Service impeccable
Excellent
Sur 92 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois
Les clients apprécient majoritairement l'établissement pour la qualité de l'accueil et les conseils avisés prodigués par une équipe décrite comme compétente, sympathique et à l'écoute. Les avis soulignent régulièrement le professionnalisme et l'efficacité du personnel dans la résolution des problèmes et la réalisation des travaux. Certains retours mentionnent une prise de rendez-vous parfois longue, mais cela reste minoritaire face aux retours positifs sur le service global.
Service impeccable
super accueil et service parfait
Car le service a été très rapide, avec un vendeur très professionnel et agréable avec ses clients
Une équipe au top, hyper pro, très efficace, qui ne cherche pas à nous arnaquer… des passionnés qui donnent envie de faire du vélo !
Avis sans commentaire
service/amabilité
L'équipe est efficace, rapide et à l'écoute.
Personnel compétent et professionnel
Super accueil. Je remercie la personne qui a pris du temps et m'a donné plein de conseils utiles.
amabilité et efficacité de Pierrick (vive la Bretagne)
Le travail (changement d'un double plateau par un triple plateau avec diverses conséquences) a été bien fait, dans un délai raisonnable, à un prix normal et tout a été expliqué clairement. Les mécanos sont compétents et ont le contact simple et direct. Je suis depuis longtemps un client fidèle.
Pour le service, les conseils et le rapport qualité-prix
Super accueil et conseil
Excellent conseil, à l'écoute du client
Excellent accueil, tour du vélo réalisé en amont des travaux, estimation des travaux, alerte dès le vélo prêt, explications claires et détaillées des travaux réalisés,
Accueil de l'équipe en magasin et conseils précieux.
Prise de rendez-vous facilitée et entretien de mon VAE réalisé en toute confiance. Je recommande !
Avis sans commentaire
Super équipe, dynamique et serviable. Aussi, les produits vendus sont de qualités
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Super équipe, à la fois sympathique, disponible et très compétente. Ils ont résolu de nombreux problèmes sur plusieurs vélos et je leur en suis très reconnaissante.
Accueil sympa, problème réglé facilement et efficacement
Équipe sympa et t efficace
Excellent service, excellent accueil
Main d'œuvre exagérée (comparée par la suite avec un devis similaire chez un concurrent), accueil hautain et dédaigneux lors du dépôt du vélo, pas de bonus réparation, pas de remise du rapport de l'entretien vae (mise à jour du logiciel et état batterie)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service parfait !
super équipe
Bonne accueil, bonne réparation dans les temps,
Super service et équipe
Qualité de l accueil et des produits proposés, déstockage, prise de rv un peu longue
le prix de la révision et de la main d'oeuvre, pour rien faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétent mais cher.
Sympa et sérieux
Mon interlocuteur s'est montré particulièrement efficace et sympathique. Tout ce que j'attends d'un professionnel.
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Très bon accueil, très serviables
bonne
Bon accueil et équipe très sympathique de bons conseils. J'ai pu faire reprendre mon ancien vélo ( acheté également chez Cyclable) pour l'achat d'un nouveau vélo qui me convient bien mieux. Magasin à conseiller.
Tout le personnel est super qualifié, gentil, patient, non jugeant.
Avis sans commentaire
Service parfait, fiable et ne pousse pas à la consommation inutile.
Le personnel est très accueillant mais la révision du vélo reste très chère.
Avis sans commentaire
Très proactifs - ils cherchent toujours des solutions pour arranger le client. Prise en charge rapide
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Les devis changent tout le temps en cours de réparation et certains employés prennent un malin plaisir à être condescendants et à se moquer des néophytes comme moi, peu calés en cyclisme. L'expérience client est souvent désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client