J'ai connu se magasin grâce à une connaissance
Rue Danton, 10150 Pont-Sainte-Marie
ItinéraireExcellent
Sur 402 avis vérifiés partagés au cours des 35 derniers mois
Les clients apprécient globalement la variété des collections et les prix attractifs, surtout avec la carte de fidélité. L'accueil chaleureux et les conseils du personnel sont régulièrement mentionnés comme des points forts. Cependant, certains avis soulignent un manque de choix ou de disponibilité dans certaines tailles, ainsi que des difficultés d'accès à certains articles en hauteur. Des remarques portent aussi sur des temps d'attente trop longs en caisse et, plus rarement, sur une attitude désagréable de certains employés.
J'ai connu se magasin grâce à une connaissance
Personnel non disponible, le personnel discute entre eux et c'est très compliqué pour poser des questions
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à travers ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la disponibilité et l’accueil de notre équipe. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
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Personnel compétent et à l'écoute merci
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction concernant votre visite chez Orchestra Troyes Destockage. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la compétence et l’écoute de notre équipe, cela nous tient particulièrement à cœur. Toutefois, nous avons bien noté votre suggestion concernant la signalétique des rayons, et nous prenons votre remarque en compte dans une démarche d’amélioration continue pour rendre votre expérience en magasin toujours plus agréable. Si vous avez d'autres retours à nous partager ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part ! À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Toujours agréable juste certains articles n'avaient pas les 70% mais une belle économie pour le reste . Sinon personnel disponible et aimable .
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Orchestra Troyes Destockage. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre visite agréable et que nos équipes ont été disponibles et aimables. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis. Nous notons cependant vos remarques concernant certains articles qui ne bénéficiaient pas des 70 % de réduction attendus, ainsi que votre souhait de trouver la taille recherchée. Ces points nous tiennent également à cœur, et nous ferons remonter vos observations pour continuer à nous améliorer. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Très bon accueil et grand choix ds le magasin
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire vos compliments concernant l'accueil chaleureux que vous avez reçu et le large choix de produits disponibles en magasin. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Beaucoup choix , bon rapport qualité prix
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre avis est précieux et il nous aide à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis que vous ayez souligné le large choix de produits ainsi que le bon rapport qualité-prix que nous proposons. Ces éléments sont effectivement au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux qu'ils vous aient satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt en magasin. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
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Bon accueil
Plein de choix, les enfants sont ravis de tout ce que j'ai acheté !
La chaleur au sein du magasin est épouvantable, je plains les conseillers et conseillères de vente de travailler dans ses conditions. Il est insupportable de faire le tour en prenant son temps car la chaleur est intenable. Donc les achats ont été rapide.
Bonjour Helene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience avec notre magasin Orchestra Troyes Destockage. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé la chaleur au sein du magasin particulièrement inconfortable, et nous comprenons à quel point cela peut impacter votre visite. Vos remarques concernant les conditions pour notre équipe et le ressenti général ont été prises très au sérieux. Nous en informerons les responsables afin d'explorer d'éventuelles améliorations pour rendre l'environnement plus agréable, tant pour nos clients que pour notre personnel. Nous sommes ravis néanmoins que vous ayez apprécié certains aspects tels que l’agencement, l’état du magasin, ainsi que la disponibilité et le choix des produits. Cela nous encourage à continuer dans cette voie pour répondre au mieux à vos besoins lors de vos visites. Nous espérons que votre prochaine expérience chez nous sera entièrement satisfaisante et plus confortable. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Bon accueil jeune femme souriante
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez été accueilli(e) avec le sourire et dans de bonnes conditions par notre équipe. Votre retour est une belle reconnaissance pour notre personnel, et nous ne manquerons pas de le partager avec eux. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Très accueillant
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très accueillante. Votre retour positif sur l'aménagement du magasin, la propreté, ainsi que la diversité des produits proposés nous fait également très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un service de qualité et offrir une expérience agréable à nos clients. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Bel achalandise personnel sympathique On aurait juste aimé la climatisation !
