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Excellent
Sur 122 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes de Cyclable. Les avis soulignent régulièrement la qualité du service, la compétence des techniciens pour les réparations et l'entretien, ainsi que la clarté des devis et des explications. La disponibilité et les bons conseils prodigués par le personnel sont également des points forts fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience client positive dans le réseau.
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Aucun conseil technique
aimable, rapide, professionnel
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Le service est excellent , courteous , rapid et souriamt , serous et professionel
Disponibilité de l'équipe, sourire et amabilité au top.
Bonne organisation. Devis de la révision et des réparations vues ensemble avant validation ou non. Résultat très sérieux. Mon vélo Brompton a enfin retrouvé la fluidité qu'il avait lorsque je l'ai acheté il y a plusieurs années. Facture correspondant au devis. Tout cela bien loin de l'ancien cyclable » quai de Valmy Paris 10 où le mécanicien n'était ni sérieux ni honnête.
Service parfait de bout en bout, et pas de mauvaise surprise sur la facture de réparation de mon vélo.
De l'accueil à l'échange avec le mécano jusqu'à la qualité de son intervention à un prix correct sans mobiliser le vélo sur la journée ; un service proche de la perfection !
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Tout le monde et agréable. Et c'est facile de prendre rendez-vous
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J'ai été très satisfait du diagnostic et de la réparation effectuée.
Très bon accueil et révision parfaite
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Travail rapide et de qualité.
équipe du cyclable paris 12 aux petits oignons toujours, on adore !
Comme toujours, confiance et honnêteté, très bon accueil, pas d'arnaque et ils sont à l'écoute de vos besoins
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Services toujours efficace !!
Prestation au top , comme toujours
Qualité de la prise en charge et de l'assistance
personnel professionnel et compétent
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Accueil très agréable, prise de rdv et prise en charge impeccables, explications sur les prestations de révision/entretien et leurs coûts très claires et enfin restitution du vélo faite avec petit bilan d'intervention. Vraiment je recommande, tout est fluide et clair et l'équipe très agréable.
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Très bon accueil , très bons conseils , très bon service
L'accueil de la clientèle avec le sourire
Compétence, disponibilité, qualité d'accueil
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Super conseils & accompagnement
c est ainsi
SAV pas sérieux et cher pour le service effectué
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur. Malgré les tests effectués sur votre vélo pas l'ensemble de l'équipe, nous n'avons pas identifié l'usure de votre cassette, ni le manque de qualité de votre dérailleur. Nous vous avons alors remboursé l'intégralité de la prestation et nous vous avons conseillé de commander un dérailleur de meilleure qualité de votre côté pour que vous puissiez gagner du temps. Nous vous avons ensuite installé les pièces gracieusement. Nous sommes donc sincèrement navrés que la révision n'ait pas été à la hauteur de nos standards et faisons tout notre possible pour améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Cyclable Paris 12
Accueil par une dame très aimable qui m'a proposé spontanément un café. Le technicien rencontré au moment de récupérer mon vélo m'a donné des explications précises sur son intervention. C'était clair et sérieux. J'ai donc apprécié d'avoir un échange personnalisé.
Toujours un bon service dans ce magasin
Un SAV hyper rapide et très qualitatif coté cyclable. Merci a Flore et aux équipes pour l'ensemble des échanges.
accueil, écoute, conseils, essais et qualité du matériel
Accueil professionnel, rapide et sympathique
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fiabilité et échange sympathique = fidélité
Equipe super sympa et extrêmement compétente!
Excellente communication et bons conseils de pros
Qualité du service et de l'accueil
