Orchestra

Orchestra Saint Aunes

200 Rue des Tamaris Zone Artisanale Saint Antoine, 34130 Saint-Aunès

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.3/5

Sur 1483 avis vérifiés partagés au cours des 35 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients apprécient principalement le large choix de produits et le bon rapport qualité-prix, surtout grâce à la carte club. Le personnel est souvent décrit comme agréable, accueillant et de bon conseil. Le magasin est jugé propre et bien rangé. Cependant, plusieurs avis mentionnent une attente parfois longue en caisse et une circulation dans le magasin qui peut être contraignante. Quelques retours pointent un manque de disponibilité de certaines tailles ou des conseils parfois insuffisants.

Ludivine G.Achat validé

Partagé il y a 8 jours, date d'achat le 24 août

Avis sans commentaire

5/5
Jennifer M.Achat validé

Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 25 août

Très satisfaite du rapport qualité prix et du choix de vêtements

5/5
Fabienne V.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 24 août

Bon magasin

4/5
Françoise R.Achat validé

Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 27 août

J'ai trouvé ce que cherchais

5/5
Manon Veronique C.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 18 août

Propreté du magasin, accueil et choix

5/5
Annabel A.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 26 août

Problème en caisse

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Josephine Herve E.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 26 août

Très bon accueil et conseils

5/5
Nathalie B.Achat validé

Partagé il y a 11 jours, date d'achat le 25 août

Du choix, bien rangé, facile d'accès

5/5
Wilfried G.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 22 août

Dans l'ensemble c'est super

4/5
Jean Marie P.Achat validé

Partagé il y a 12 jours, date d'achat le 22 août

Le magasin est clair et les produits sont de bon rapport qualité prix.

5/5
Geraldine Johan B.Achat validé

Partagé il y a 14 jours, date d'achat le 20 août

Il manque beaucoup de tailles et la commande a pris du retard (comme souvent)

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Arlette C.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 22 août

Choix. Accueil. Visibilité. Propreté. Parfait.

5/5
Denis Blandine H.Achat validé

Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 21 août

grand choix de produits. personnel accueillant

5/5
Gabriele C.Achat validé

Partagé il y a 16 jours, date d'achat le 18 août

Choix produits prix

5/5
Naima E.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 17 août

Large choix de vêtements et accessoires

4/5
Lyes Liza B.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 17 août

J'étais maltraité par la caissière.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laura Dimitri O.Achat validé

Partagé il y a 17 jours, date d'achat le 17 août

Avis sans commentaire

5/5
Faiza H.Achat validé

Partagé il y a 18 jours, date d'achat le 19 août

tout est parfait

5/5
Soumya M.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 18 août

Aucune personne dans les rayons pour renseignements elle passe leur temps à ranger les rayons et laisse les clients à leurs propres sors. J'avais besoin d'un siège auto et je ne pas eu de personne présente pour me renseigner donc je suis partie.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Nathalie Christophe L.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 18 août

Avis sans commentaire

5/5
Astrid C.Achat validé

Partagé il y a 19 jours, date d'achat le 15 août

Des vendeurs impliqués, nous avons eu affaire à un vendeur et une vendeuse concernant les sièges auto qui ont su repondre à toutes nos questions et nous ont conseillés avec le plus grand soin

5/5
Camille Simon C.Achat validé

Partagé il y a 22 jours, date d'achat le 15 août

Parce que le magasin est top, on y trouve tout pour le bien-être de bébé. Les explications concernant l'abonnement carte étaient très clairs en caisse et le vendeur très agréable.

5/5
Pascale R.Achat validé

Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 11 août

Personnels au top par contre dix minutes d'attente en caisse que 2 caisses ouvertes

5/5
Camille H.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 août

Je suis très contente des vêtements et autres exemples les chaussures

5/5
Marie R.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 août

Avis sans commentaire

5/5
Nicole D.Achat validé

Partagé il y a 25 jours, date d'achat le 12 août

J aurais donné plus si le parcours dans le magasin était moins long pour trouver la caisse.

4/5
Manon Q.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 10 août

Équipe top

4/5
Oceane H.Achat validé

Partagé il y a 26 jours, date d'achat le 8 août

Moi j'adore Orchestra

5/5
Valerie Gerald G.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 7 août

Avis sans commentaire

5/5
Marie-Josee A.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 10 août

Entièrement satisfaite des produits

5/5
Elisabeth C.Achat validé

Partagé il y a 27 jours, date d'achat le 7 août

Je trouve toujours de très beaux vêtements à des prix très raisonnables

5/5
Martine L.Achat validé

Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 8 août

Personnel accueillant carte club intéressante

5/5
Beatrice F.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 4 août

Beaucoup de choix,de la qualité, vendeur à l'écoute et sont de très bons conseils. Les caissières très agréables. Bravo à toute l'équipe

5/5
Martine N.Achat validé

Partagé il y a 30 jours, date d'achat le 4 août

Très beau magasin, très propre et très bien rangé. Beaucoup de choix

5/5
Julie Z.Achat validé

Partagé le 6 août 2026, date d'achat le 3 août

Erreur de référence lors de la récupération de produits, que ce soit sur place ou en ligne, toujours des problèmes de gestion de stock.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Laurence F.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 4 août

Le magasin est propre et bien rangé. Les prix avec la carte de fidélité sont intéressants.

