Excellent
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ISO 20488
Mon colis a été préparé avec beaucoup de soin et expédié rapidement.
Réception d assiette par colis en bon état. Merci
J' ai trouvé mon trésor, super état. Envoi soigné.
bon emballage, bonne livraison
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 30/06/2024Bonjour j'avais demandé un envoie a mon domicile cause vacances tout juillet Or mon colis a été envoyé a un relais l'excellence à changé tel 0543562841 toujours occupé aucun contact et mon colis va etre renvoyé je ne suis pas contente c'était ma première commande bonne soirée
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné, Colis Privé se présente au domicile des clients, si les colis ne rentrent pas dans la boite à lettres et que le client n'est pas à son domicile, ils déposent le colis en point relais. Nous procéderons à votre remboursement intégral dès retour de celui-ci. Bien Cordialement, Librairie solidaire des Ateliers du bocage
Efficacité et rapidité de l envoi
Le personnel de la boutique a été adorable et hyper serviable
Envoi soigné et rapide
fidèle à l'annonce et prix très correct
délai produit gentil mot d'accompagnement
on trouve tout aisément et l'achat est facile et la livraison parfaite
je suis satisfaite dans l'ensemble
C'est très facile de commander quelque chose, et c'est apriciable de acheter solidaire.
Un article sur 2 disponible et celui reçu à moitié fonctionnel
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés de ces deux mésaventures. Nous faisons au mieux pour suivre nos stocks et tester les produits mais il y a apparemment quelques failles que nous allons nous employer à corriger. Vous pouvez effectuer une réclamation directement depuis votre compte client. Nous pourrons alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur Label Emmaüs. Marion pour CartouCirc BoutiC
Grand choix de livres, prix hyper intéressants, rapidité, efficacité
Demande de modification d'adresse non prise en compte
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Nous sommes navrés votre commande avait déjà été expédiée quand nous avons reçu votre demande de modification d'adresse. Si vous n'avez pas pu récupérer votre colis, nous vous tiendrons informé dès qu'il nous sera retourné. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez et pour votre compréhension. En espérant vous compter prochainement parmi nos soutiens de notre activité d'insertion ! Solidairement, L’équipe Label Librairie Solidaire
conforme et bien emballé
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci beaucoup pour votre avis positif :) nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre boutique. A bientôt
tou est parfait
respect de l'annonce et des delais
produit conforme reçu dans les temps
Service rapide
C était parfait
J'ai trouvé des livres à des prix corrects
Achat conforme à la description
Jamais déçue avec les boutiques du Label Emmaüs.
Cela s'est vérifié une fois encore : objet parfaitement conforme à la description, remarquablement bien emballé ( je pense que seul un char roulant sur le colis aurait pu l'écraser ) et livraison rapide.
A recommander
Très contente de mon achat
Pour la rapidité et la fiabilité de cette commande
satisfaite du service, du choix, et rapidité
Produit de très bonne qualité
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci pour votre achat solidaire et votre avis positif :) nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction dans notre boutique. A bientôt
Description du produit, envoi, livraison, tout a été parfait.Merci à Amitié partage
La communication est excellente, mon colis était très bien emballé et j'ai même eu le droit a des petits cadeaux. C'est la 1ere fois que je commande sur Emmaüs et je recommande à 100% la boutique Ressourcerie Eco'Sol le Pont-Cluny!!!!
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/07/2024car satisfaite
Site et propositions d'articles très corrects.
Petit bémol quant à la description la pointure n'était pas la même dans le titre de l'annonce et dans la description. J'ai du retourner l'article. Je n'hésiterai cependant pas à faire de nouveaux achats sur labelemmaüs.
Qualité service et rapidité
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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