Excellent
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l'achat correspond parfaitement à mon attente.
Les slips étaient conformes à l'annonce
le produit correspond à ma demande et à sa description
site militant
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! Solidairement L'équipe d'Emmaüs Grenoble
Emballage parfait, expédition parfaite
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour la note positive que vous avez laissée sur notre boutique en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos objets rares ainsi que la qualité de notre emballage ont su répondre à vos attentes nous enchante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Travail impeccable
Tout était très bien, et très bon contact avec la boutique
très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison
Bon achat
Paquet super bien fait
Qualité efficacité rapidité
Colis toujours pas reçu 14 jours après la commande ! Transporteur injoignable !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Merci également d'avoir répondu au questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait été compliquée. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Nous sommes néanmoins rassurés de voir que votre colis a été récupéré au point relais que vous aviez demandé, le 5 mars 2025. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'Equipe de la communauté Emmaüs Angoulême
Conforme aux images et à la description
Bonne accueil bonne achat commande bien reçu
Article pas cher et bonne cause
article magnifiquement emballé et présenté
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à l'achat solidaire sur notre site Label Emmaüs. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Après vérification, votre commande a bien été expédiée par le vendeur le 11/02, mais il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison. Malheureusement, nous n’avons pas la main sur le transporteur une fois le colis expédié, ce qui peut parfois entraîner des délais indépendants de notre volonté. Nous sommes néanmoins ravis d’apprendre que vous avez finalement reçu votre commande. Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour ce désagrément et espérons que votre commande vous apportera satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Bien cordialement, L'équipe Label Emmaüs.
Très beaux articles, merci !
Description conforme emballage au top
parce que je suis très heureuse de mes achats et que la communication fut excélente, merci beaucoup.
Tout à fonctionné pour le mieux
Article correspondant à mes attentes, envoyé à temps et récupéré en bon état.....
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolé pour le suivi de votre colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, L’équipe BonChicBonCoeur 💚 Adeline
Envoi bien conditionné et rapide
Envoi rapide, doudou lavé et aseptisé, très bien emballé.
Objet original, très soigneusement emballé et livré rapidement. Tout est parfait, merci.
très satisfaite du produit et de son envoi
Livre en très bon état
Les articles sont vraiment intéressants et la communication de l'équipe tout au long du processus, fluide. Malheureusement les tailles difficiles à comprendre, la même taille passe pour certains articles et d'autres non, probablement lié aux marque. Très belle initiative, je reviendrais commander de nouveau.
Les frais indus
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Vous évoquez dans votre évaluation des frais indus: de quels frais s'agit-il? Solidairement, L'équipe de Label Emmaüs La Recyclerie-Frip'Art
Choix
Parfait, très bien emballé et conforme à l'annonce + envoi très rapide
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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