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des produits proposés ainsi que la sympathie de notre équipe en magasin. Ces points sont essentiels pour nous, et vos retours positifs nous encouragent à continuer sur cette voie. Concernant la climatisation, nous comprenons tout à fait votre remarque et prenons note de vos attentes pour améliorer votre confort lors de vos prochaines visites. À très bientôt ! L’équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Pour le choix et le prix , collection très variée
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait plusieurs mois que les caissières nous disent qu'un remboursement n'est pas possible car il y a un problème avec l'appareil à carte. Cependant pour régler l'appareil fonctionne très bien mais pour obtenir un remboursement des articles qui ne conviennent pas cela n'est pas possible.
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Mécontente de l'accueil de la vendeuse et de la responsable j'ai fait un achat le montant est erroné elles osent me dire me dire dire que l'informatique est infaillible que c'est moi le problème enfin de compte elles se rendent comptent c'était mon calcul qui était bon face à leur arrogance j'ai préféré être remboursée pour m'emmerder elle m'envoie dans un autre magasin à 7km pour me faire rembourser j'arrive dans ce magasin on me dit de retourner ramener les articles avant de me rembourser. J'ai bloqué mon compte pour le prélèvement pour l'abonnement. NUL NUL NUL NUL
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5 de mes articles sur les murs a 70 sont passés a 50 alors qu'ils y avaient plusieurs fois la même réf par article sur le mur j'ai perdu 9 euros
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vendeuse tres agreable
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Magasin agréable et bien rangé !
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Superbe accueil
Trop chaud ! Chaque année au moment des soldes c'est pareil la Clim tombe en panne comme par hasard !
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la température en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite, celle ci es très compliqué a supporté pour nous également . Malheureusement nous n'avons pas la main sur ce genre de situation. Nous notons également que vous avez été satisfait(e) de plusieurs aspects de votre expérience, comme l'agencement, le rangement du magasin, ainsi que les conseils et le passage en caisse, ce qui nous fait plaisir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
On y trouve toujours son bonheur
Beaux vêtements Bonne qualité et du choix
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité, le choix et les beaux vêtements proposés dans notre magasin. C'est un plaisir de savoir que notre sélection correspond à vos attentes. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
accueil professionnel personnel agreable
Articles pas chers et très jolis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles, autant pour leur esthétisme que pour leurs prix attractifs. C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour allier qualité et accessibilité rencontrent vos attentes. À très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
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Impossible de télécharger ma carte
Bonjour Gille, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour télécharger votre carte. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Pour mieux vous aider, pourriez-vous nous préciser si vous avez rencontré un problème technique particulier, ou si vous auriez besoin d’un accompagnement dans les étapes de téléchargement ? Nos équipes se tiennent à disposition pour vous guider. Nous espérons que, malgré cet incident, vous avez apprécié votre visite en magasin, notamment l'accueil et les services qui vous ont été offerts. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Accueil et conseils avec gentillesse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prix très intéressant
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variétés des collections et prix très abordables
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Accueil chaleureux, choix des produits, bon rapport qualité prix
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Magasin très bien tenu, vendeuse très aimable
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Pas très souriante
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Le choix, les prix attractifs, la qualité des vêtements
Bonjour Victoria, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduite par la diversité de nos produits, nos tarifs attractifs ainsi que par la qualité de nos vêtements. Votre retour est une véritable source d'encouragement pour nos équipes. N’hésitez pas à partager vos impressions lors de vos prochaines visites ou à nous faire part de toute suggestion qui pourrait améliorer encore davantage votre expérience. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
Car je trouve ce magasin avec des superbes habits ! Juste faut pas vouloir un habit spécifique car c'est du destockage mais largement de choix suffisant pour habiller vos enfants !
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Bien accueilli, bons conseils et du choix
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre commentaire sur la qualité de l'accueil, l'accompagnement offert par notre équipe et la diversité des produits disponibles nous touche profondément. C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est déroulée positivement et que vous avez pu profiter d'un service attentif ainsi que d'un large choix. Vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie et à maintenir ces standards qui vous ont satisfaits. A très bientôt ! L'équipe du magasin Orchestra Troyes Destockage
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Très bon accueil, de bons produits
L’entreprise a pris contact avec ce client
