Excellent
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ISO 20488
ECOUTE DISPONIBILITE ET TROUVE DES SOLUTIONS
Excellent accueil, de très bon conseil sans vouloir vendre à tout prix. On a vraiment l'impression d'être écouté et de repartir avec le vélo qui correspond parfaitement à notre besoin … merci !
Contrôle d'entretien du vélo et remplacement des pièces défectueuses rapide et diligent
Les vendeurs / mécanos sont trop sympas ! Et de bons conseils qui plus est ☺️
Franchement déçu par la prestation.
J'ai emmené mon vélo à 9h et j'ai demandé un devis pour un entretien complet avec une attention particulière sur les freins très usé et un dérailleur problèmatique sur la dernière vitesse.
À 13h30 je reçois un SMS comme quoi mon vélo est prêt. Je me rends sur place à 14h30 pensant y trouver un devis et discuter de ce qui ne va pas sur le vélo. Mais je suis reçu avec une facture de 42€ pour le remplacement de mes plaquettes de frein arrière et c'est tout. La personne de l'atelier me dit que l'entretien à été fait.. Je n'ai constaté, à l'exception des freins arrière, AUCUN changement, rien. Donc 42€ pour des plaquettes à 12€, la note est très salé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Excellent conseil
Disponibilité et professionnalisme
Réparation rapide et pertinente
Au top
Qualité du travail et accueil excellents
tres satisfaite de mon velo et de l'accueil
C'était ma première visite dans cette boutique, le personnel est très sympa et accueillant. Ils n'avaient pas le vélo que je voulais, ils m'ont donc proposé de le commander. Le vélo a été livré dans les temps. Je suis satisfaite de mon passage chez eux et j'y retournerai pour faire réviser mon vélo.
Accueil sympathique et compétence des personnels de l'atelier
Très satisfaite de la réparation et de la gentillesse d Allan.
Toute l'équipe est efficace, professionnelle et réactive.
Après une semaine. Toujours très satisfait de mon vélo. Magasin bien achalandé en accessoires. Vendeurs serviables, sympas et de bon conseils. Qu'ils en soient à nouveau remerciés.
Accueil très sympathique et conseil parfait
Une équipe professionnelle toujours attentive à nos demandes
Bon conseil, disponibilité des vendeurs, proximité
Les conseils de M Mazouin m'ont convaincu
Equipe sympathique et très performante sur les conseils et les réparations.
Bon conseil, bonne humeur et beaux vélo
L’ensemble de l’équipe a été parfaitement à l’écoute des besoins et demandes que j’ai pu faire. Olivier a également su être de très bon conseil quant au choix du vélo et des équipements associés. Une très belle expérience chez Cyclable Castelnau, merci !
Ils sont au top et de très bons conseils je recommande vivement cette adresse
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://castelnau-le-lez.cyclable.com/
Avis CyclableTous les avis
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
Téléphone09 74 04 17 70
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