Excellent
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il est dommage et peu pratique d'avoir un site mais plusieurs boutiques, on s'y perd et la note est beaucoup salé à la fin vu qu'il faut rajouter des frais de port pour chaque boutique.
certains livres déclarés en bon état étaient en piteux état: les Désastreuses aventures des orphelins Baudelaire a pris l'eau
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes désolés que le montant des frais de port ne soit pas satisfaisant pour vous. Soyez assurée que nous travaillons à réduire ceux-ci et espérons y parvenir prochainement. Nos livraisons sont prises en charge par des transporteurs externes, ce qui engendre des coûts incompressibles pour nous les vendeurs. Les boutiques vendent sur Label Emmaüs se situent sur tout le territoire et nous n'avons pas encore de solution nous permettant d'envoyer les commandes d'un magasin à l'autre. Si vous commandez des articles provenant de différentes boutiques, vous payerez des frais de port pour autant de colis que vous avez choisi de vendeurs. En achetant plusieurs articles dans la même boutique, vous minimisez donc vos frais de port ! Pour en savoir plus sur la façon dont sont calculés nos frais de port, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée en suivant ce lien : Les frais de port. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Parce que les articles que je commande arrive très vite et qu'ils sont bien emballés.
Parce que le processus de commande jusqu'à la livraison m'a donné entière satisfaction
Beaucoup de choix et commandes , livraisons fiables
Pour la qualité de l' accueil, des renseignements et du produit.
bon choix et facilité d'utilisation
Article conforme à l'annonce, super bien emballé
J'ai trouvé le livre que je voulais et il m'a été envoyé rapidement.
j'ai reçu la commande rapidement et les produits sont conformes aux descriptions
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour ! Désolés de notre réponse quelque peu tardive. Tout d'abord, merci pour votre mot gentil et votre confiance. Nous sommes très heureux que vos articles vous conviennent et répondent à vos -Adresse masquée- et que vous ayez pu recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Nous faisons au mieux pour vous offrir un service de qualité. A très bientôt à La Bobine sur Label Emmaüs. Solidairement
Superbe coquillage tridacna giga en très bon état.
Tout s'est très bien passé
Très bon envoi
Envoi conforme au produit
bd propre mais sans plus
Trouvé ce que je cherchais
Conformité des articles commandés par aux photos vues sur le site. Originalité des baskets
Livraison rapide et emballage soigné, avec la super mignonne surprise de recevoir des jouets en tissu qui servaient à caler les assiettes et couverts, c était parfait.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 01/03/2025Satisfaite
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 04/03/2025Les articles sont conformes à ce qui est présenté.
Tout est très bien, sauf l'emballage tout plastique, pas du tout durable.
Très rapide,impeccable
Envoi rapide et soigné
Très beaux objets reçus, je suis contente de mes achats.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 03/03/2025Tout a été OK
Superbes cadres dorés à la feuille livrés rapidement en mondial Relay locker
objet conforme personnels sérieux ,aucun problèmes !! achat solidaire !!
envoie rapide et bon service après -vente
rapidité, efficacité et livres conformes à la description.
Produit conforme à la description, bien emballé et à prix très abordable.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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