Excellent
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ISO 20488Les collections sont très belle, les prix très internant avec la carte club.
Je me suis rendu chez orchestra une 1er fois pour moi si ce que mes petites filles m'avaient demandé étaient présents. J'ai trouvé mais en plusieurs couleurs J'ai ensuite demandé a une jeune vendeuse si je pouvais prendre une photo pour que je puisse les envoyer car elle ne sont pas en métropole et la vendeuse m'a gentiment dit oui. De retour pour une 2em fois car j'avais la couleur et la même vendeuse et revenue me voir et m'a reconnue est toujours avec la même gentillesse, polie et charmante avec les clientes. Merci mademoiselle
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Super magasin pour les enfants!! Et très bien rangés.
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Produit de bonne qualité. Personnel agréable
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Qualité prix au top avec la carte orchestra qui est vite rembourser
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Pas cher si on est membre et beaucoup de choix.
Bonne qualité des produits. J achete pour offrir
Jamais déçu.
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Accueil disponibilité et renseignements
Sympathie des équipes, tailles disponibles
Très joli magasin vendeuses charmantes et très bien agencé
Magasin très bien, agencé, propre, de très très beaux, vêtements, personnel, très agréable et compétente plus la carte à -50 %, on peut se faire plaisir merci
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Merci de votre accueil et de votre professionnalisme
Il y en a pour tous les goûts et bcp de choix
Personnel très accueillant, beaucoup de choix
Le prélèvement automatique pour la carte de membre c'est l'arnaque du siècle. Je ne reviendrai plus dans votre magasin.
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Une vendeuse vraiment pas aimable malheureusement et ce n'est pas la première fois... ca ne donne pas envie de renouveller la carte !
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Je suis venue pour acheter des lunettes de soleil à mes bébés de 7 mois , nous avons été reçue par une de vos vendeuses qui nous a dit qu'on pouvait essayer les lunettes à nos enfants (ce qui est normal, personne n'achète de lunettes sans les essayer et d'autant plus à des bébés). Ce jour là nous avons décidé de les acheter, donc nous repartons sans ticket de caisse car la vendeuse ne nous l'a pas donné (déjà premier soucis). Une semaine après, je décide de les rendre en magasin car nous n'aurons pas l'utilité de ces lunettes, elles sont donc neuves dans leur emballage. J'appelle le magasin pour que l'on m'envoie un duplicata du ticket, et là, la personne au téléphone me dit que ce n'est pas possible de faire un retour pour des lunettes de soleil même neuves !! J'insiste donc en disant qu'elles sont dans leur emballage , qu'elles n'ont jamais été portées, mais elle ne veut rien entendre.
Je lui ai dit que ça aurait été bien de nous le préciser avant qu'on les achète parce que là ça fait vraiment arnaque, elle me dit qu'elle nous a prévenu mais même mon conjoint ne se souvient pas qu'on ai dit cette information, donc la vendeuse est en plus de très mauvaise foi.
Je demande donc à faire une réclamation car je trouve ça vraiment pas normal, et j'aimerais qu'on trouve une solution à ce problème et elle me dit que ce n'est pas possible, qu'il y a pas de mail sur lequel faire une réclamation , qu'elle n'a personne à me passer par téléphone etc
Donc j'ai appelé le service clients pour faire une réclamation, j'espère qu'on pourra trouver une solution à mon problème qui n'est pas censé en être un.
Je ne recommande absolument pas ce magasin et je n'y remettrai plus un pied, à fuir totalement
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/viriat/702-rue-de-la-source/2783560
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 74 30 27 81
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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