Εξαιρετικό
4.5/5124762With 124762 verified reviews κοινή χρήση τους τελευταίους 33 μήνεςsince 33 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Un.article.à été facturé 2 fois !
A manager contacted the customer
Caissier désagréable. Il n'a même pas pris la peine d'enlever l'antivol sur le produit acheté
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Pas de vendeuse qui conseille
A manager contacted the customer
Il y avait peu de choses jolies , les coloris ne sont pas très beau. Exemple caleçon unis toujours rose noir bleu ou blanc… Peu de vêtements sont certifiés oeko- tex. De plus les soldes pour les membres sont appliqués sur le prix non membre donc en réalité c'est du 30% et non 70%.
A manager contacted the customer
Très longue attente à la caisse
A manager contacted the customer
Très bien mais j'attends encore mon ticket de caisse par mail. Deux fois que je vais en magasin faire des achats et que je ne reçois pas mes tickets.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Non respect
A manager contacted the customer
Personnel à guichets pas sympathique et hautaine
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Ras pour les achats etc, mon 3/10 revient à la demande de conseil au rayon cuisine » d orchestra. Je voulais des conseils sur la qualité des bavoirs, des pots de conservation….etant maman pour la 1ere fois je n'y connais pas grand chose. La vendeuse n'en savait pas plus que moi si ce n'est moins. Dommage, car j'avais vraiment besoin de conseils ce jour là
A manager contacted the customer
Indisponibilité totale de conseil pour le rayon puériculture
A manager contacted the customer
Personnelle vraiment pas au top
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour MALAURINE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, celui-ci sera pris en compte par nos équipes, soyez en certain. Le ressenti de nos clients compte pour nous, n'hésitez pas à nous contacter au 09 69 32 33 01 pour en parler davantage. A très vite chez Orchestra !"
Orchestra St Gilles Croix De Vie , ημερομηνία αγοράς στο 12/07/2024L'aimabilité du personnel à revoir … habituellement aucun souci mais ce jour là les deux dames présentent n'était pas celle de d'habitude ..
A manager contacted the customer
Le manque de cabine d'essayage attendre 30 minutes je trouve cela long pour 1 enfant
accueil est desagreqble a la caisse
A manager contacted the customer
Trop longue attente en caisse. Caissières très lentes
A manager contacted the customer
Magasin très mal rangé, malgré que les personnes en caisse soient très souriantes et agréables.
A manager contacted the customer
Je suis enceinte de 8 mois et j'ai du attendre à la caisse au moins 2 clients non prioritaire et pourtant la caissière a bien vu que j'étais enceinte, une fois mon tour j'ai demandé pourquoi les femmes enceintes n'était pas prioritaire on m'a répondu que c'était un manque d'attention, aucune excuses m'a été présentées! C'est dur à entendre !! Et vraiment inadmissible que l'on réponde cela !!
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
On ne voit du personnel qu'à la caisse donc aucune information possible dans les rayons ! Il y a toujours un problème arrivé en caisse (pas de monnaie pour payer en espèces, problème de caisse …) Toujours extrêmement long !
A manager contacted the customer
Manque d'entretien et de rangement dans le magasin
A manager contacted the customer
Étant cliente et femme enceinte, j'ai sollicité une vendeuse à la caisse pour pouvoir empreinter les WC, à ma surprise j'ai eu le droit à un refus. Je trouve ça dommage, presque inhumain de refuser l'accès au WC. Si j'ai fais cette demande c'est que j'en avais réellement besoin.
A manager contacted the customer
Il manque vraiment de choix sur les vêtements bébé garçon !!
