Excellent
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ISO 20488Très bon accueil. Les explications fournies sont claires et précises.
J'ai été écouté et bien conseillé. Je recommande ce magasin.
Un bon accueil, de bons conseils et des prix compétitifs ... Bravo à toute l'équipe.
Un super accueil, de très bons conseils et un large choix de vélos et accessoires. Je recommande vivement !
Produit conforme à mes attentes
professionnel et bon accueil
A l'écoute des demandes, accueil et services impeccables, mise en service du vélo excellente. Je recomande !
prévenants attentifs efficaces.
Personnel sympa mais DÉBORDÉ !!! 2 personnes, c'est très insuffisant pour accueillir un tel volume de clientèle (accueil téléphonique, physique plus réparation.....)
Une équipe au top Des bons conseils et un accompagnement très appréciable, ils se sont démené pour trouver mon vélo et franchement je les remercie beaucoup
Du début à la fin, l’équipe Cyclable a été impeccable. J’ai voyagé trois heures en train jusqu’à Rennes et j’avais un temps limité pour vérifier le vélo et rentrer chez moi, mais le vélo que j’ai commandé était prêt et le personnel l’a préparé pour moi de manière experte. Le paiement a été initialement difficile en raison des plafonds de carte, mais encore une fois, le personnel a résolu le problème en utilisant le système de paiement Alma. En bref, un magasin de vélos très utile, amical et professionnel.
Efficacité disponibilité réactivité
Ça revient très cher mais je m'efforce de penser que c'est nécessaire. Si j'avais moins de revenus, clairement je cesserai de faire du vélo
Très bonne expérience chez Cyclable Le Havre. L’équipe est accueillante, à l’écoute et donne des conseils avisés sans pousser à la vente. Le vélo a été préparé avec soin et la prise en main s’est faite dans les meilleures conditions.J’ai choisi un Genesis Croix de Fer 10 FB 2025 pour mes sorties régulières et mes projets de voyage à vélo. C’est un modèle confortable, polyvalent et très agréable à rouler.Je cherchais un vélo fiable et adapté à une pratique loisir soutenue : je suis pleinement satisfait.Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Il est difficile de donner un avis aussi rapidement sur un produit comme celui-ci.
Je recommande, pour la qualité des produits et le sens du service
Vendeur qui connaît bien ses produits, discussions intéressantes avec lui
Accueil au top. Equipe très disponible et efficace
Produit adapté à mes besoins
Vendeur attentif, de très bon conseil, a su proposer des modèles correspondants à nos choix et à notre budget.
très professionnel, comme d'habitude. :-)
Excellent conseil et qualité d'écoute remarquable. Très bon service
parfait
Satisfait de mon achat, bon accueil
Bel espace de vente avec un accueil très cordial et à l'écoute; bons conseils et efficace quant à la livraison du vélo et sa mise à disposition.
Excellent accueil, simple et efficace. Merci
3 EIME VELO HAUT DE GAME ACHETER HOMAGE 5 PIGNON VELO PAS PREPARER A LA LIVRAISON PATRON DU MAGASIN INCAPABLE DE ME REGLER LE VELO QUART PAS FAIT LA FORMATION CONSTRUCTEUR MOTEUR PIGNON MGU DONC TOMBER EN PANNE JUSTE APRES LA LIVRAISON 2 EIME BATERRIE COMANDER EN MEME TEMP QUE LE VELO 45 JOUR APRES TOUJOUR PAS LIVRER JE SUIS RETOURNER UN SAMEDI APRES MIDI POUR REGLER LE VELO JAI POIRAUTER 3 H ET JE SUIS REPARTI VELO PAS REGLER JE NAI PLUS CONFIANCE DANS CETTE CHAINE DE MAGASIN
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe très sympa, de bons conseils. Ils ont pris en charge tous les petits pépins mineurs en SAV sans problème. Pour la maintenance les réparations sont effectuées vite, on est prévenus automatiquement quand on peut aller reprendre le vélo. Franchement top.
Bons conseils très pro et accueil sympathique. Un bémol cependant car nous avons acheté 2 vélos en même temps mon mari et moi et nous n’avons mm pas eu un accessoire offert ou un geste commercial…
Très bon accueil
Vendeur de très bon conseil, service au top. Je recommande !
Les conseils sont top
Bon accueil et bon conseil
Aurelian est patient, compétent et très serviable !
vendeurs très sympa et super mécano
Très bon accueil, personnel très sympathique, à l'écoute de nos attentes.
Excellente prestation de service
Vélo tt a fait adapté à mes besoins. Parfait.
On apprécie les conseils d'un vrai professionnel pour nous orienter vers le produit qui correspond à nos besoins. Bravo !
travail soigné explications claires
Parfait Excellent conseil, personnel à l’écoute et expérimenté Essai de plusieurs vélos.
Très pro très serviable.
Bien dans l'ensembleQuelques ignorances des vendeurs quant au produit vendu
très agréable au contact
Vendeur à l’écoute, très calé. Attentifs, précis et patient ! Vraiment très satisfaite !
Bon conseils, bon accueil, Je recommande
Entreprise - Cyclable
Site internethttps://www.cyclable.com/
DescriptionCyclable est un réseau de magasins spécialisés dans le vélo et l’écomobilité, engagé depuis 2005 pour faire du vélo un art de vivre. Ville, voyage, famille ou loisirs : Cyclable défend une mobilité plus saine, plus durable et accessible à tous. Les vélos et équipements proposés sont sélectionnés pour leur qualité, leur fiabilité et leur durabilité, pour accompagner les cyclistes dans leurs usages quotidiens comme occasionnels.
ActivitéDistribution spécialisée
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