Excellent
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ISO 20488
Boutique complète et agréable, les professionnels à l'accueil sont de très bon conseil et prennent le temps.
Excellent accueil, rapide et chaleureux. Dialogue attentif et détaillé pour renseigner le choix et l'usage du bagage. Très stisfaisant.
Super conseil et très bon suivi des vélos achetés
Un bon accueil avec des conseils avisés et concrets. J'ai pu essayer le vélo identifié et me faire une idée précise avant d'acheter.
Accueil sympathique, qualité d'écoute et conseils avisés, sens du service
Après le vol de mon vélo précédant, je voulais me racheter un vélo pour rando-vélo à la journée et la semaine, en prenant un modèle un peu avancé car je fais de grosses rando. Je m'intéresse peu à la technique: sur le conseil d'ami.e.s plus branché.e.s tecnhique, je suis allée à Cyclable Paris 19, spécialisé en vélos de rando. Très bon accueil, mon interlocutrice, elle-même cycliste, s'y connait très bien et a très rapidement compris mes besoins. Vélo essayé dans la rue de Crimée (pour tester en montée), et adopté tout de suite. Je n'ai pas encore fait de très longue rando depuis, mais en trajet à la journée, il est parfait: léger et robuste, extrêmement maniable, 2 plateaux et 18 vitesses en tout, déja équipé (porte bagages, garde-boue et système de feux intégrés), il me remotive à faire des sorties vélo.
Une équipe pro, souriante et à l'écoute des questions. Rien à dire si ça n'est : merci !
Service et informations clairs et équipe efficace
J’ai été bien accueilli et aidé par le service réparation
très bon suivi de l'entretien et des réparations du vélo, toujours un très bon accueil
Une nouvelle très bonne expérience chez cyclable Paris 19 que je recommande. Compétent et aimable. Et rapide.
Toujours de bonnes expériences chez cyclables Paris 19. D’ailleurs je viens d’y acheter un second vélo
Personnel compétent, conseils avisé et produit de qualité.
Super accueil, super réactivité, et très transparent sur les prix!
Toujours à l'écoute, agréables et disponibles
Accueil très à l’écoute de mes critères d’achat. Deux modèles m’ont été proposés à l’essai.Le choix s’est fait grâce aux conseils avertis du vendeur après lui avoir fait part de mes remarques suite aux essais. Et c’est très appréciable.
Très bien conseillé pour cet achat qui est tout à fait adapté et compatible avec mon VAE
Loic Simon was extremely helpful in getting me the requested part really fast. Super friendly and kind. Would highly recommend this shop and the people who work there.
Fluide et personnel très compétent. Très bon service
J'ai bénéficié d'excellents conseils pour me guider dans mon achat, des conseils également sur l'entretien du vélo.Je vous recommande cette adressé, l'équipe est formidable
Légère, coupe-vent, conserve la chaleur. Tout à fait satisfait.
Service impeccable. Personnels très sérieux ….
Excellent6: accueil,information, écoute, pédagogie, communication et conclusion administrative
J’y suis allé pour une révision et j’ai eu le service minimum pour un prix très… premium.Le mécanicien a jugé qu’il fallait changer la cassette alors que cette dernière avait été changée il y a un an et que j’avais fait à peine 2000km avec.Il a voulu faire de même avec les pneu alors que je les avais changé moi même quelques mois auparavant.Au final ils ont changé chaine, cassette et freins (donc environ 60 euros de matériel) pour plus de 250 euros.Pour ce prix là, ils n’ont même pas pris la peine de dégraisser/nettoyer les éléments de transmission (plateaux de pédalier, galets du dérailleur arrière).Si j’avais fait changer les pneu je pense que la révision aurait dépassé le prix du vélo.C’est vraiment dommage parce que ça encourage à s’acheter un nouveau vélo tous les ans plutôt que de faire réviser le sien pour le garder sur du plus long terme.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L équipe est super accueillante, et de bons conseils.
Super expérience d'achat dans le magasin.
Très bon accueil. Livraison sympa avec petite attention. Chouette !
réparation dans l'urgence, efficace. Accueil
Très gentils mais extrêmement cher , un entretien vélo à 245 euros , un défaut pas réparé qui a nécessité 100 euros de surcoût c’est très largement abusé et ce n’est pas la première fois. Mais ce sera la dernière je pense
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super accueil, conseil et disponibilité.
Entreprise - Cyclable
Site internetparis19.cyclable.com/
Avis CyclableTous les avis
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
Téléphone09 84 09 93 42
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