Excellent
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ISO 20488
Envoi rapide et conforme à mes attentes
Livre en bon état.et livraison très rapide . BRAVO
objet correspondant entièrement à la description
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre achat dans notre boutique. Merci également de relever le soin apporté à la rédaction des notices descriptives. Solidairement L'équipe du recyclage Lodévois
Reponse rapide et réactivité
Livre interactif reçu en bon état et confirme à la description mais emballage très sommaire. Aucune protection contre les chocs. D'autres partenaires de Label Emmaüs offrent un emballage beaucoup plus protecteur.
Article de très bonne qualité, correspondant totalement au descriptif. Commande soigneusement emballé. Merci à l'équipe d'APEF en vous souhaitant bonne continuation
emballage très insuffisant, les assiettes n'étaient pas calées, l'une a été cassée dans le transport
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes absolument navrés pour cet incident. Nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser les risques de casse. Malheureusement, certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Dans ce genre de cas, vous disposez de 72h après réception pour faire une réclamation de casse sur votre compte client. Le vendeur ainsi averti peut trouver avec vous une solution. Nous n'avons pas constaté de réclamation auprès du service client non plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et la déception occasionnée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Rapide et efficace
beaucoup de choix à petit prix
envoi rapide et soige
Disques en bon état
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 09/11/2024tres satisfait
c'est une vraie caverne d'ali baba, on y trouve le moindre objet voué à faire la joie des petits et allumer le regards de mille feux
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 09/11/2024surement
Rapide efficace
Prix attractif, livraison rapide
Très bin agencée, on trouve des articles très bien et à un bon prix. L'équipe est très sympa, les ateliers supers.
Parce que tout était parfait
Très grand choix de jeux à prix mini, démarche solidaire
Précision des descriptions. Qualité et rapidité de l'envoi. Prix le plus bas avec comparaison faite sur les plates-formes de vente spécialisées
Rôle d'œuvre utile et charitable. Bien à vous
Pour la qualité des livres et le service
Rapidité qualité
parfait !
Tout s'est bien passé. Ravie de mon achat qui est un cadeau pour quelqu'une.
livraison rapide conforme à la demande et à ce qu'il est mentionné dans l'annonce.
Contente d'avoir trouvé l'objet, satisfaite de l'expédition, attachement à Emmaüs
Satisfaction aussi bien concernant les articles reçus que pour l'écoute et l'accompagnement au sujet de mes commandes.
Premier, intéressant, presque en bon état, puisque ne fonctionne que sur pile
Grand choix de livres en très bon état. Le traitement de la commande ne semble pas immédiat mais les délais sont tout de même bons. Il est juste à regretter que tous les relais de proximité existants ne soient pas proposés.... en milieu rural cela impose de faire plusieurs kilomètres de route pour retirer son colis.
Prix très modique, livraison modique
Délais et prix parfaits
Je n'ai tjs pas reçu mes objets achetés à artisans du monde. Ma commande date du 8/11/24 confiée au transporteur le 14/11/24 et nous sommes le 22/11/24. Cela n'était jamais arrivé jusqu'à ce jour avec les autres boutiques de labelemmaus !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec votre commande et sa livraison. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Vous avez pris contact avec le service client qui a transmis le message auprès du vendeur qui vous a donné les explications et a renvoyé le colis qui a malencontreusement été livré au mauvais endroit. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Objet en très bon état, prix intéressant et livraison rapide
La raison tient dans la satisfaction liée à cet achat
Envoi rapide. Produits conformes
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 07/11/2024rapde
Prix correct, envoi rapide, emballage top.
Simple, rapide et garantie.
Emballage d'objets fragiles parfaitement réalisé.
Un site clair un expédition rapide
Très bien. Livraison rapide. Produit reçu conforme et en parfait état.
pleinement satisfaite de mon achat
Accueil sympathique et personalisé. Les livres , vu leur état plutôt fragile, furent très bien emballés.
Car tout va bien.
Bon livre / circuit sain / rapide à petit prix.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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