Toujours au TOP du TOP
Toujours au TOP du TOP
Très agréables et compétents
TOP !!! Je mets que 5 étoiles car on ne peut pas en mettre plus !!! 10/10 , 20/20 . Je cherchais un magasin professionnel pour l'achat d'un vélo électrique et je l'ai trouvé . Très bon accueil dès le passage de la porte , très bons conseils , super sympa , ce qui c'est conclu par l'achat de mon vae kalkhoff à un bon prix qu'ils ont fait venir d'un magasin du groupe Cyclable de Saint Étienne !!! ( par rapport à ma grande taille ) Merci à eux . Bref si vous cherchez la dream team ne cherchez plus elle est à Caen !!! N'hésitez pas ils en connaissent un rayon ????????
Toujours aussi claire et sympa !
personnes compétentes et simples
Bon conseil au moment de la commande en magasin, livraison plus longue que prévue, mais sans conséquence pour moi.
Un accueil toujours parfait et des conseils au top !
Équipe très professionnelle, contact vente & suivi au top. Je recommande fortement.
À personnel accueillant et de très bons conseils
Prise en charge rapideTrès bons conseils du technicien Possibilité d essayer plusieurs vélosConseils et accompagnement efficaces
Très bonne expérience. Vendeur très à l'écoute et disponible qui a su nous conseiller parfaitement.
Conseiller très agréable, qui prend le temps de renseigner sur les différents articles.
Bon accueil par le responsable du magasin, une tres bonne écoute, nous avons pu échanger sur la technicité des 2 vélos. Une belle enseigne avec du professionnalisme.
Très bon accueil conseil aide au choix.
Excellent à tout point de vue. Un conseil incroyable. Très très contente du velo conseillé. Le SAV au top aussi
Très bien, bons conseils, bonne écoute, beaucoup de patience.....
Très bons conseils
Très bien
une équipe avec de bons conseils dans le choix de mon vélo.
Bjr
Très pro avec de chouettes propositions
Très bon magasin !
AAA
Avant tout un niveau de conseil et d'écoute exceptionnel !
Merci à la patience et aux conseils du personnel du magasin pour trouver casque adapté exactement à sa tête.
Réparation express dans la journée.Vendeur disponible et de bon conseil.
Parfait - vendeur sympa pro et de bon conseil
Très bon conseil. Je suis très satisfait de mon achat.
Personnel sympathique et compétent
Excellent accueil, conseils précieux. A recommander très vivement !!!
Super équipe très accueillante et disponible, magasin au top
Très bien aide ici!
Du personnel compétent et agréable.Il faut continuer ??
Equipe sympa et efficace
Très à l'écoute très professionnel très belle équipe
je recommande vivement aller faire vous achats dans ce magasin c’est la meilleure des meilleurs
Rapide et efficace
Top
L'équipe professionnelle, les 2 vélos réparés comme prévu. Bonne continuation.
Très bonne équipe, très bon conseil et bonne expertise technique. Les produits sont connus par les vendeurs / mécanicien, le conseil est au bon niveau.
L'équipe du magasin est à l'écoute de mes besoins...comme d'habitude...!.
Tres pro ..merci
Parfait
J étais à la recherche d un vélo type Gravel pour faire de la route et du chemin. Étant incapable de savoir quel modèle pouvait me convenir et puisse répondre à mes critères, Olivier m a proposé différents modèles, et conseillé celui qui cochait toutes les cases.J ai reçu mon marin nicasio 2, 1 er atout, il est magnifique , léger comme je le souhaitais. Je l ai testé, et vraiment, j ai eu raison de faire confiance à Olivier. Le Gravel répond à toutes mes exigences. C est plaisant de rencontrer des passionnés, compétents, qui connaissent leur sujet. Merci Olivier
Rv respecteBon accueil
Accueil très professionnel, écoute excellente, ils ont répondu à mon besoin.
Bon conseils
Le cadenas s'ajoute au vélo acheté le même jour. Après un achat de vélo à 2700€ la sonnette a cassé le premier et le vendeur a souhaiter que je paie une nouvelle sonnette à 12.5€. Il a fallut que je manifeste pour ne pas payer. Question de principe. Depuis le vélo déraille et la fixation du porte bagage s'est détaché ce qui m'a obligé a retourner au magasin. le vélo continue de dérailler. j'ai un gros doute sur la qualité du produit vendu.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Les conseils en vente ont été bons, le vélo que j'ai reçu répond parfaitement à mes besoins.Il y a par contre eu un très long délai pour la réception du vélo (VSF Fahrradmanufaktur) car je l'ai reçu en Juin (au lieu d'Avril/Mai) pour une commande effectuée en Janvier. Le vélo que l'on m'avait initialement proposé a été considéré comme trop petit lors de la préparation. L'autre taille n'était plus disponible en magasin. Le temps "perdu" a possiblement empêché le transfert d'un vélo d'une autre ville qui avait été vendu entre temps.Les conseils lors de la réception du vélo ont aussi été très bons et j'ai pu appelé cyclable après la vente pour en avoir d'autres (antivols et changement de rapports).En conclusion : je suis satisfait du produit et du magasin mais j'ai été assez frustré du délai de réception du vélo qui se sont allongé au fur et à mesure (bien plus long que pour une voiture) surtout inhérent au constructeur et non au vendeur. je n'hésiterai pas à conseiller ce magasin.