Excellent
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ISO 20488
Le produit reçu est conforme à la phto et à la description . La réception du colis est dans un temps raisonnable. 
La description n'est pas exactement celle de l'objet ( état )
Je n'ai pas reçu le collier commandé, mais un autre. Après mon mail j'ai reçu un message et maintenant la silence dure depuis le 14 janvier.
Réponse de l'entreprise Ressourcerie Adec
Bonjour Madame, Merci pour votre message et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu l'article souhaité. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre équipe est actuellement en contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
Payé envoi à domicile, reçu en relais. Pas de réponse au message de reclamation
Réponse de l'entreprise Ressourcerie Adec
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Il s'agit d'une erreur de la part du vendeur qui aurait dû choisir le bon transporteur. Nous regrettons son absence de réactivité. Nous constatons malgré cela que vous avez pu récupérer votre colis malgré tout et en sommes soulagés. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Prise en charge et envoi rapides ; colis soigné
Produits très bien emballés, mais j'avais payé pour la livraison à domicile et le colis a été déposé dans un point relais à 50 mn de route de chez moi.
par solidarité, car hélàs cette fois l'objet est arrivé en morceaux... !
Tres satisfaite de mon achat, envoi rapide et soigné
Livraison rapide, prix attractif, réactivité de l'équipe suite à un petit problème.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/ressourcerie-adec/
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
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