5/5
Thomas W.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 4 août

Personnel réactif et à l'écoute !

5/5
Annie C.Achat validé

Partagé le 5 août 2026, date d'achat le 4 août

Qualite prix

5/5
Brigitte J.Achat validé

Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 29 juillet

Magasin agréable, bien agencé et on trouve tout ce que l'on cherche en général.

5/5
Margaux H.Achat validé

Partagé le 31 juillet 2026, date d'achat le 30 juillet

C'était notre deuxième visite en magasin, la première avait déjà été désastreuse : aucun bonjour, aucun collaborateur pour nous aider, nous étions reparti sans rien. 2 eme visite, le constat reste le même mais nous décidons malgré tout de prendre des articles dont nous avions besoins : - Aucun collaborateur ne dit bonjour, ni propose son aide - 3 collaborateurs était au niveau des caisses mais les 3 nous ont ignorés alors que seul 1 collaborateur encaissait la personne devant nous. Les 2 autres nous ont fait attendre plus de 5min avant de s'occuper de nous alors que je suis une femme enceinte de 7 mois. Le comble pour un magasin de puériculture. - Un article n'est pas passé au bon prix, 10€ d'écart c'est pas rien (alors que l'étiquette prix était sur le produit). - Nous avons appelé le magasin pour le signaler et demander si c'était possible de se rendre dans le magasin de Vedas plus proche de chez nous pour être remboursé de la différence. Ça a déjà été très compliqué pour les avoir au téléphone car ça raccrochait avant même qu'on est eu quelqu'un. Une fois un conseiller au téléphone, la réponse a été :  Non, on est des franchises donc faut revenir à saint Aunes ». Comment pouvez vous dire ça aux clients ? Ce n'est pas aux clients de se soucier de ça étant donné que l'erreur vient de vous. Nous avons malgré tout tenter notre chance avec le ticket de caisse a Vedas. Un grand merci au magasin de Vedas pour leur gentillesse et leur sens du commence, ils nous ont remboursé l'écart de prix. - Nous reviendrons jamais dans le magasin de saint aunes c'est quand même dommage que le magasin si près du siège soit aussi désastreux.

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Raphael D.Achat validé

Partagé le 30 juillet 2026, date d'achat le 28 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Maryvonne M.Achat validé

Partagé le 30 juillet 2026, date d'achat le 21 juillet

Propre, bien rangé

5/5
Catherine R.Achat validé

Partagé le 29 juillet 2026, date d'achat le 15 juillet

Réservation d'1 tapis de parc en ligne, réservation annulée au motif "que le produit ne soit plus disponible en magasin". Produit toujours affiché en "DISPO" sur le site ; magasin injoignable pour avoir un complément d'info avant de me déplacer pour rien : ( Personnel du magasin peu disponible pour orienter le client dans les rayons.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Cheikh T.Achat validé

Partagé le 29 juillet 2026, date d'achat le 25 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Cindy P.Achat validé

Partagé le 28 juillet 2026, date d'achat le 27 juillet

Contente de mes achats, mais beaucoup de chose présenté sur le site que nous pouvons pas retrouver en magasin.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Marie France Michel B.Achat validé

Partagé le 26 juillet 2026, date d'achat le 25 juillet

Avis sans commentaire

5/5
Veronique V.Achat validé

Partagé le 26 juillet 2026, date d'achat le 22 juillet

Très beau magasin, un très large choix d'articles de qualité.

5/5
Caroline R.Achat validé

Partagé le 24 juillet 2026, date d'achat le 20 juillet

C'est du à la compétence du jeune homme qui s'occupait du rayon lits parapluie ce jour là. Il s'est montré proactif, à l'écoute des différents besoins, parfois contradictoires; savait faire la démo des produits et a su m'aider à orienter mon choix, il était de plus très agréable et à tout fait pour que le retrait du produit soit plus facile pour moi. J'ai également apprécié que l'hôtesse de caisse m'aide à transporter mon achat encombrant avec un chariot jusqu'à mon véhicule car j'avais une poussette.

5/5
Helene Anthony H.Achat validé

Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 18 juillet

Je suis satisfaite de mon achat

5/5
Justine B.Achat validé

Partagé le 21 juillet 2026, date d'achat le 20 juillet

Avis sans commentaire

5/5