Excellent
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ISO 20488
tout bien
Tout s'est parfaitement passé.
service rapide et impeccable !
Très satisfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait et que le cadre solidaire vous plaît. 😊 Ce serait un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Label Emmaüs.
Choix intéressant de jouets en bon état et très propres.
Site très facile à utiliser. Envoi rapide.
La qualité des informations que j'ai reçu avant d'effectuer ma commande, l'aide précieuse qui a été apportées à mon transporteur pour qu'il charge mon meuble, la qualité du produit.
Je suis totalement satisfaite des articles reçus.
Facilité de recherche, prix
Assiettes conformes
Car je n'ai pas reçu les objets que j'avais commandés et réglés ; la commande n'est pas conforme
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour désolé de cet oubli ! je vous est remboursé la commande complète. Solidairement Sylvie de la communauté Emmaüs de bernes sur Oise
Service rapide et livraison impec
Excellente transaction
Envoi soigné, rapide et conforme au descriptif
Achat utile et solidaire
La qualité des livres n'est pas toujours optimum.
le prix du port est applique a chaque article achete ce qui fait grimper la note
Complètement satisfait par cette transaction et ravi que ce soit avec Emmaüs et tous ses bénévoles. Merci à vous !
Livraison très rapide. Produits conformes. Très bien emballés.
Commande annulée une semaine après
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Après vérification, nous constatons que votre colis à été traitée le 28/08/24 et livré au point relais le 13/09/2024. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Livre neuf reçu à bas prix
Prestation parfaite
Livres en bon état, correctement emballés, livraison gratuite en point relais au-delà d'un certain montant
bon rapport qualité prix - expédition rapide - les livres sont en très bon état pour le prix. Je n'hesiterais pas à passer à nouveau commande sur votre site.
La fiabilité et le respect des engagements
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/08/2024Je ne connaissais pas cette boutique qui fait partie de Label Emmaüs. Le hasard a fait que j'ai trouvé chez eux les deux livres dont j'avais envie depuis un moment.
Ma commande a été rapidement traitée
Arrivés directement dans ma boîte à lettres, ils sont en parfait état pour de l'occasion, l'emballage est plus qu'au top. Tout est parfait.
Bravo et merci pour votre travail. Cordialement.
Je soutiens EMMAÜS et resterai cliente contre vents et marées.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 31/08/2024Satisfaite pour le choix des livres, leur description, leur envoi.
Commande, livraison et information nickel Merci beaucoup
qualité des articles, description exacte
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci merci pour cette très bonne note ! Nous sommes toujours ravis de faire le maximum pour vous satisfaire . Toute l'Equipe LABEL EMMAUS CHAMBERY
Emballage parfait. Aucun risque de casse
Tout était parfait sauf l'envoi, le colis ayant été laissé en point pickup à 13 km de mon domicile et non à mon adresse
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été livrée au bon endroit. Il s'agit d'une erreur regrettable et nous vous prions de nous excuser. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Livre "Très bon état" avec des annotations (à l'encre !)
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Sachez que cela relève d'un cas isolé. Nous vous assurons que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client afin qu'il puissent en informer le vendeur concerné. Le vendeur sera directement mis au courant et pourra alors vous apporter la solution la plus satisfaisante. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe SAV Label Emmaüs :)
envoi soigné et rapide
Très bon état de la publication. Envoi rapide et soigné.
Ce que j'ai commandé était conforme à ce que j'avais commandé;jj'ai fais une message car j'ai eu un doute sur la réalisation de mon paiement, et on m'a répondu TRES rapidement; donc vraiment un soucis de satisfaire. Merci à toute l'équipe.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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