Excellent
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ISO 20488
Les livres en bon état et à des petits prix 
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 02/04/2025vite et bien
Parce que je n'ai rien trouvé de négatif dans cette démarche .cordialement .
Les articles correspondaient bien aux descriptifs.
parce que tout s'est bien passé
Le produit est arrivé bien emballé et en bon état
Je suis une cliente habituelle et je trouve toujours mon bonheur tout en faisant une bonne action et avec trois petits enfants mon budget me permet de les gâter beaucoup plus en achetant de la seconde main et pas du neuf ,et ainsi je les associe à en faire de même dés leur plus jeune âge
Rapidité, bien emballé, ressemble à la photo
Rapidité prix efficacité
parfaitement conforme a la description et emballage soigné
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la note positive que vous avez attribuée à notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a répondu à vos attentes en termes de conformité et emballage. Votre satisfaction est notre priorité et et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons sincèrement que vous avez eu une expérience agréable avec nous et que nous pourrons continuer à vous servir à l'avenir. Merci encore pour votre confiance est à très bientôt. Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
parfait !
Rapidité et soin apporté à l'envoi
le vêtement que j'ai acheté est de très bonne qualité, conforme à la description et livré rapidement
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour ! Merci de votre confiance et pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous avons toujours à cœur de bien vous servir avec des vêtements de seconde main de qualité, soigneusement sélectionnés, une description aussi précise que possible… et une livraison dans les meilleurs délais. A très bientôt à La Bobine sur Label Emmaüs. Solidairement
Prise en charge de la commande très rapide
Un produit conforme, bien conditionné
pour la livraison et livré dans les temps
Très satisfaite des vêtements, et des emballages soignés.
Commande livrée rapidement. Les livres étaient en très bon état, et à un prix intéressant.
Très bonne expérience avec cet &chat ; un autre livre vendu en bon état ne l'était pas vraiment.
Parfait en tous points.
Parce que vous avez des livres en stock parfois introuvables
descriptif imprécis
L'envoi a été rapide, l'article est conforme, le prix tout à fait correct.... Ce qui me gène c'est de devoir payer et attendre avant de savoir si l'article est disponible !!
Correspond à la commande
parfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Je tenais à prendre un moment pour vous remercier chaleureusement pour votre message si positif. C'est un véritable plaisir de recevoir des retours comme le votre, surtout en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous êtes content de nos services nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement L' équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Les articles sont conformes à leurs descriptions et il y a toujours un cadeau en plus dans le colis.
Objets en parfait état et bien emballés, prix raisonnable
Les lanternes sont splendides et en bon état
Livres parfaitement conformes à la description
Bon choix, bons prix, projets avec du sens, envoi rapide et bien protégé
Descriptif précis et reçu conforme, bien emballé
Service rapide livre très Bon état
Envoi rapide et bien emballé, beaucoup de choix, mais les frais de ports par livre ça fait vite cher...
Contretemps dû à un pb informatique mais finalement bien reçu mon colis.
J'ai apprécié d'être appelée pour me signaler le problème.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison rapide, produit conforme à la description
Très bonne expérience malgré une erreur dans l'envoi.
L'envoi rapide était conforme à la photo et à la
Description de l'objet
Pour la rareté des produits et leur mise en valeur
J'ai trouvé exactement le livre que je recherchais d'occasion
Déçue ! Certes les prix sont très intéressants (merci pour cela) et le concept anti-gaspi/solidarité est top, mais le livre était censé être en bon état. En réalité, il y a du fluo sur toute la première moitié (avec des annotations en prime), m'empêchant de le faire, alors que c'était le but... J'aurais aimé que ce soit précisé pour en acheter un autre !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour cette déception. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre concept solidaire et nos prix accessibles, mais nous comprenons parfaitement votre insatisfaction concernant l’état du livre reçu. Celui-ci aurait effectivement dû être signalé comme annoté, afin que vous puissiez faire un choix éclairé. Il s’agit d’un oubli que nous regrettons sincèrement. Nous avons procédé au remboursement de votre commande, et espérons que ce geste contribuera à atténuer votre mécontentement. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour renforcer nos contrôles qualité et éviter que ce type d’erreur ne se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Label Emmaüs.
La qualité du produit, la rapidité d'expédition
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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