Excellent
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Commande soignée et rapide ! Les prix aussi, reste correct dans l'esprit de la lecture accessible à tous.
Produit conforme à ma description. Très bon état
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Articles conformes et envoi rapide
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et du soin apporté à nos colis. Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement . L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Soutiens gorges bien en apparence mais aucun ne tenaient car élastiques détendus. Dommage. C'est la 1ere fois que je suis déçue des articles venant de chez vous. Mais je reviendrai pour d'autres types d'achat. Bon courage
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, nous sommes désolés d’apprendre que le produit que vous avez acheté n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité . Cependant vous pouvez effectuer une réclamation directement depuis votre compte client, dans l'encart de votre commande. Nous pourrons alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Votre soutien est précieux pour nos missions d’insertion solidaire, et chaque achat contribue à faire la différence. Belle journée à vous, En espérant vous revoir prochainement. L’équipe BonChicBonCoeur 💚
Article parvenu casse et ne fonctionne déjà plus.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que cette si jolie pendule vous soit parvenue abîmée malgré les soins que nous avons apportés à son colisage. Nous regrettons que le transporteur n'ait pas pris soin de votre colis. Nous avons procédé au remboursement partiel du montant vous permettant de financer le remplacement de la vitre cassée. Solidairement L'équipe du Comité d'amis Emmaüs le Puy en Velay
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre commande concernant deux boutiques différentes, il ne nous est pas possible de savoir ce qui a posé problème. N'hésitez pas à contacter les vendeurs, directement depuis la messagerie accessible dans votre espace client afin d'exposer le problème que vous avez rencontré, pour qu'une solution vous soit proposée. Vous pouvez aussi vous adresser à notre service client par le biais de notre formulaire de contact. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
pas de deception sur le produit
Produit conforme à la description (même en meilleur état qu'annoncé) livré rapidement et bien emballé.
Commandé petit seau à glaçons. Colis bien reçu. Emballe correct, objet bien protégé.
Originalité des objets
Livre en bon état, reçu comme prévu
Très beaux produits à des prix abordables, avec une histoire et qui aident des personnes dans le besoin
Articles très bien emballées, une partie des emballages d'occasion
Envoi rapide et soigné, bonne description des objets. Merci
ma commande correspondait bien au descriptif, et a été vite traitée.
Sérieux et efficace
Suivi adéquat
Article satisfaisant
Achat simple et rapide.
fiable, traité rapidement et très bien emballé
J'ai trouvé ce que je cherchais
Livres en bon état, d'un bon rapport qualité/prix et livraison rapide.
Super emballage
Un service optimal fourni par une boutique solidaire ! Merci beaucoup !!
Produits intéressants. Livraison impeccable
Les descriptions sont exacts (pas de mauvaise surprise à la réception). Une fois la commande faite les articles sont envoyés rapidement, ils sont toujours bien emballés.
tres bien protégé au op
Un très bon rapport qualité prix , la bonne taille
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre achat solidaire et sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance ! L'équipe d'Emmaüs Grenoble Solidairement L'équipe de Label Emmaüs Grenoble
Toujours satisfaite de mes achats chez Label Emmaus
L'un des livres reçus n'est pas conforme à la photo (peut-être était-ce précisé? Je sais que ça l'est parfois (il est possible que je n'aie pas fait attention…) mais comme je recherche une collection bien particulière, j'étais un peu déçue.
Ravie de l'article, très bien emballé
parfait
Commande conforme à mes attentes, emballée avec soin. Merci !
Parce que je suis satisfait...
choix très large rapidité d'envoi prix bas
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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