Excellent
4.6/58913Sur 8913 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
pour la conformité des articles, pour le. soin apporté au colis, pour la carte associée au colis, pour la rapidité de l'envoi, je remercie les personnes qui s'en sont chargées 
Très bien emballer. Descriptions précise. Envoi rapide
Colis envoyé rapidement bien emballé échanges courtois
Livre conforme à mes attentes
excellente transaction
Ouvrage correspondant à la description, très bon emballage et envoie rapide. Efficacité totale.
Envoi très soigné et rapide, achat tout à fait satisfaisant.
Très satisfaite de mon achat reçu rapidement et en très bon état
Bel objet tel que décrit, prix attractif, livraison rapide.
Le livre est conforme à sa description
Merci ces chaleureuses mains préparant mon colis !!! Merci pour les cadeaux !
commande rapidement livrée et bon produit
Excellent service, colis bien fait, petits cadeaux en plus à l'intérieur et état des vêtements parfaits! Je recommande à 200%!
Article fantastique et emballage sécurisé étonnant - totalement impressionné
Article non conforme. Annoncé en bronze , elle est en plastique… résine exactement. Je ne suis pas du tout satisfait. Il y a tromperie…
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. En revanche nous vous assurons qu'il ne s'agit pas de tromperie, plutôt d'une erreur si la statue est effectivement en résine. Nous venons de nous entretenir avec la boutique, notre interlocuteur nous a dit vous adresser aujourd'hui un bordereau de retour pour que l'article lui revienne. Cette statue fera l'objet d'une expertise afin de savoir s'il s'agit de bronze ou de résine. Vous serez ainsi remboursé dès que le colis sera parvenu en boutique. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre excellente évaluation! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le vinyle a répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Très beau produit
Tout a été parfait, rapidité de l'envoi, l'empaquetage très bien fait ( beaucoup mieux qu'avant ) produit tout à fait identique au descriptif
Super produit
bon rapport qualité prix et produits bien emballés
paquet arrivé rapidement, conforme à la présentation, avec un mot aimable.
Envoi très rapide, articles tout a fait conforme à l'annonce
belle marchandise, rapidité
Tout était parfait
Vêtement qui correspond à la description, emballage parfait et petits cadeaux (cravate et écharpe) très appréciés.
Simplicité
Transaction parfaite. Emballage soigné. Merci.
Toujours égal aux propositions de qualité et d'envoi
Chouette boutique, sympathique équipe. Une pancarte en boutique indiquant comment récupérer sa commande Label Emmaus sur place serait appréciable.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre excellente note et vos commentaires chaleureux. Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre boutique! Nous avons également pris en compte votre suggestion concernant la pancarte pour indiquer comment récupérer votre commande Label Emmaüs sur place. Votre retour est très précieux et nous allons travailler à l'amélioration de cette information pour nos clients. Merci encore pour votre soutien. N'hésitez pas à revenir nous voir! L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité.
satisfais
Prix, rapidité d'envoi.
Très agréable site de chine. Livraison rapide et soignée
Paquet impeccable, service rapidité
Parce que ce livre était introuvable ailleurs
Efficacité et conformité de la livraison par rapport à la commande
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 15/10/2024Éthique, fiabilité
emballage soigné, expédition rapide, commande bien honorée !
Livre manquant et lenteur de communication
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes de fluidité dans votre communication avec la boutique. Nous espérons malgré tout que les livres reçus vous ont plu et vous ont procuré d'agréables heures de lecture. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
rapidité et simplicité
Commande conforme et arrivée assez rapidement.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
