Excellent
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ISO 20488
Excellente prestation, tant par la qualité des produits vendus que par les conseils très avisés qui nous ont été prodigués ! Mille mercis à toute l'équipe !
Accueil agréable. Conseils professionnels. Sens du service.
Très bon accueil et conseils pertinents
rien à dire, sauf peut être un manque de choix en produits
Bonne surprise en découvrant cette sonnette au comptoir avant de payer pour un autre article qui était l'objet de ma venue chez Cyclable Nord.
Excellent accueil en magasin, avec un vendeur expérimenté et de très bon conseil. Mille mercis à lui pour sa patience et ses recommandations toujours judicieuses !
Personnel très compétent et très aimable
accueil très agréable sur Wambrechies, bon conseil, récupération sans accro
J’ai été bien renseigné avant l’achat par contre je n’ai pas été prévenu de la mise à disposition de mon vélo (sms apparemment envoyé mais je n’ai rien reçu) . Quand j’ai retiré mon vélo on ne s’est pas soucié du réglage de la selle et du guidon , pas de notice , pas d’explication … et j’ai dû retourner au magasin pour des réglages et savoir comment activer l’éclairage. Donc déçu .
Je suis déçu par le service de cyclable Wambrechies. C'est la troisième fois que je me déplace pour un problème de vitesses sur mon vélo électrique, et malgré ces interventions répétées, le problème n'est toujours pas résolu.Le vélo est sous garantie, ce qui rend la situation d'autant plus inacceptable, d'autant plus que des frais de réparation m'ont quand même été facturés.De plus, l'expérience avec le mécanicien a été très désagréable. Il y a un véritable manque de professionnalisme qui se situe, à mon sens, entre la négligence et l'incompétence. Cela me fait douter sérieusement de la qualité du service après-vente et des compétences techniques.Cette situation est inacceptable et je ne recommande absolument pas ce loueur/magasin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, réparation rapide. Très bons conseils
Commerçant à l'écoute. Prix élevé mais matériel de qualité et durable
Cette exellente equipe chez cyclable nord positionne le client au coeur de la démarche. On se sent vraiment suivi et aux petuts soins, que l'on vienne pour une revision ou pour un achat. Cest remarquable!
Le vélo a été rapatrié d’un autre point de vente ce qui a engendré un temps assez long entre la commande et la réception. Hors mis ce détail je suis satisfait par les explications complètes du technicien lors de la prise en main et des échanges avec le responsable pour la partie commerciale, je recommande sans hésiter
Excellent accueil, vendeur compétent, serviable et efficace.
La révision de mon vélo électrique a été pris en charge avec un grand professionnalisme et un sérieux remarquable. Le service est excellent, et le personnel se distingue par sa compétence, son efficacité et sa gentillesse.
Compliqué d'un point vue administratif Mais rachat des vélos qd même
Des explications claires tant sur le matériel que le suivi.
gentillesse et professionnalisme sont au rendez vous.
très bien conseillés par une personne agréable et à l ecoute de nos envies.je recommande sans hésitation.
Vendeur très à l'écoute, et de bon conseil.
Très bon service concernant les explications . Nous avons eu plaisir à échanger et à poser des questions et avons eu des réponses précises
Accueil aimable et grand professionnalisme
Très professionnel, à l'écoute des besoins et de très bon conseil. C'est le 2ème vélo que j'achète là-bas et je n'ai jamais été déçu.
Super equipe qui prend du temps pour expliquer ... cyclable et Moustache, sourire garanti !
Excellents conseilsA l'écoute du clientTrès sympathique
de bons conseils et du matériel top. sav performant , et le sourire en plus !
Super service client ! Pro et hyper aimable ! Je recommande vivement ????
Vendeur d'excellent conseil, informé et sympathique
Super conseil pour l’achat d’un VE pour ma maman de 70 ans.
Toujours aussi bien accueillis. Ismaêl et son équipe sont des pros.
Toujours un excellent accueil et des conseils pertinents.
Parfait! personnel au top et à l'écoute, je recommande
Très bien, vendeurs attentifs, ils m'ont bien conseillés pour l'entretien du vélo. SAV réactif aussi.
Bon conseils et à l'écoute lors de l'achat et SAV réactif ?? (magasin de Wambrechies Lille nord)
Accueil toujours sympathique et de bons conseils.
Nous avons été bien reçus et en plus avec humour. Les conseils ont été de qualité et un essai du vélo et c'est adopté... bien vu.Je suis ravie de mon achat et en moins d'une semaine le compteur affiche déjà de 100 km.
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://lille-nord.cyclable.com/
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DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
Téléphone03 28 04 44 07
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