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Excellent
Sur 67 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes de Cyclable. Les avis soulignent régulièrement l'efficacité et la rapidité des services, notamment pour les réparations, ainsi que la compétence des conseillers pour aider à trouver le produit adapté. Le réseau est perçu comme sérieux et fiable, avec des délais souvent respectés. Quelques retours mentionnent toutefois des difficultés ponctuelles liées à l'attente ou à des problèmes de réparation non résolus du premier coup.
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Des équipes composées de gens compétents qui vous aident à déterminer vous besoins et à les mettre en rapport avec les produits les plus adaptés.
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Personnel peu ou pas disponible et parfois désagréable car débordé. Temps d'attente interminable. Injoignable au téléphone et pas de réponses aux mails. Vélo livré avec le mauvais chargeur, aucune excuse de la part du vendeur quand j'y suis retourné. Le client dérange visiblement...
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Equipe sérieuse, très bon travail, cout correct
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Délai très long pour la réparation.
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Atelier serieux et le même reparateur depuis plusieurs années
Accueil charmant, délai respecté.
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Très bon service et accueil
Efficacité
Très professionnels, impliqués et serviables
service tres rapide / flexibilite
accueil et professionnalisme
Très bon accueil, une aide à installer le matériel acheté.
Accueil sympa, révision très bien faite.
Travail Net, rapide et accueil très sympa et attentif
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super accueil, prestation super pro et délai rapide. Communication +++
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Prie en charge rapide et retour du vélo dans la journée, mais le vélo n'a pas été testé > le disque de frein fait beaucoup de bruit depuis que je l'ai récupéré et même après être repassée en magasin le problème n'est pas réglé…je n'ai pas le temps de repasser une 3e fois en magasin !
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Accueil, qualité des prestations sont au top.
Service très pro et prestation rapide
Accueil et manque de flexibilité sur le service après vente
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Parce qu j ai été très satisfaite de la récente prestation
Excellent Suivi de mes Vélos par la boutique Villiers.
aimabilité du personnel et respect des délais
Ponctualité, professionnalisme et gentillesse !
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Efficacité, précision, compétence.
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Grâce à la prise de rendez-vous, vélo pris en charge le jour dit et réparé dans la foulée. Récupération du vélo le soir même !! Tip -Top pour moi qui vient de la province à 1 h30 de Paris.
J'avais du bruit qui provenait de la roue avant et cela a été réglé très rapidement
Je suis venu pour une révision. J'ai demandé à ce qu'on règle mon garde boue avant qui fait du bruit. Non seulement ça n'a pas été fait mais ça fait encore plus de bruit maintenant. Et quand je l'ai fait remarqué on m'a répondu : on ne pet rien faire il faut changer la pièce. Je me suis penché sur le problème et j'ai réglé le problème de jeu en 5mn. Honteux et je me demande bien ce que fait l'équipe de mes 95 euros payés
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Grand professionnalisme - ponctualité - amabilité
Équipe souriante accueillante de bon conseil, réparation rapide
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très bon accueil, très pro
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Mon vélo est comme neuf !
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Super service, équipe qui essaie toujours de vous trouver des solutions. Merci!
Équipe à l'écoute et disponible
Très bien accueilli
Accueil sérieux et professionnel
Ils sont tres a l écoute, professionnel et le tout avec le sourire