chauffée et les animations du soir pas top
À part quelques petite chose à améliorer en règle générale le camping est très bien et les gens sont très sympas
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Bonjour Dolores, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’espace poubelle. La propreté et l’organisation de nos espaces communs sont des priorités pour nos équipes, et nous veillons à ce que ces zones restent agréables pour tous. Vos observations nous aident à identifier les points à améliorer au quotidien. Concernant le Fun Pass, nous comprenons que son coût puisse être perçu comme un frein. Pour les séjours en location privée comme le vôtre, il reste nécessaire pour accéder aux animations et infrastructures, dont la piscine. Sachez qu’une remise de 20 % est disponible via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, et que des tarifs dégressifs sont appliqués pour les familles. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac
Super camping
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Dommage que nous n'avions pas pu profiter gratuitement des infrastructures ( piscine, restaurant,ect..)
Le calme,la qualité et le confort des mobil-homes
Calme et reposant en septembre
J'ai adorer le camping et les animations étais top pour un mois de septembre je recommande