A manager contacted the customer
L'accueil en caisse . C'est la seconde fois que je suis reçue par la même hôtesse de caisse . Et même si des consignes sont imposées pour le contrôle des cartes de fidélité, il me semble que le zèle soit limite. La première fois bien que m'étant acquittée du montant du renouvellement de la carte dans le magasin de Perpignan avant d'y faire mes achats. J'ai dû présenter ma carte d'identité tant la caissière était suspicieuse. Pour mon dernier achat hier, elle me demande ma carte. Je l'avais enregistrée sur mon portable et la lui présente mais il y avait 3 lettres en trop à la fin !!!!! Ce n'est pas nécessaire de me le reprocher ! J'estime qu'il est de votre ressort de maintenir le même numéro ou de m'envoyer le nouveau dès création .
A manager contacted the customer
Très Déçu que les promotions soient appliquées sur les prix forts et non sur les prix club
A manager contacted the customer
Caissière pas très simpatique
A manager contacted the customer
Personnel avec un sérieux manque de sourire
Η απάντηση της εταιρείας Orchestra
Bonjour LOLA 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉
Personnel pas du tout aimable , on nous souffle au nez , mauvaise fois de la responsable de magasin face au comportement de certains employés déplorable !
A manager contacted the customer
La caissière n'a pas voulu que mon conjoint paie ses articles avec sa carte bleue en utilisant ma carte de fidélité alors que j'étais bien présente lors du paiement. J'ai du payer avec ma carte bleue car la carte est à mon nom . Je trouve ça inutile.
A manager contacted the customer
Amabilité de la caissière
A manager contacted the customer
1 vendeuse pour tout le magasin
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Beaucoup de vêtements non étiqueté soldes , absence de prix également sur certains vêtements et je voulais acheté un pantalon c'était le seul et il était taché et refus de faire un rabais.
Pas beaucoup de dispo niveau tailles Bien dommage
A manager contacted the customer
Attente en caisse longue
A manager contacted the customer
Pourtant le magasin est grand, mais pas de variété de produits pour les bébés garçon ( pyjamas en velours, bonnets …)
A manager contacted the customer
Trop petit et pas assez de choix
A manager contacted the customer
Orchestra Neuville en Ferrain- Roncq , ημερομηνία αγοράς στο 11/07/2024Le magasin est vraiment en désordre et aucune conseillère disponible
A manager contacted the customer
Déjà la carte c'est pas normal que vous garder les données de la carte bancaire
A manager contacted the customer
J aime la marque orchestra mais celui de l'usine Roubaix m'a déplus malgré ca grandeur, il y a du potentiel mais les articles sont rangè n'importe comment (fille et garçon) pas ranger par taille malgres les affiches ( 6 mois dans le 1 mois , 3 mois dans le 18mois , chaussures en désordre ). … ça fait fouillis , j'ai vite eu envie de sortir alors que j'attendais que ça d'acheter la bas pour mon fils
A manager contacted the customer
Magasin trop étroit, le passage est difficile avec une poussette et pourtant c'est un magasin destiné aux enfants
A manager contacted the customer
J'ai attendu 50 min avant de pouvoir récupérer ce qui m'intéressait en rayon, bébé dans les bras ! 50 min ! Pour cause on me répondait que je devais attendre que la personne qui s'occupe du rayon vienne me renseigner personne n'est venu malgré mes relances personne n'a même chercher à savoir ce dont j'avais besoin pour peut être pouvoir m'aider ! J'ai finalement demandé à un gentil vendeur de bien vouloir récupérer mon tricycle dans les stocks merci à lui sinon j'aurai sûrement attendu 2h …
A manager contacted the customer
Accueil peu aimable, prix trompeurs entre prix public et club (soldes qui n'en sont en fait pas) et modalités de remboursement non affichées ;
A manager contacted the customer
Επιχείρηση - Orchestra
ΤομέαςPrêt-à-porter enfants
About TrustvilleTrustville, επαληθευμένες κριτικές πελατών από αξιόπιστους λιανοπωλητές. Μια υπηρεσία που προσφέρεται από τη wizville. Η Trustville ακολουθεί τις συστάσεις του ISO 20488:2018 για να εξασφαλίσει αυθεντικές κριτικές.
