Excellent
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ISO 20488
Très grand magasin, adapté aux enfants, un large choix
très bon accueil ,magasin propre et personnel disponible
Magasin tres bien tenu, personnel souriant et aimable.
Beaucoup de choix
Au moment du règlement, nous avons demandé si la carte Orchestra était rentable dès nos achats du jour, la vendeuse nous à répondu que oui, or ce n'était pas vrai, elle nous a coûté 10€ (au lieu de 30) malgré notre gros panier.
Nous avons tout de suite demandé à nous rétracter car nous n'avons pas du tout apprécié nous en rendre compte en calculant de notre côté, la vendeuse nous à dit que de toute façon elle serait rentable dans l'année (ce n'était pas notre question), et à fait venir une responsable pour annuler le panier en lui expliquant à haute voix que nous "changions finalement d'avis" évidemment sans lui expliquer son mauvais calcul.
Nous n'avons reçu aucune excuse de la part de l'employée, ni de la responsable, que ce soit au moment de la rétractation ou lors de mon appel 1 semaine après pour demander ou en était le remboursement.
Plus de 15 jours après notre passage en magasin, je n'ai toujours pas été remboursé des 30€ de la carte Orchestra.
Je n'y remettrais pas les pieds, et je ne recommanderai pas, je conseille à chacun de vérifier les tickets de caisse. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Parking facile, magasin très agréable et très complet. Le personnel est sympathique et vous renseigne très précisément
Très bon accueil - Belle qualité de produits - Grand choix
MAUVAIS ACCUEIL aucune compétence sur les produits
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tailles non disponibles en rayons/ attente en caisse / paiement CB uniquement !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Personnel très très désagréable. Aucun sourire pendant tout notre parcours d'achat. Aucun conseil. Des employées préoccupées à parler entre elles sans se soucier des clients. Et une gestionnaire à la caisse encore pire. Je ne reviendrai plus. J'ai fait ma liste de naissance ici et là seule personne qui a été adorable du début à la fin était Marion au service des listes (je crois qu'elle s'appelait comme ça, c'est une femme blonde). Le reste c'est 0 pointé. Je sais que dans le contexte actuel, avoir des employés qualifiés c'est difficile, mais on demande juste au minimum un petit sourire et un bonjour. On est dans un magasin pour bébé. Les jeunes mamans ont besoin d'accompagnement et de chaleur. C'est pitoyable.
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très bon rapport qualité-prix et grand choix d'articles
Beaucoup de choix et prix corrects avec la carte club
Grand choix de produits.
Personnel agréable
Très bon accueil, vendeuse disponible et à l écoute.
Toujours beaucoup de choix et de beaux articles
Vraiment beaucoup de choix, rien à redire, l'accueil des clients peut encore s'améliorer.
Remise commerciale kit yoyo par rapport au prix internet alignement fait
En plus de mon achat (réalisé avec mon compte orchestra) , je venais également pour échanger un cadeau reçu pour mon bébé en taille 6 mois, je voulais prendre le même en taille 3 mois. J'indique à la personne en caisse que c'est ma cousine qui me l'a offert et qu'elle a un compte orchestra pour retrouver le ticket. Et là…. Elle me répond que ce n'est pas possible car sinon tout le monde utiliserait un seul compte (réponse aberrante sachant que j'ai utilisé mon propre compte juste avant pour lequel j'ai bien payé à la souscription… et encore plus car il s'agissait d'un simple échange pour le même article en taille différente et non pas pour un remboursement ou un avoir) je n'ai donc pas pu échanger cette tenue alors que j'avais fait tout le trajet pour. Je ne savais pas qu'il fallait mentir et se faire passer simplement pour ma cousine dès le départ pour obtenir satisfaction…. Très très mécontente.
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Je suis contente de mes achats dans ce magasin. Je ne suis jamais déçue.
De très belles choses pour pas chères avec la carte
Qualité de l'offre, choix et disponibilité de l'équipe en magasin
Magasin très agréable . Vendeurs aimables et de bon conseil. Grand choix et prix attractifs
J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'acheter des petits cadeaux ( Legami et autres) à prix normal dans le magasin . Le choix de livres et de petits jouets d'éveil est très intéressant .
Un sans faute pour Orchestra !
Mon magasin pour enfants par excellence
Vêtements sont très beau surtout pour les petits
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/saint-aunes/200-rue-des-tamaris/2783324
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 67 72 55 08
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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