Excellent
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ISO 20488
Respect delai et colis impeccable
Très bonne expérience. J'ai pu faire un cadeau pour un budget moins conséquent qu'en neuf alors que l'article est en excellent état. J'en suis très satisfaite.
Fiabilité et rapidité
vous n'avez pas livré au loocker que j'avais choisi lors de la commande, de plus il a été prélevé en plus de l'achat 0.49 € ! pourquoi ?
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Le transporteur ou le vendeur a certainement rencontré un problème lors de l'acheminement de votre colis et a dû changer de point de destination. Nous en sommes navrés, les lockers n'étaient peut-être pas disponibles et/ou saturés. Nous constatons que vous avez néanmoins réussi à récupérer votre colis et espérons qu'il vous apporte satisfaction. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Produit comme neuf et livraison rapide
achat et Livraison parfaite, Merci :-)
tout est impeccable, comme d'habitude.
délai livraison correct, bon état des livres et prix intéressants.
Délai de livraison très long
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur Mondial Relay, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous constatons que le vendeur a traité votre commande dans les délais auxquels nous nous engageons (7jours) et a envoyé au bout de 5 jours. Le transporteur n'a pas rencontré de difficultés particulières. Nous regrettons votre note et espérons malgré cela que vos produits vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Très bon lieu de vente
Les produits sont très bien décrits.
Bon commentaires, simple, très bonnes photos et emballage de première ordre. Mais surtout, le petit mot de sympathie ajouté au colis. Un vrai plus. Merci.
j aime bien l'ambiance un peu retro du site d'emmaus et les livraison sont toujours bien faites attention dans de rare cas le prix est fait n importe comment et nui a l image d'Emmaus exemple j'ai une collection intéressante de fer a repasser ancien et je suis spécialiste et quand je vois emmaus vosges vendre un fer banal qui vaux au mieux 40 euros le vendre plus de 270 euros en promo ! c'est ridicule
tout le reste c'est très sympa.
Trés contente du prix et de l'envoi rapide!
Article conforme à la description et surtout comme neuf .
Parfait à tout point de vue, un grand merci
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/09/2024Bel article
Très bel article
Articles conformes à ma commande, bien empaquetés
Commande faite le 2/09, colis expédié QUE le 11/9 !!
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés du délai de traitement de votre commande. Le vendeur a certainement rencontré un problème lors de la préparation de votre commande. Il a dû vous prévenir pour vous en expliquer la raison et nous le regrettons si ce n'est pas le cas. Nous espérons que vos produits vous apportent satisfaction. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
tout bien
Tout s'est parfaitement passé.
service rapide et impeccable !
Très satisfait
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait et que le cadre solidaire vous plaît. 😊 Ce serait un plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Label Emmaüs.
Choix intéressant de jouets en bon état et très propres.
Site très facile à utiliser. Envoi rapide.
La qualité des informations que j'ai reçu avant d'effectuer ma commande, l'aide précieuse qui a été apportées à mon transporteur pour qu'il charge mon meuble, la qualité du produit.
Je suis totalement satisfaite des articles reçus.
Facilité de recherche, prix
Assiettes conformes
Service rapide et livraison impec
Excellente transaction
Envoi soigné, rapide et conforme au descriptif
Achat utile et solidaire
La qualité des livres n'est pas toujours optimum.
le prix du port est applique a chaque article achete ce qui fait grimper la note
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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